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經濟觀察網 記者 胡艷明 “截至2019年末，信用卡累計發卡量85.3億張，當年新增發卡量7.0億張，同比增長8.9%；全國信用卡交易金額822.3萬億元，同比增長4.1%；交易筆數3,219.9億筆，同比增長53.1%。”
2020年9月23日，中國銀行業協會發布《中國信用卡產業發展藍皮書（2020）》（以下簡稱《藍皮書》）顯示，2019年，信用卡產業整體保持健康平穩發展態勢，發卡端繼續加強精細化運營，人均持卡量不斷增長，信用卡交易筆數大幅提升。
與此同時，受理端移動化和智能化程度快速提高，截至2019年末，我國境內受理商戶累計2,363萬戶，同比下降13.5%，POS機累計3,089.3萬臺，同比下降9.5%。風險管理方面，截至2019年末，信用卡未償信貸餘額7.59萬億元，比上年增長10.8%；信用卡訛詐率為0.87BP，延續兩年下降，且呈現由傳統的線下渠道快速向移動互聯網渠道和境外遷移的態勢。
《藍皮書》指出，中國信用卡產業持續優化產業結構，拓展金融科技應用，支付結算、客戶服務、產品形態等方面均向智能化、電子化、無實物化方向集中。隨著大數據和人工智慧在金融領域中的應用不斷深入，信用卡產業緊貼時代主旋律，不斷加大對民生領域的投入，通過在產品、支付、營銷、服務和渠道等方面持續加大創新力度推進產業高質量發展。
對於我國信用卡產業的發展方向，《藍皮書》建議，一是增強金融服務普惠性，研發與推廣更接地氣的信用卡產品與服務，加大帳戶管理、風險預警、徵信評級等方面的運營力度，共創人人參與、人人共享的良好金融服務環境。二是堅決打好防范化解金融風險攻堅戰，繼續加大對違規、違法、訛詐等風險行為的防范力度。三是深化支付場景建設，緊密契合客戶需求，積極為個人客戶、小微企業、集團商戶提供支付結算、財務管理、交易監控、資產生息等多方位整體化金融服務，營造金融服務生態圈。
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