我花了13個月，才明白中國人為什麼不買二手車

《奇異車務社》，車爾摩斯全新欄目，偵探「禿頭小羅」跟您嘮嘮嗑。

作為一名汽車編輯，我曾經對買二手車是無比向往的，那不就是低價買好車，純撿漏嗎？

後來我用了13個月，證明了自己當初的想法到底有多愚蠢：二手車的水，實在太深了。看上的車要麼整車噴漆，要麼左前杠變形，而這些都是車商/個人賣家向我保證過沒問題的。

要麼不是問題車，就是價格虛高不歡而散。可能我運氣不好，也是我挑的車本身就資源不多，但這些日子下來，確實讓我精疲力盡了。

為了讓車友也不再同樣「受苦」，我決定將從中國發展、二手車現狀、二手車公信力3個方向跟大家梳理一下：現在的二手車，到底是怎樣的一灘「渾水」。

中國發展決定二手車現狀

不知道你有沒有發現，中國大陸的消費者，不僅僅是基本不買二手車，中國都幾乎沒有什麼二手商品交易。這是因為二手閒置物品的交易，實際上是在商品經濟和市場發展到一個很高水平之後才會出現的產物。

中國人在市場經濟出現的前30年里，對於該類閒置後可以轉讓的較貴商品上，大多數家庭在購買之前都是極為慎重的：

想想10年前全家買電腦、電視，幾年前全家一起去買車的場景，這類商品對於中國現在的普通消費者來講是幾乎不可能出現衝動消費的，所以在購買後就更幾乎沒可能閒置，缺少賣家，對於想購買二手貨的買家而言就缺乏選擇和吸引力。

自然這樣一個市場就很難建立起來了。

二手車現狀到底如何？

價格不透明

信息不對稱導致的價格不透明首先是中國二手車市場不振的一個原因。大部分二手車的潛在購買者都只是普通消費者，並不能對二手車價格估值有一個準確的判斷。

而二手車市場魚龍混雜，且沒有一個非常權威透明的估價系統，所以就會出現很多價格上的問題，造成普通消費者對二手車的不信任。

車況不透明

車商隱瞞車況。調表司空見慣，事故車、問題車高價賣，宰一個算一個。

據我了解國內至今沒有一個保養/維修/事故的聯網追蹤系統，有些4s店/交通局/保險公司會進入聯網，但是也有太多獨立修車鋪不在聯網內。

這就造成了消費者對二手車的歷史根本追蹤不完全。而二手車的車況只能靠有經驗的師傅去判斷，剩下的只有碰運氣了。

現在科技越來越發達，國內二手車可以動的手腳實在太多了，各種修復/改里程/換零件層出不窮，消費者根本無法通過自己的眼力來判斷一輛二手車的實際車況，連行業內多年的老師傅也會有看走眼的時候。

在美國所有的二手車都能通過車輛獨一無二的VIN碼查詢到前幾任車主，是否有過車禍/事故，維修以及保養的記錄。如果普通消費者不能夠相信自己買到的是自己逞心如意的產品的時候，他們寧願多花一倍兩倍的錢去降低風險，而這些都是國內二手車市場需要完善的地方。

立法/法規：法律不完善

相關部門監管不到位，車輛維修和保險理賠記錄沒有統一保存並且免費查詢； 現在最新有關於二手車的法律法規是在2005年出台的二手車流通管理辦法。 行業在發展，國內需要出台新的法律法規來規範市場，保障消費者利益，給消費者足夠的信心。

繁瑣的操作

過戶及外遷手續繁瑣，時間長的問題也未被解決。限購、限遷、限居住證等政策也同樣的增加了買車成本。

我覺得現在還未有哪一家有足夠的公信力讓消費者可以完全相信自己可以用公平的價格買到放心的二手車。在競爭的壓力下各大二手車公司會漸漸出台完善的評估、保修、保養、責任系統。而當大部分消費者對二手車有信心的時候，會選擇賣掉現有的舊車再買新車，需求帶動供給， 從而整個市場良性發展。

二手車說到底，就是缺乏信用

信息不對稱，購買者缺乏信心，賣家喊破喉嚨還是掙不脫道德風險；市場缺乏有信用的第三方評價機構。

像美國有嚴格的二手車評級系統，一輛車的品質有詳細劃分，所以幾千刀的二手車雖然破的不成樣子但是買家知道自己買的是個什麼貨因此願意購買。

而我們這邊哪怕是9成新的新車，但買家一信不過賣家（做假咋辦？誰來查，誰來罰？），二信不過中介（要是吃對方的好處咋辦？誰來查，誰來罰？），也只肯出5成新的半舊車的價，心里還沒不踏實至於質量本來就在56成新之間的車則樂的渾水摸魚，造成劣幣驅逐良幣，最後市場上就只剩下差品車，而買家也形成了這樣的共識：二手車水很深。

所以歸根結底，國內二手車發展受限的最大原因是公信力不足，消費者信任不夠，車源不夠透明，法律法規無法做到完全保障。消費者為了規避風險去選擇更貴或者同價格低檔次的一手車。而如果國內的二手車市場可以解決這些問題，讓消費者買二手車的時候像買新車一樣毫無顧慮，並且能夠得到一樣完善的保障，二手車的交易就會蓬勃發展。

買二手車的朋友看這里

所以說要買二手車的朋友一定要多做功課，我以下總結了幾點，大家要多注意。

1、查看車窗生產日期是否一致。

2、查看全車鉸鏈、連接螺絲是否有拆卸痕跡，可以判斷出，車門與前機蓋、後備箱蓋是否有過更換。

3、年期限不長的，最好去4s店做檢測、核查保養記錄。

4、網上常說內飾是考量一個車磨損度最好的體現，內飾完好，證明車主用車比較在意。但這只需要15元一罐的表板蠟和泡沫清洗劑就能夠搞定。

5、核查該車保險的出保記錄。能看出該車是否出過事故，通過金額判斷事故大小。

6、找一個有經驗、懂行的朋友幫你看看，或者給我們留言。

最後說兩句

不過，二手車也不是惡魔，沒必要妖魔化，二手車的前景還是值得看好的。像我身邊也有不少同事專買、專換二手車的，不過那畢竟是專業的少數群體：沒有專業知識、沒有老司機的經驗、沒有碰巧熟人熟車的知根知底，那買到心儀價格合適的二手車，多半是要看概率問題，以及漫長的等待了。