幾個月前，我們寫了一篇關於閒魚騙局的文章，當時就有用戶給我們評論「互聯網一半的騙局在閒魚，另一半都在 58同城」：

最近， 58同城退市的消息鬧得沸沸揚揚，後臺又有不少留言，想讓我們扒一下 58同城上的花式騙局。

說到 58同城，相信不少人對它的第一印象還是 10 年前楊冪拍的廣告：「 58同城，一個神奇的網站」。

不過，仔細扒了扒之後，我們發現，現在的 58同城，早已經成了一個神奇的「賊窩」。

01

58同城上的騙子有多野？

說 58 同城是「賊窩」真的不是誇張，市面上你能想到的、想不到的騙子，在這裡應有盡有……

1）坐地起價的生活服務

從 58同城的官網描述中，我們可以看出，58同城給自己的定位是「國民生活服務平臺」：

找工作，找房子，中古車，本地生活服務……

不過，從網友們的經歷上來看， 58同城不像是「國民生活服務平臺」，倒像是「國民騙子一覽」。

前不久，一位博主@苦射射就爆料了自己在 58同城上被坑的慘痛經歷。

由於電腦故障，他通過 58 同城聯繫了一位電腦維修人員上門。

結果在沒有對電腦進行專業檢查，更沒有修好電腦的情況下，維修人員居然向他索要 100 元的「檢查費」和 50 元的「上門費」。

在博主拒絕支付以後，這個維修人員就賴在他家不走了，甚至叫來物業也沒用，還振振有詞地表示「錢沒拿到不能走」：

在雙方僵持了整整 3 小時後，博主只能無奈地支付了 150 元費用，那個維修人員走的時候表情非常得意，一看就是老手了：

這種在 58叫本地服務卻被坑的案例數不勝數。比如，在 58同城上找人通馬桶，被收 4800 元：

在 58同城上找人搬家，1 公里不到被收費 800 元，3 公里被收 1920 元：

在 58同城上租房，看到的裝修精美、價格合理的房子，到了現場發現是假圖片、假房源；還有不少黑中介，收了錢直接跑路：

講真，雖然上面情況，確實不僅在 58同城上有，別的平臺上也有，不過，不知道是不是我的錯覺，在 58同城好像特別多……

2）針對低判斷力人群的「定制騙局」

除了上面這些所有人都可能遇到的「坐地起價」，現在 58同城上還有一些針對辨別能力比較低的人群（比如藍領、學生群體）的騙局正在泛濫。

① 專騙藍領的「工廠招工」

首先，是主要針對想找工作藍領群體的騙局，而且還分騙錢、騙人兩種。

為了近距離接觸一下騙子，我偽裝成一個中專學歷、剛來上海，想進電子廠打工的廠妹，在 58同城上投了幾份簡歷。

結果，在短短的 9 分鐘內，我就接到了 8 個從 58同城上打來的電話，而且在詳聊過後，我發現其中 6 個都是騙子：

第一種，是騙錢的 —— 假裝「工廠直招」，以體檢費、培訓費、飯卡費的名義騙錢。

這種騙子一般有如下特征：

一次招 n 個崗位，而且幾乎整個招聘資訊都在描述宿舍環境，工作內容幾乎不提。什麼獨立宿舍、有冷氣機，弄得跟度假似的，吸引藍領們前來應聘：

一旦你表示想去面試，他就會跟你承諾「去了包過」，甚至有案底的都行，但是要先交 720 元：

體檢費 200 、飯卡費 360 ，住宿費 160。

為什麼我敢確定上面的是騙子呢？

因為在通過某工廠官網添加了他們的招聘人員後，我發現，正經的工廠直招，一般對工廠的描述都比較樸素，只會簡單提一下工作環境和薪資，也不會提前收什麼住宿費、飯卡費。

而且招聘的崗位也比較單一，隻招普工或者倉管等基礎工作，幾乎沒有出現過多崗位混招：

