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專業銷售人員最重要的銷售工具不是產品手冊，不是電腦和投影，不是名片和著裝，也不是樣品和客戶證言……對於專業銷售人員來說，真正最為強大的銷售工具是「提問」！！！
俗話說：說得好不如問得好！「提問」是最彰顯銷售人員功力的環節，優秀的銷售人員總能通過提問獲取各種有價值的背景資訊（需求、預算、資金、競爭對手、決策相幹人及決策流程、時間表等），並在此過程中逐步贏得客戶的信任……「提問」，是銷售人員完成自我銷售的最重要的一個工具，也是銷售人員處理客戶的臨時提問或各種異義的最佳手段。
祝大家「問」得越來越好！