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2020中國企業社會責任報告
案例 07
憑借科技和行動，聯想集團將開發更具變革力量的產品、解決方案和服務，在推進智能化轉型的道路上，建設更加可持續的未來，真正實現智能「持續」為每一個可能
聯想緊急援助雷神山醫院。
《投資時報》記者 周運尋
2020年的世界正經歷著一場嚴格的考驗。全球疫情仍在持續蔓延，全球經濟貿易、產業鏈供應鏈受到沖擊，金融風險大幅上升，世界經濟衰退已成必然；氣候變暖、生物多樣性喪失等重大公共挑戰亟待解決；與此同時，新一輪的科技革命正在加速席卷全球，重塑產業格局。百年未遇之大疫情與百年未有之大變局疊加，以前所未有的強度考驗著企業對社會責任的認知、態度與行動。
聯想集團作為全球最大的PC廠商、全球最大的超算供應商，以及IT解決方案和服務提供商，積極承擔社會責任，協調員工、供應鏈、融資方和投資方、客戶和政府等利益相幹方共同應對疫情帶來的經濟沖擊和長期風險，憑借已有的核心能力，把握發展機遇，實現可持續增長。
聯想集團最近發布2020年企業《環境、社會和公司治理（ESG）報告》，詳細介紹了迄今為止公司在ESG方面的工作進展，並制定了2030年企業需要實現的目標。這是聯想集團首次發布ESG報告，聚焦環境、社會責任和公司治理這些傳統評價體系沒有關註到的隱形指標，而這些恰符合當前經濟高質量發展的新趨勢、新要求。未來，聯想集團將憑借科技和行動，開發更具變革力量的產品、解決方案和服務，在推進智能化轉型的道路上，建設更加可持續的未來，真正實現智能「持續」為每一個可能。
聯想的戰「疫」歷程
年初疫情集中暴發後，聯想在第一時間成立了「疫情指揮小組」，把保障員工健康放在了第一位。不僅防疫物資儲備齊全到位，防疫工作也進行了細致準備，從人體測溫到區域消毒，從口罩發放到通風方案，都進行了周密的規劃。員工是企業最核心、最寶貴的資產，公共健康危機令企業愈發深刻地認識到「以人為本」「留得青山在」的重要性。
在此基礎上，聯想也積極為抗擊疫情盡綿薄之力。聯想第一時間為武漢緊急建設的火神山和雷神山醫院捐贈了所有IT設備，並為包括這兩所醫院在內的百餘個城市的醫院、疾控中心、應急指揮中心等防疫一線單位派出了數百名工程師進行現場聲援；在疫情科研攻關層面，聯想提供超算技術和資源加速華大基因對新冠病毒的基因組特性研究。聯想集團董事長兼CEO楊元慶以個人名義向中國科大捐贈1000萬，全力保障新冠疫情科研攻關，並推進中國科大公共衛生研究院、公共衛生與預防醫學學科建設。
除了健康這個戰場外，經濟這個戰場也至關重要。聯想作為中國制造的龍頭企業，通過加速自身復工復產、拉動就業、帶動產業鏈上下遊市場主體的生存和發展，來保衛中國制造、維護全球供應鏈穩定，增強中國經濟和全球經濟的免疫力。在「新基建」與「雙循環」大背景下，聯想加速推進「新基建」在各行各業落地，助力中國經濟實現「產業躍遷」、向智慧經濟騰飛。目前，聯想企業科技集團已在制造、交通、教育、醫療、智慧城市等細分行業努力推進「新基建」的落地應用，包括四川眉山智慧城市的戰略合作、與順豐建立全新的智慧物流解決方案等標桿項目。
在疫情之中，由「遠程醫療」「遠程教育」所引發的社會公平、教育公平問題被放大，而其中所凸顯的「數字鴻溝」，正是聯想多年來致力於填補、改善的社會問題。聯想在中國，在日本，在美國、義大利、巴西等全球各地為醫院、學校和低收入家庭捐贈個人電腦和平板電腦，幫助實現醫療救助、遠程教育。聯想在全球的捐助金額已超過1300萬美元。
聯想益學堂，停課不停學。
綠色智能制造引領可持續未來
