尋夢新聞LINE@每日推播熱門推薦文章，趣聞不漏接❤️
2020年庚子年，從易經上來說是冰封之年，今年我們遇到了很大的挑戰，可能是管理上的，組織上的，文化上的。很多公司倒閉了，失業人數多達7000萬，僅四月份增加了60萬的美團外賣員，其中58萬人都是旅遊、餐飲、外貿這些行業裡倒下來的。
2020年遇到最大的問題，表面上業務有翻天覆地的變化，原來業務如果都是線下的，今年被迫轉型到了線上。賴以為生的業務發生了巨大的變化。
在業務變化的過程中，你會發現營銷模式發生了變化，獲客的方式發生了變化，客戶的訂單也發生了變化，消費者的消費習慣發生了變化，全都發生變化。
但其實在業務最大的挑戰背後，實際上是我們組織和人的問題。我們遇到這麼困難的時候，我們的員工願不願意跟我們一起來做？我們員工願不願意來跟我們共同承擔公司的困難？員工會幹新業務嗎？
業務上，以前你們做了幾十年的生意，所有熟悉的業務場景都在變化，那麼遇到的人的挑戰也非常多，背後的文化也不知不覺地變成了生存的文化，每家公司都是這樣，不管你是大是小。
沒有疫情的時候，很多公司都可以慢慢發展，但是在危機之下，只有真正組織能力很強的公司，它才能夠生存並且發展。
經歷過危機，更要通過變革和組織創新來提高抗風險的能力。
為什麼要做變革
為什麼要做變革？因為花無百日紅，基業長青其實是個偽命題。每家公司的生命周期就跟我們人一樣，它是從嬰兒到發育期、青春期後到達壯年，會逐步進入中年，中年之後步入老年，無可避免會死亡。
所以我們就要努力提高我們公司的組織能力，是希望活的時間長一些。活著的時候，質量稍微好一點，這就是企業發展的生命周期。
而在生命周期裡，我們的業務總是在變，這個世界總是在變，客戶的需求總是在變，一切都是不穩定的，這時候公司內部要建一套相對完整的和穩定的結構，以不變去應萬變。
想必大家都有感受到，從我們商業社會的變遷來看，中國經歷了從線下貿易到在線到智能商業。一波又一波的浪潮，不管你變不變，世界都在變；不管你變不變，客戶都在變，所以你必須要變革。
變革本質上是換賽道，原來有賴以為生的業務，接下來去做另外一種業務，業務完全不同了，這就叫變革。
變革就是已經脫離了第一條業務線，第二業務線是另外一條路，而這兩條業務中間是斷裂的，所以一家公司在做創新業務的時候，他的業務總是是斷裂的，發展也是非延續性的，非延續性發展的是常態。
因此從老業務轉到新業務時，我們需要研究創新業務怎麼做，更重要的是要賦能團隊，要讓他們學會做創新業務的能力。
阿裡為什麼能夠長出這麼多不同的業務線，他背後到底做了什麼？當時阿裡面臨的問題應該跟大多數企業一樣，老人也不會做新業務，新人留不住。
阿裡在07年的時候已經發布了一個生態的架構。但是我們的組織能力跟不上業務的發展，我們意識到了培養人的重要性，所以我們在07年建立了湖畔學院，我就是第一批進入湖畔學院工作的，從無到有的參與設計了整個湖畔學院，然後又參與了組織部和企業文化部的工作。
所以我深刻的認知到了今天為什麼阿裡會良將如潮，我們也專門研究過亞馬遜和微軟，其實都一樣，你會發現每家這樣的公司能夠長出來長大，本質上都是它的組織體系發揮了作用。
組織體系建設是就是我們的商業秘密，什麼叫商業秘密？我告訴你，你也未必學得會，這是核武器。
變革方略
