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「悅自己 享生活」是東風雷諾發布的全新中文品牌主張,它釋放了一個積極的信號,這家市場占有率並不高的企業,希望通過新的品牌、產品和服務形象,吸引更多中國消費者的關注。
雷諾品牌在中國發展有一段歷史了,過去的進口車型以相對友好的價格曾吸引了不少客戶,但是在產品設計、製造和服務等環節並未贏得足夠聲望。到引進生產之後,由於產品線較短和品牌認知等因素,東風雷諾並未成長為中國繁榮汽車市場的重要分子。顯然,這次的動作是東風雷諾扭轉局面的宣言,而產品和服務攻略的實施則是關鍵。
對於「悅自己 享生活」的品牌主張,東風雷諾表示這是強調「熱情浪漫、生而不同、樂觀明朗」的品牌個性。東風雷諾倡導人們關注切身感受、活出自我,享受生活。品牌主張與產品調性密不可分,「Easy Life 逸致生活」成為東風雷諾的產品戰略,其核心內容包括四個方面:舒享時空設計、多元車型矩陣、全系動力布局和全面智能升級。
顯然,能讓東風雷諾真正成長的只有產品、產品、產品。產品線布局首當其沖。投產三年來,東風雷諾提供了科雷嘉、科雷傲、雷諾 e 諾三款SUV車型,以及剛上市的科雷繽。規劃中,未來三年,東風雷諾將完成從SUV到跨界、轎車、MPV的全車身形式的完整布局。產品規劃要做到「3個1」,即一年投放一款國產車,一年導入一款進口車,保證每個重要細分市場一款主力車型。預計到2022年,在市場上有11款在售車型。東風雷諾計劃到2025年做到全面電動化,並且動力系統將全面覆蓋自然吸氣、渦輪增壓、EV、HEV。
與國內一些大型車企相比,東風雷諾的產品線不算強大,突出個性化和小而精就成了正常選項,這又涉及產品設計和智能化升級等方面。對此,在新的布局中東風雷諾都有考慮。令人好奇的是,像科雷嘉、科雷傲、科雷繽這樣的車型真的屬於小眾車嗎?他們理應從SUV的熱潮中分得相應的紅利,通過品質和質量,而不僅僅是性能和功能。服務當然也是重要環節。
東風雷諾果斷的升級了「TOE諾相隨」服務戰略,包括「一諾三隨E生活」。「一諾」,是在3年10萬公里整車質保基礎上,東風雷諾承諾將全車系動力總成系統質保延長至5年15萬公里。「三隨」,是隨心、隨時、隨地,解決客戶痛點。包括1對1專屬服務,邊遠地區上門服務、24小時全時在線,2小時100%響應、2019年底前全國336個地級市做到100%覆蓋等。「E生活」就是Enjoy Life,享受生活。基於現有的100多個車主俱樂部,通過文化和價值觀的認同與共鳴,打造高黏度的客戶圈層。
小車大戰略,科雷繽9.98萬元起價
從東風雷諾的產品戰略看,全新推出的科雷繽舉足輕重。這款小型SUV共有5個版本車型,價格區間9.98萬元-14.48萬元 。科雷繽搭載TCe 270 四缸渦輪增壓發動機,匹配7速濕式雙離合變速箱,最大功率115千瓦,最大扭矩270牛米,0-100公里/小時加速8.7秒,綜合油耗5.6升/100公里。
科雷繽具有豐富的顏色搭配,採用雙色車身及雙色內飾設計,配以8色可調氛圍燈。全系配備LED燈組,並採用了同級最大的9.3英寸多功能彩色液晶觸摸屏。科雷繽搭載了EASY LINK智能互聯繫統,融合了在線高德導航、喜馬拉雅電台、科大訊飛語音識別等多項功能。還具有無線充電功能。
東風雷諾汽車有限公司總裁葛樹文博士表示:「作為一個僅投產3年的年輕品牌,我們有挑戰,也有優勢,更有機會。」他說的沒錯,爭取屬於自己的市場份額,指望競爭對手掉鏈子是不可能的。強有力的產品和服務,才是振興雷諾在中國聲望的金鑰匙。只是,在實踐過程中,留給這家企業的難題不少。東風雷諾如何應對挑戰,我們只有拭目以待。
『油門到底』
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