聯想始終關註供應鏈的可持續發展。以合規為基礎、生態設計為支點、全生命周期管理為方法論，探索並不斷實踐以實現資源的可持續利用。聯想通過「綠色生產+供應商管理+綠色物流+綠色回收+綠色包裝」五個維度和一個「綠色資訊披露平臺」，打造了一條擁有上百萬供應商和部件的全球供應鏈體系，其中60%以上的企業採購和95%以上的供應商都符合綠色規范。在供應商管理上，聯想採購部門擁有覆蓋多個領域的標準化程序，制定了全面的供應商操守準則。聯想關註供應商的環境表現，如有害物質的合規與減排、環保消費後再生材料使用、溫室氣體排放透明度及減排、避免使用沖突礦產等。同時，聯想始終專註為產品提供綠色包裝，通過增加包裝中回收材料種類、可回收材料的比例、減少包裝尺寸、推廣工業（多合一）包裝和可重復使用包裝等多種舉措來實現。知名數據研究機構Gartner公布的2020年全球供應鏈25強排名中，聯想位居第15名，是唯一一家上榜的高科技制造企業，其中環境社會治理，即企業社會責任指標得分為滿分10分。
企業韌性、企業家精神不可或缺
危機之下，企業需要發展與凝聚員工的核心免疫力，堅守初心，鍛造企業韌性。聯想成立36年，企業家精神早已融入每個聯想人的血液中。2019年，聯想參加了中國扶貧基金會主辦的善行者公益徒步活動。董事長兼CEO楊元慶與聯想員工與客戶、合作夥伴及媒體一起成立了35支隊伍，完成了50公里的徒步行走，籌措用於中國3500名貧困兒童救助、近13萬美元的物資，讓孩子們溫暖過冬。
在STEM（即科學Science、技術Technology、工程Engineering、數學Mathematics）項目中，聯想投入大量資源，為的是讓中國貧困地區的學生和老師有更多機會接觸STEM學科。包括：向西藏、楚雄、甯南等貧困地區提供零售價值為170萬美元的產品捐贈及智能設備，幫助學生接受STEM學科的教育；聯想286名義工提供3624小時的志願服務，為農村地區的學生教授「螢火蟲」STEM教育課程，並為內蒙古20名兒童提供「螢火蟲」科學夏令營；向中國23所偏遠小學1358名兒童捐贈16572本科普書籍；為中國四所大學的學生提供獎學金，支持學生教育，培養青年才俊；為中國西部的12名科學教師提供培訓，介紹先進的STEM教學方法等。
節能減排為世界創造可持續的未來
聯想在2019/20財年減少了92%的溫室氣體（GHG）排放量，超額40%完成2010年設定目標。在此基礎上，聯想於最近公布了更為進取的2030年碳減排目標。這一目標的設定符合「科學碳目標倡議」（SBTi），以實現將氣候變化幅度控制在1.5攝氏度以內。新的目標還包括：到2030年，實現公司運營性碳排放減少50%、部分價值鏈的碳排放強度降低25%、達成接近溫室氣體淨零排放，為全球控溫做出更大貢獻。
聯想將在其價值鏈中減少三類排放，包括已售產品的日常使用（筆記本、臺式機和服務器）、採購商品和服務以及上遊物流運輸。聯想還在不斷重新評估其可持續發展項目，以求達到2050年實現碳平衡的目標。
「我們為已經達成的減少對環境影響方面取得的成績而自豪。這份成績源於我們不懈的努力以及聯想在日常運營中的投入。」 聯想集團董事長兼CEO楊元慶說，「我們賴以生存的環境需要真正意義地改變。聯想，以及許多和我們一樣的全球企業要迅速行動起來。為此，我們以前所未有的力度，設立高於行業標準的更加進取的目標，為建設更加可持續的未來，讓智能‘持續’為每一個可能！」
（本文選自標點財經攜手《投資時報》共同推出的《2020中國企業社會責任報告》）
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