變革就是革命，特別難，中國自古以來五千年可能也就是個商鞅變法算半個成功的案例，大家一定要記住，變革是一號位的事情，一定是老板變。如果老板不變，讓HR去變，或者說讓做業務的人去變是不會成功的。老板不參與變革的一把手，最後主導變革的人都會陣亡。
變革是要革人家的命，表面上變的是業務，背後變的是架構，架構變了會影響到每個人的利益，變革前每個人說很歡迎，但是真的變革進入深水區，要動到部門的利益，個人的利益的時候，沒人願意。變革很痛，想要變革成功，就得痛入骨髓。
變革時，底層要關註文化的變革，更要關註人才梯隊的建設。要做新業務，就要把原來的幹部培養成會做新業務，要賦予他能力。
另外要進行調架構體系。比如說組織架構會變，協同機制會變，勝任力建模會變，薪酬績效會變，期權制度，股權制度也會變，一切都會變。
在變革的過程中，一定要關註點線面體，思考自己企業未來生存的業態是什麼？
你要梳理清楚你的業務怎麼變，然後根據你的業務去調整組織架構。比如說組織架構裡面的人的能力要變，比如說我們的招聘系統要變，績效的和分錢的制度，考核的制度都要變。
因此，變革前企業理解和判斷我們在什麼樣的時代，今天面臨什麼樣的機遇和挑戰。將會是我們戰略決策的第一步，也是我們組織創新的第一步。如果你學會組織創新這套體系，你的業務變組織變架構變，數字化變，我相信在未來的經濟還是會持續的下行的基礎之上，能夠「剩者為王」，可以實現飛躍。
三權分立
在變革當中，人力資源要承擔三個角色，第一個，戰略落地。第二個，文化的傳承。第三個，承擔著組織能力的提升，也就是提升一群幹部的能力。
所以老板一定是組織變革的第一責任人，因為我們所有的戰略的偉大規劃都是通過人去完成，所有的業務都是通過人去完成，如果你的人不願意去幹，你的人不會幹，你的公司制度不允許不激勵他們去做，再美好的戰略其實都是一場空的。
既然是這麼重要的事，不能甩給HR或者某一個業務部門負責人，他們也推不動。所以一家公司的組織要發展得好，老板必須要來做，業務的老大也必須要來做。
在我們公司裡，我們想要有人才，要想把人力資源的事情做好，那麼人力資源必須得有政治地位。那麼這個政治地位怎麼體現呢？
一個人在公司中完整的生命周期就是入轉調離，這些事HR都應該參與，所以我們應該有自己的用人制度，但絕大部分的公司都沒有，他們完全是人治，今天要提拔哪個幹部，全是董事長腦袋決定，他突然想到某某人不錯，就晉升他了，其實那個人原來級別很低，他可能會連跳五級到核心崗位上。幹了沒多久，老板發現這個人不行，能力沒達到，又一腳把他踢開。
所以你會發現它的人力資源部是形同虛設，老板想晉升誰就晉升誰，老板想開誰就開誰。完全就是一個人治的公司，這樣不行，要三權分立。
一定要有用人的制度，比如晉升一個人，要提報他的直接老板，然後是老板的老板，第三是HR，他們三個人共同要決定這個人的晉升是否生效。
因為他老板顯然是最了解他的，他老板的老板是看有沒有問題，HR是看公平與否，他會從別的維度來看員工。這就是一個組織非常重要的人力資源的原則。
把公司的組織能力建好，它需要CEO、業務老大、HR共同來建立我們的組織，這樣在轉型變革的過程中，才能夠真正起到作用。
怎樣才算一個好的HR
在我給企業做服務時， 很多董事長都會跟我講：我的HR可能不是那麼給力，沒有幫助老板解決業務的問題，那麼怎樣才算是一個好的HR？
一個好的HR第一個能力是要懂業務，配合哪個層級的業務老大，就應該懂哪個層級的業務，比如說你搭檔的業務老大是老板或者總裁，那麼這個時候你必須要了解什麼是戰略，必須要知道如何制定戰略。
