當你遇到平庸的上級該怎麼辦？

有職場的年輕人求助於我，說他在一家公司工作，上級很平庸，工作不求上進，還時常壓制年輕人的發展，很多時候使他處於忍耐狀態，因為面對著這樣的主管讓他很苦惱，所以幾次想辭職不幹，但又捨不得離開公司，在矛盾之際詢問「如何面對平庸的上級？」

這樣的問題不僅這位年輕人有，很多人同樣遇到過。首先聲明一點，一個人認為他的上級平庸，上級未必是真的平庸。看人的角度不同，結果也不一樣，多學習別人的優點，是年輕人在社會上要學習的重要一課。

這里，我們假定上級真的平庸，應該怎麼對待？

我覺得還是以一種平和的心態，去和「平庸上級」打交道。要知道平庸人的存在是一種社會常態，按20／80原則，社會只有20%的一個階層是被認為特別優秀的，平庸的人還是占大多數。

一個人能當一個部門的主管，原因會有很多種，有以膽略取勝的，有以技能見長的，有以能力突出的，還有是靠時間閱歷積累的，再平凡的老爺爺也有給小字輩們講「我走過的橋要比你走過的路長」故事的資本。

初入社會的年輕人要認可的一個事實是：主管你的人，未必在能力上比你強。而且主管你的人，未必能主管你超過他。有的是不具備讓人超過他的能力，有的是即使他有這個能力也沒有這種心胸，怕「帶大了徒弟餓死師傅」。

所以從這個角度講，很多事情是不能隨心所願的。那麼怎麼才能和平庸的上級打交道？

重要的是轉變自己的觀念，要寬容不要忍耐。忍耐實際上就已是忿忿不平了，人的忍耐能力是有限的，天天讓我忍一件不如意的事，不用忍一百天，忍十幾天非爆發不可。但如果觀念一轉，不是忍耐而是寬容，寬容別人的不完美，多專注於自己的不足、專注於自己的改進，其它的事情就會很麻木。

當一個人高度集中做一件事情時，當一個人把精力用在提升自己能力時，就不會注意、衡量和判斷上級是不是平庸。平心而論，真正阻礙年輕人進步的不是他的上級設的障礙或者壓制，而是他的計較。

當一個人「處於忍耐狀態」，當他很「苦惱」，當他因為平庸上級的存在而「幾次想辭職不幹」時，他已經沒法集中精力去做應該做的事情，而是走入和上級去爭鬥去糾纏的歪路上去了。

其實，上級的平庸是年輕人的機會，因為在靠市場競爭生存的現代公司里，各個部門都承擔著解決問題、產生效益、考核利潤的責任，每個部門的高級主管或老板都對各個部門主管有更高的期待。

平庸的主管會在長江後浪推前浪的競爭中慢慢被邊緣化，「沉舟側畔千帆過，病樹前頭萬樹春」，平庸主管的境界很尷尬，他們往往比年輕人更有危機感，越是平庸的上級越需要有能力的下屬來幫他，平庸上級為了完成部門工作也會希望手下年輕人的成長和出色，從這個角度上講，如果年輕人比上級有能力，首先應該成為平庸上級的左膀右臂，成為上級的依賴。

據我們的經驗得出：當不好下屬的人，很難當好一個部門的主管；做不好別人的事情，同樣也很難做好自己的事情。並且相信一個公司的人力資源部門和公司老板會比一個下屬更加關注他的上級是否平庸，所以年輕人的精力和挑剔的眼光多往自己身上集中，把功夫用在如何提升自己的能力上。

作者系山東皇明集團董事長

*此文章原載於《企業管理》雜誌2010年第7期

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