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如果你的銷售人員學習過行動銷售系統，他們一定知道這樣一個普遍的事實：每位顧客在做採購決策時都要考慮5個方面，而且有意無意間總是按照一種既定的順序來依次考慮這5個方面。
首先，客戶要確定是否接受（購買）銷售人員，之後，再決定是否接受銷售人員的公司，然後考慮的是產品，接著考慮的是價格，最後考慮的是購買時間。
當銷售人員能夠遵循上述順序銷售時，銷售拜訪的成功幾率會更高。也就是說，銷售人員首先要銷售自己，然後再銷售其公司，接著再銷售產品，依此類推。一般來說，銷售人員要爭取使客戶在考慮完前上述前幾個問題後再考慮價格的問題，這才是正確的銷售順序。
然而，即使非常熟悉上述順序的銷售人員也會面臨過早談論價格的窘境，所以，培訓很重要，培訓可以在這方面發揮巨大的作用。但是，如果你們公司設定的銷售流程本身就有問題，那您首先必須從改變銷售流程入手。
你們公司的銷售流程是這樣的嗎？
銷售人員在談到價格之前，顧客通常會情不自禁地要關心價格，有一些顧客還會要求你先報價再說。如果你的競爭對手是基於價格競爭的對手（接受了「與我見面是因為我可以幫你省錢」的銷售理念），那麼，這些對手已經「教會」了你的顧客應該先關心價格水平。
上述情形會給銷售人員帶來很大的壓力，但是，這些壓力都可以通過訓練來克服。行動銷售系統提供了應對此類顧客潛在行為的必備技能、知識和原理，有助於把銷售拉回到正確的軌道上來。
但是，如果是你企業內部的流程使銷售人員容易掉到價格陷阱裡去，那又該怎麼辦呢？你的客戶關係管理系統（CRM）是如何指導銷售人員來管理銷售流程的呢？該系統為銷售周期設定了哪些銷售里程碑並且是一個什麼樣的順序呢？你的管理系統鼓勵銷售人員販賣「價格」嗎，即使你告訴他們不要這麼做也不行？