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什麼是聰明的人才？凡事想深一層，多邁一步，正確領會意圖，聽懂老板的弦外之音，好好幹活專注成長，就是聰明人。
作者：焱公子 來源：焱公子 ID：Yangongzi2015
我和老李同在一個創業群。前幾天，他往群里發了張聊天截圖，是一個姑娘應聘他的公司，被拒後的吐槽。
老李苦笑著跟我們述說事情原委。公司招聘助理，來了不少面試者。老李出了一道題：半小時內，成功借一台筆記本電腦上來，算面試通過。
老李說，出題原意是想測試應聘者的應變、溝通及親和力。他還專門提示了一句：咱這樓下有很多家公司。
另兩位應聘者很快順利借到電腦，唯有這位姑娘快到時間了，氣喘籲籲打來電話，說要延長一點。
老李很奇怪，但同意了。又過了20多分鐘，姑娘回來了，額上全是汗珠，像是一路跑回來的，手里拿著一部筆記本。
老李問，電腦哪兒來的？姑娘微微遲疑，我表姐的，她住得不算太遠。
老李說，其實某一個瞬間，他心頭有過一絲惻隱。這姑娘雖然沒敢下樓借，但也算夠執著，做事也算有執行力，終歸是把電腦「借」來了。
「只是，我要的是電腦麼？我要的是一個能夠領會意圖，靈活高效解決問題的助理！商業戰場上，有時耽誤２０多分鐘，事情可能就砸了。這種死腦筋的姑娘，誰敢要啊？」
一直以來，我們都知道在職場上，如何說、說什麼非常重要。其實同樣重要的，還有如何傾聽。尤其是能聽懂老板說話，正確辦好事情，這樣的有效傾聽，早已是職場人的必備技能。
01
該乾的一絲不茍
其他的深想細做
有個經典的職場故事。張三和李四同時工作，領相同的薪水。一段時間後，張三升職加薪，李四沒變化。李四問老板，為何厚此薄彼？
老板說：「你現在到集市看看，今天有賣土豆的嗎？」
李四去了，回來匯報：「有一個農民拉了一車土豆在賣。」
「有多少？」
李四被問住，又跑回市集，回來後說：「40袋。」
「多少錢？」
「您又沒有叫我問價錢。」李四很委屈。
老板把張三叫來，也叫他去集市看有沒有賣土豆的。
張三很快從集市上回來，他向老板匯報：「今天只有一個農民在賣土豆，有40袋，2毛5分錢一斤。質量還不錯，價格也便宜，我帶了一個回來，您看看需要不？」
張三邊說邊拿出土豆，「我想這麼便宜的土豆一定可以賺錢，根據我們以往的銷量，40袋土豆在一周左右就可以賣掉。咱們如果全買下，還可以優惠。所以，我把那個農民也帶來了，他現在在外面等您回話……」
著名管理學家馬歇爾•多普頓曾提出「多一圈定律」。
他發現德國人做汽車擰螺絲時，會比規定的標準多擰一圈，而法國人出於浪漫不羈的天性，往往少擰一圈。擰螺絲是細小的生產環節，多擰一圈和少擰一圈地不斷積累，最終就體現為汽車質量的差異了。
「多一圈定律」說出了優異成績大多有一個微不足道的開始。職場中，人與人的差距也往往就在「多一圈」和「少一圈」。
多一圈，效果可能就大不一樣。盡職盡責完成自己的工作，最多算是稱職的員工。要想取得突出成就，你必須比那些人多努一把力，再「多一圈」，比自己份內的工作還多做一點點，比別人期待的更多一點點。
聽完任務做事情，總能想深一層，做細一點，妥帖周全。身具這種品質，你一定能贏得機遇，獲得快速成長。
02
意圖領會過了頭
會賠了夫人再折兵
事物皆有兩面性，皆怕過猶不及。
不懂體會主管心意，只知無腦執行的員工不讓人省心；太懂主管意圖，仿若肚子里蛔蟲的員工，更不讓人省心。
歷史上著名的例子，當屬三國時期的楊修。他屢屢洋洋得意地表現出自己對曹操心意的精準揣摩。當他再次從一根「雞脅」看出曹操退兵意圖，並毫不顧忌告訴夏侯敦時，曹操忍無可忍將之殺死。
他這種作死的行為，就叫做過度領會。
混跡職場多年，我見過不少天資聰穎自以為是的「楊修」。
何靜是985名校法語專業的高才生，畢業後進入一家外企，能力突出，深得上司器重。
由於年輕，職場發展又過於順利，何靜心高氣傲，無形中總把自己當成二把手。
在跟法國一家做茶的公司談合約時，因為老板只懂英語，對方客戶代表一大堆的法語專業詞語冒出來，只能靠何靜翻譯。何靜的表現欲上升到了頂點。
