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新京報訊（記者 徐邦印）10月30日，東京奧組委召開新聞發布會，公布了明年奧運會的退票方案，11月10日起，此前在官網購票的觀眾可以申請退票。至於明年奧運會允許多少觀眾入場，東京奧組委回應稱，具體防疫措施要到年底才能決定。
延期後的東京奧運會將在2021年7月23日至8月8日舉行，東京殘奧會將在2021年8月24日至9月5日舉行。東京奧組委發言人高谷正哲表示：「我們沒有考慮過奧運會取消的問題，也沒有考慮過奧運會空場舉行的問題，但是，一旦我們無法為觀眾提供觀看比賽的機會，肯定會為他們退票。」
據了解，東京奧組委此前通過官方網站售出奧運會門票約448萬張、殘奧會門票約97萬張，已售門票在奧運會確定延期後原則上仍然有效，但考慮到部分觀眾因奧運會延期、疫情等因素無法現場觀賽，因此制定了退票方案。
詳細的退票方案顯示，此次退票面向在官網購票的觀眾，退票者需要在官網註冊，隨後通過簡單的手續即可完成退票。退票者必須在退票期間居住在日本，因為退票網站在日本之外無法操作；如果退票者不在日本，也可以撥打奧組委票務客服電話，由客服代為完成退票手續。
東京奧運會的退票時間為11月10日至30日，東京殘奧會的退票時間為12月1日至21日。東京奧組委強調，他們在現階段還無法回答入場觀眾人數的問題，如果屆時情況不允許入場，自然要能夠退票。
新京報記者 徐邦印
編輯 韓雙明 校對 盧茜