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在2015年提出「3年內進入行業前五、5年內進入行業前三」目標,並於2016年確認這一「3553」目標達成是「底氣十足」的TCL冰洗業務,在結束2018年的市場爭奪戰後,卻沒想到自己制定的小目標被殘酷的市場和強大的對手「公開打臉」:3年內進入前五的夢想,破碎了。
就在2018年8月,主營冰箱和洗衣機的TCL白家電事業部總經理王顯舉首次對外披露,2018年白電業務整體營收目標是40億元。這也直接意味著,即使TCL冰洗業務真的可以在2018年三四季度需求低迷、市場下跌的通道中,完成這一營收目標,也徹底與冰洗行業前五的夢想無緣。
透過家電上市公司發布的半年報,可以清楚看到,即使是不計入2018年下半年的營收,海爾、美的、海信,以及長虹美菱、奧馬等企業,冰洗業務的營收也遠超TCL白電一大截。如果,再算上博世西門子、松下、三星等外資企業的冰洗業務規模,TCL白電不僅無法進入行業前5,其真實的行業情況,就是一家還在發展過程中的二線企業,而無法躋身一線領軍陣營之中。更不要說,5年內要躋身前3的目標了。
公開業績顯示,青島海爾2018年上半年的冰箱收入是254.4億元,洗衣機收入則為162.8億元;美的集團2018年上半年,涵蓋冰洗、小家電等業務的消費電器,營收規模為552.79億元;其中,以洗衣機事業為主體的小天鵝,同期營收為112.13億元;海信家電在2018年上半年的冰洗營收為79.22億元;長虹美菱在2018年上半年的冰箱冷櫃營收36.84億元,洗衣機營收2.45億元。即使只有冰箱冷櫃業務的奧馬電器,其在2018年上半年的冰箱業務收入為31.91億元。
參考博世西門子、松下、三星的集團整體業績,其在中國市場的冰洗業務年度收入,也要高於40億元。這也就意味著,TCL冰洗業務雖然早早喊出「3年進前5、5年進前3」的發展目標,但現實的殘酷與目標想像的差距實在太大。反而將企業誤歧途:為了追求企業規模的快速做大,從而忽視在產品、市場和用戶,以及品牌等方面的精耕細作,以及體系和能力的建設,一旦遭遇市場下跌、需求低迷、低價格競爭手段失靈,企業很快就會面臨「作繭自縛」的尷尬。規模沒做大、市場沒搶到,忙了一整年還沒賺幾個錢。
應該說,TCL冰洗業務當初確定「3553」的戰略目標,如果只是為了激勵團隊和員工的信心,完全可以理解。但是,如果真的將其作為企業發展和布局的目標,那就是經營管理團隊對公司的不負責任,甚至是製造了一座「海市蜃樓」。因為,憑借TCL冰洗在過去,以及當前的市場零售網路布局,產品差異化創新能力,以及市場推廣和品牌傳播體系,還有企業資源的投入力度,根本無法支撐其在行業前五、前三的地位。
家電圈認為,當前TCL冰洗業務步入一輪「穩健持續」發展通道的天花板已經很明顯,並非外部消費市場行情變差,也不是冰洗市場下挫,而是自身的綜合競爭力尚未建立起來:首先,市場網路觸點不健全,與用戶接觸面狹窄,很難與行業一線企業,在市場上形成正面競爭的態勢。至今,一線主流品牌根本沒有將TCL白電列為競爭對手;
其次,缺乏持續而穩定的產品迭代和輸出,雖然TCL冰洗一直在打造明星產品,也推出一系列所謂的「差異化」賣點,但是持續性不夠、迭代速度緩慢,更重要的是未能在終端持續引爆;再者,市場推廣缺乏持續性、品牌塑造缺乏鮮明個性,導致TCL在冰洗市場競爭中缺乏話語權和主管力,一直處在跟隨、模仿階段。
這一切的改變,對於TCL冰洗來說,需要的不只是管理團隊持續信心與鬥志,以及在這個快速變革商業時代的經營智慧。關鍵還要有強大而持續的資金投入。應該看到:無論是管道網點的建設和擴大,還是新品的迭代和升級,或是品牌形象的塑造和提升,都需要投入。單靠現在TCL白電一年40億的營收,其盈利顯然無法展開大手筆的投入,必須要有外部的戰略支撐。但整個TCL集團當前戰略重心已經偏移,家電等終端硬件已出售給集團高管控制的新公司。
由此,在零售網點、產品體系、推廣體系等基礎還沒有夯實的背景,TCL冰洗業務只是為了滿足集團發展戰略的規劃、急於搶奪市場的關注點,就「空喊口號」,定下「3年前5、5年前3」目標,無疑是忽視原本應該夯實和提升的企業綜合競爭力,陷入為了做大而做大的泥潭之中。
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