她覺得自己已經深刻領會老板的意思，就是要讓交易盡早達成。於是，在轉述雙方意思時「添油加醋」，擅自報低了加工費，承諾若干技術問題可以自行解決。
客戶回國後，發來訂貨合同。老板看了大怒，好幾處公司做不到的條款，被何靜擅加承諾後列入合同。如果單方毀約，會招來索賠。
經過反復磋商和解釋，公司最終象徵性賠付了一萬元，何靜也即被辭退。
培根說，有許多世故又會揣摩人脾氣性格的人，並不是真正有學問的人。這種人所擅長的是陰謀而不是研究。
這種揣摩到了最後，只會是把自己的前途也一並賠進去。
身在職場，要清醒地認識自己的位置，再開明的老板，其包容心也是以公司利益為底線的；不要善做主張，要永遠把做決定的權力留給上司。
能領會主管意圖是好事，但將之引為談資當眾炫耀，甚至擅自搞小動作，那就徹底本末倒置了。
03
聽得懂弦外之音
是多做換位思考
周立波說，
主管說讓你看著辦，不是不讓你辦，而是讓你抓緊辦；
主管說再想想，不是他沒想好，而是要你別再想了；
主管征求你的意見，不是真的廣開言路，而是在尋求同謀；
主管批評你，不是你真的有什麼過錯，而是提醒你別站錯隊伍。
職場上，聽懂「弦外之音」，是一門需要修煉的技能。
我的朋友大熊在知乎寫過故事。
主管帶著新人小A和小C，到咖啡廳去見一個女客戶。雙方相談甚歡的時候，主管從錢包掏出5塊錢，叫他倆出去買包煙。
走出咖啡廳，小C說肚子疼，讓小A自己去買，他要先上廁所。
小A拿著錢到了賣煙的地方，這5塊錢能買什麼好煙？他想，主管平時又不抽煙，這回該不是要考驗我的辦事能力吧？那不能給主管丟面子。
小A墊了幾十塊錢買好了，見小C還沒回，就自己拿著煙進去，遞給了主管。主管看了他一眼，有點驚訝。接過煙後，繼續跟客戶交談。
回公司後，人事部找小A談，說他不合適作業務，試用期沒過，請他離開。小A愣住了，一沒犯錯，二還墊了錢，為什麼被辭退的是自己不是小C？
小A很委屈地找大熊聊，職場老油子的大熊問了他幾個問題：
1老板缺錢嗎？要買東西只給5塊？
2平時不抽煙，為什麼現在要叫你們出去買？
3咖啡廳里面，客戶是女士，客戶一直沒抽煙，主管抽煙合適嗎？
4小C叫你一個人去買，他自己為什麼溜了？
小A這才恍然大悟。
主管不是缺錢，也不是想抽煙。他的真正意圖，是想把他倆支開，但當著客戶的面，又不好意思直接說。
主管當時肯定是想和客戶談一些，不希望小A小C知道的事情。他後來又直接進去，讓主管怎麼談？
事實上，聽懂「弦外之音」，根本用不著什麼天賦。買土豆的張三能令老板省心，敢放心把事情托付給他做，無非是他善於站在老板的角度換位思考，而李四僅僅只把自己當做一個單純的執行者，從沒有過「老板思維」。
心理學上有換位思考定律。即站在對方的立場上理解對方的想法、感受，從對方的立場來看事情，以對方的心境來思考問題。
比如，老板讓你去參加一個高端展會。真是想聽你回來說模特多好看，免費茶點多好吃？如果你是老板，一定是希望員工回來說，有多少企業參加，都是什麼行業，哪些有對接合作的可能性；
比如，休假時老板親自打電話，說臨時需要你一起幫忙拿個主意。你要換位想一想，你是老板，你這樣說是為什麼？當然是內心期望員工盡快返崗共同解決問題，以後再休不遲；
比如，你一直在埋頭加班，老板突然對你說，有什麼困難盡管說。換位想想，為什麼會這樣說？或許潛台詞是，你小子多久沒匯報進展了，我心里沒底啊，是不是該溝通一下了？
……
每個入職正規公司的員工，都會拿到相應的JD（崗位描述），明確界定了你的工作崗位需要承擔的職責。但僅是做好JD的人，永遠只能打及格，能換位思考，替上級分憂的人，才會是優秀。
比爾•蓋茨說，一個公司想發展迅速，得力於聘用好的人才，尤其是需要聰明的人才。
什麼是聰明的人才？凡事想深一層，多邁一步，正確領會意圖，聽懂老板的弦外之音，好好幹活專注成長，就是聰明人。
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