如果你搭檔的業務老大是部門老總，或者業務線的老總，在公司裡面是中層，那麼這個時候HR必須要知道怎麼做戰略解碼承先啟後，因為必須要從集團的戰略拆解子戰略並且落地，最重要的是承先啟後的能力。
假設你的搭檔是一個城市的總經理，他只是個基層幹部，那麼這個時候你要特別的知道中基層幹部最需要的能力是如何拿到業務的結果，你作為HR，就應該知道如何去拿結果。
做好HR的第一個能力是了解業務。如果不了解業務，HR一點地位都沒有。在任何一家公司，只要你不了解業務，基本上老板一定不會把你當成心臟，就讓你幹一些訂餐，買機票的活兒。
第二個能力，叫hr的專業能力。HR的每一個能力不能夠局限於我們的六大模塊、三支柱，那些東西都要過時，我們所有的hr的能力都是要從業務導出來的。HR本來就是業務的一條分支，HR的體系要跟業務的體系無縫鏈接，這是我們的專業能力。沒有專業知識，你怎麼能夠做內部的顧問呢？你要成為業務當中最懂人力的，或者人力中最懂業務的，必須要有這個跨界能力。
第三個，HR要做好，一定要會跟你搭檔的業務夥伴去溝通，並且推進他們。HR跟CEO溝通，HR和一個業務經理溝通的方式是不一樣的，因為不同層級的人關心的東西不一樣。
一個好的HR，跟業務老板混在一起長在一起，你要熟悉他們的風格，並且跟他們打成一片，這個能力叫做融入。你搭檔的風格不一樣，這個時候你要變成不一樣的風格。每一個HR都要跟業務夥伴是一個樣子，玩在一起，生活在一起。
做一個好的企業
今天我們都在學習變革，想要做組織創新，內心一定是很想做一個偉大的公司。什麼樣的企業能稱之為偉大的公司？它有三個先決條件。第一，你必須足夠幸運，能夠捕捉到時代的浪潮。第二，你必須有個偉大的領袖，像任正非、馬雲這樣的不可復制。第三，你必須有一群很優秀的人，就是優秀的組織能力，這個就是偉大企業的共性。
但是一般人做不到，幾百年才有任正非、馬雲這樣的人才。做不了偉大的公司，那麼我們可以成為一個優秀的或者好的企業。
那麼什麼叫優秀的公司呢？優秀的公司就是「剩者為王」，等你做了五年、十年，甚至更長的時間，發現周圍的同行業企業都死光了，然後你就變成行業龍頭。
要做到行業龍頭，其實只有三件事。戰略上，做正確的事情；策略，就是把事情做正確；再管好人財物。做到這三件事，公司經營不會出什麼大的問題，五年、十年過去，你會發現同行都不行了，你就成為行業龍頭了。
在我內心，我更想鼓勵大家做一家好的公司，因為看過很多的企業家做得非常辛苦，已經感覺不到快樂了。
什麼叫好的公司呢？第一是有社會意義，有社會責任感很重要。第二，老板自己要有成績感，每個員工在公司裡面有有幸福感。員工的幸福感其實很簡單的，第一個有個非常良好的組織氛圍，他在你公司裡面感覺到很開心，不覺得壓抑，也能夠賺到錢，而且還能夠學到東西。
做一家優秀的企業，享受創業的樂趣，做一個快樂的人，這是我送給大家的祝福。
▼
–The End–
張麗俊老師同時也是復旦管院總經理課程的授課導師，歡迎線下體驗更多精彩解讀。
復旦大學管理學院總經理AMP課程，匯集EMBA導師+標桿企業高管導師，融合商科經典與管理實戰。
2020年班，計劃於7月線下啟動，具體開班時間視疫情情況並以學校通知為準。目前已錄取優秀企業家與精英人士45人，尚餘少量席位可接受申請。
席位有限，距報名通道關閉已經進入倒計時 ！
點擊閱讀原文，快速申請
點擊「閱讀全文」進入報名通道！