很明顯，那種一次性招 n 個崗位，還對工作內容含糊其辭的，明顯是為了「廣撒網多撈魚」而信口開河的騙子。

這種騙局妙就妙在，工廠是真的，工廠招人也是真的，不過發現人家根本就不招中介說的那些崗位，也不需要繳費。

這種騙局有多泛濫呢？

在B站上，甚至還有某工廠負責人針對這種騙子中介，在面試現場做出澄清的視訊：

第二種，是「騙人」的 —— 打著招聘「店員」的名號，最後卻勸你去做夜場小姐。

在 58同城上搜索「店員」，我看到的廣告是這樣的，個個都非常正經：

但是，加微信了解後，有一些說好的店員就變成了「做夜場的」，「月入 2 萬」沒問題：

另外一個人就更加雞賊了，還沒等我截圖，就把消息撤回，對話框裡只剩下我倆的「正經聊天」，生怕被我抓住把柄：

② 瞄準學生的「無門檻兼職」

除了專騙藍領的騙子， 58同城上還有一種專門針對學生們的「無門檻兼職」。

比如做兼職模特禮儀、兼職刷單，甚至還有兼職打字員（這是什麼古老的職業）：

但是這些看上去時間自由、門檻低、收入高的職業，其實都是騙局。

說招兼職模特的，會要求你繳費幾百到幾千不等拍「模特卡」。拍完後，工作人員就會讓你「回去等告示」，再就杳無音信了：

兼職打字員的，說好「萬字 150 元」，但是交了押金就被封鎖：

兼職刷單則要求你自己先拍下幾百、幾千的商品，平臺再返傭給你，但是最後並沒有返，錢就這麼被套了進去：

切身體驗後，我算是明白了為什麼網上會流傳這種梗：

「如果你恨誰，就把他的手機號碼放在58同城上，保準這個號碼會被騙子打爆。」

02

除了騙子多，官方也有「騷操作」

除了平臺上有很多騙子以外， 58同城的某些官方操作也非常騷。他們不僅無法保證用戶資訊的安全，還會對使用 APP 的商家和招聘者進行「電話轟炸」……

1）對用戶：無法保證資訊安全

雖然現在大家都在說「資訊泄露」，但是 58同城資訊泄露的效率，還是給我上了非常生動而且慘痛的一課。

為了臥底，我捏造了一份名為「小 X 」的簡歷，在 58同城上投遞了 3 個相幹崗位。

結果 1 分鐘後，我就延續接到了 8 個相幹公司給我打的電話（大部分還是騙子）：

除了這 8 個電話，之後也陸陸續續有人打電話給我，並稱呼我我小 X ，截至發文前，至少也有 15+ 了……

等等，我不是隻投了 3 份簡歷嗎？

這一刻，我突然明白了，為什麼大家總說「普通人在互聯網上純屬裸奔」了。

當然，我的遭遇這並不是個案，在知乎上搜一搜，就知道被騷擾的不止我一個：

不僅是投簡歷，在 58同城看中古車 、看房，都有被資訊泄露的風險。

至於泄露的原因，除了被人惡意竊取之外，還有「官方泄露」的嫌疑：

有用戶在微博爆料，自己瀏覽過買房資訊後，半年內每天至少被電話騷擾 5 次。在她的不斷逼問下，業務員表示只要開通 VIP ，就能獲得意向用戶的隱私資訊……

雖然上面這段爆料的真實性存疑，但是從如此多的用戶被騷擾的經歷來看， 58同城的資訊泄露程度真不是一般的高。

事已至此，我也只能慶幸，那份捏造的簡歷上，寫的是隨時可以換掉的小號了……

2）對商家：騷擾式推銷

不要以為這個神奇的平臺隻坑用戶，對於商家，它也一點都不手軟。

首先，想做 58同城的商家 / 招聘者，你要做好被瘋狂騷擾的準備：

由於 58同城的主要收入源於付費 VIP，所以，它對於 VIP 的推銷用「喪心病狂」來形容也不為過。

舉個例子，58同城的電話銷售可以延續 5 個月，以每周 2 次的頻率，準時強姦你的耳朵：

