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自我反思
當一個顧客,進店時看到店裡的員工低頭玩手機,會有什麼感覺?
當你老婆總抱怨嫁給你沒有過好日子的時候;
當你抱怨自己買不起房子的時候;
當你抱怨別人對你不夠好的時候……
請先想想你又是什麼樣子?
想想自己這一天都做了什麼?
是否真的盡力了?
其實是糊弄自己……
天道酬勤,人道酬誠,商道酬信,業道酬精!
放下手機,好好工作,從我做起!
一個力求長進的人,很多做人做事的標準,不需要別人督促!
換位思考
假如設想你現在是老板,會願意聘用現在的自己嗎?
如果非常樂意,那就繼續這樣做下去;
如果相反你不願意聘用自己,那就應該去反思你自己當下的行為!
不怕聘用沒有工作經驗的人,但最終放棄的是沒有工作態度的人,無論你是誰!
畢竟,在工作中偷奸耍滑;做事情陰奉陽違;當面工作積極,背後消極怠工;看老板幹活,視收入做事;事事斤斤計較於眼前利益得失,這些事情再會偽裝的人,都是騙不過自己的!
最後,連你自己都不願意雇傭自己,你怎麼去讓你的老板重用你?
能保住現在給你的薪水就不錯了!
如果你混日子,對不起,實際上你是混自己,
如果你在公司混日子,你能黑老板多少錢?
可是你,如果在公司幾年不好好工作,荒廢了幾年,幾年後你怎麼辦呢?
你覺得你有競爭力嗎?年輕時候吃苦不算什麼,老了還要吃苦,才是最可悲的!
———致所有努力的人
惡性循壞
當實體店生意不好時,大部分實體店看起來死氣沉沉,每個人耷著腦袋、無精打采,店裡不開燈,一眼看進去黑乎乎……顧客更加感覺這家餐廳沒人氣、不敢進,所以惡性循環。
當生意不好時:
我會讓團隊打扮的幹乾淨淨、帥氣靚麗,然後組織大家一起在門口唱歌、跳舞,讓路過的顧客感受我們的熱情和陽光,更重要的,我想告訴團隊:失去什麼都不能失去信心!
當生意不好時:
我會做一個大大的、顏色乾淨明亮的、非常有吸引力的大海報,上面放上我們的主打產品,放在我們店門口,讓路過的顧客一定多看一眼。看一眼,就多一個機會。
當生意不好時:
我會把店的燈開的亮亮的、足足的,帶大家一起整理店面的產品展示臺,讓經過的顧客看到店裡更多的產品:它們那麼誘人!
當生意不好時:
我會在店裡組織大家打掃衛生,連植物的葉子也擦一次,把臺面桌椅擦乾淨,早上10點前,下午5點後做一次,時刻保持店面整潔,讓每一個進店的客人隨時感受品牌高級的環境。
當生意不好時:
我會走遍附近的門店,看看生意旺店是如何經營的,對比自家門店,找出不足,然後一點一滴的改。
當生意不好時:
顧客一個一個的抓,一單一單的維護。這個時候員工會產生懈怠心理,我會在班前、班後會上強調:打起十二分的精神,讓顧客來一次,就要感覺到「沒白來」,一個顧客一個顧客的抓,一單一單的維護住顧客。
當生意不好時:
我會發動我們身邊的每一個人成為我們的宣傳員,把我們產品發到網路、發到朋 友 圈,讓朋友去影響朋友!生意不好,未必是我們的產品不好,很可能是我們的客戶基數不夠大,所以,我們要讓更多的人知道我們。
當生意不好時:
門店越是沒生意,服務就越不能落下。將員工分成PK小組,提高工作能力,增加幹勁。
當生意不好時:
我會盤點周邊門店比較受顧客歡迎的活動,尋找主題,貼合產品的具體情況推出營銷活動。
這樣堅持三個月以後,生意出現了奇跡般的好轉……
所以,請相信一點一滴付出的力量!
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