還有更慘的，發了一個招聘，結果被 58同城十幾個電話推銷「置頂服務」（也就是 VIP 服務）：

就算你耳根子軟，真的氪了金，還有可能被無緣無故凍結帳號，當然錢也是不退的：

58招聘的付費簡歷就更厲害了，30 塊錢一份的簡歷，卻連電話都打不通……這種操作，感覺已經屬於自暴自棄了，「能割一個是一個」。

看完這些，我不禁發出感慨，58同城的用戶和商家都太難了……

03

在 58同城被騙，如何快速維權？

如果看到這篇文章的時候，你已經不幸被騙了，那麼了解下面這些針對 58同城的維權手段，可以幫助你盡可能地挽回損失。

1）要求平臺全額退款

既然是在 58同城上被騙，那肯定是先找平臺本身投訴。

可能有的小夥伴會說，投訴有什麼用，商家行為平臺又不需要負責任……如果你這樣想，可就大錯特錯了。

在出現這種亂收費的情況，且事後確實無法找到提供服務的商家的時候，消費者是完全可以找到平臺承擔責任，並要求全額退款的！

前面提到的博主@苦射射，最後也是由 58同城聯繫他並確認事件經過後，通過公眾號成功拿到了全額理賠。（但對於博主要求下架涉事商家的請求，58同城並未處理）

2）催促客服處理的 tips

雖然說可以要求 58同城全額賠償，但是不少網友抱怨，58 同城對於投訴的反應慢，人工投訴熱線也常常占線，根本就是「投訴無門」。

如果你想加快客服的處理速度，一方面可以選擇在黑貓投訴長進行投訴：

另外，在調查的過程中，我還意外發現，在微博直接@「58同城官微」和 「58同城客服」這兩個官方帳號也有奇效，回復率超高：

不知是不是怕害怕輿論發酵，我發現問題詳細、語氣強硬的那些，基本都得到了 58客服的處理。

所以，如果維權遲遲得不到回復，我們也可以嘗試從在微博上聯繫一下客服，說不定回復的比官方投訴渠道還要快呢……

如果是和平臺的糾紛，除了平臺投訴，也可以直接走官方渠道，去 12315 官網或者官方 APP 直接投訴平臺本身，就是處理效率有點慢，有時候要等上一兩個月。

可能你已經發現了，以上攻略基本都是針對「坐地起價」和「平臺不當人」的。

畢竟，如果遭遇了詐騙，那就超出了平臺的能力範圍，只能找警察叔叔解決了。

04

結語

講真，雖然 58同城上騙子泛濫、資訊泄露嚴重，但是截至 2020 年 1 月，人家依然是行業賽道用戶規模第一的平臺，有超過 1 億的活躍用戶：

但是，從它的所作所為中，我們並不能感受到 58同城作為頭部互聯網公司的擔當。

一方面，為了在BOSS 直聘、貝殼租房等垂直平臺的沖擊下活下去，它選擇了利用自己多年沉淀下來的知名度和大手筆的廣告投入，進攻下沉市場：

2020 年 58同城公布的 Q1 財報顯示，銷售和營銷開支占了全部支出的 68%。

但令人反感的是，只顧著收割用戶的 58同城，卻沒有給判斷力偏弱的下沉市場用戶，提供他們應有的保障 —— 更嚴格的內容審核機制。

58同城創始人姚勁波曾公開表示，自己是因為一次租房被騙很心疼，才誕生了想要創業的念頭。

不知道現在已經身價百億的姚先生，看著這麼多 58 被騙走血汗錢的無辜用戶，有沒有想起過曾經因被騙而悲憤交加的自己呢？

記得把文章轉發出去，讓身邊的大家提高警惕，防止被騙！

來源| 運營研究社（ID：U_quan）

作者| 套路編輯部；編輯|魚丸湯圓

內容僅代表作者獨立觀點，不代表早讀課立場。

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