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©深響原創 · 作者|呂玥
核 心 要 點
▪ 快手的知識生態已形成,並具備四個「特性」;
▪ 「快知計劃」的具體內容,以及提出扶持計劃背後的意義。
快手所聚焦的內容垂類,與曾經大多數人的刻板印象截然不同。
快手於11月29日舉行光合演講,將主題聚焦在「知識的全民生長力」,同時還推出針對知識垂類扶持的「快知計劃」,宣布以百億流量支持優質知識創作者成長,鼓勵創作者和合作機構以及平台共同打造一場全民短視頻科普行動。
在活動現場,探索宇宙(鋒輪)、兒科馬大夫等多位快手知識科普類內容創作者登台講述自己與快手結緣、在快手成長的故事,分享了自身的短視頻知識分享經驗與感悟。另外,快手也公布了一系列驚人的快手知識生態數據:僅2019年,快手上的知識作品數量就超過了1.2億,平均每秒誕生4個知識內容,這些視頻獲得了308億個雙擊點讚和30億次評論互動。
一直以來,短視頻平台頗受歡迎的始終是美食、音樂、舞蹈等輕鬆愉快的娛樂化內容,用戶也多是抱著娛樂的需求而來。但從目前來看,快手作為一個多內容垂類的綜合性短視頻平台,其內容早已不局限於只為滿足用戶的娛樂需求。
知識科普內容具備絕對的特殊性和獲取門檻,這一垂類內容要足夠吸引用戶也需平台構建起獨特的內容生產機制。為什麼知識科普能成為重點扶持內容垂類?從快知計劃的布局,我們又能看出快手的哪些戰略布局?
快手上的「全民科普」
在快手,平均每1秒就會誕生4條知識內容短視頻,平均每個作品獲得一萬多播放曝光。
即使是知道短視頻平台正著力豐富內容的情況下,這一增長趨勢依然顯得有些驚人。因為一方面短視頻內容本身整體偏向於娛樂,另一方面科普內容「先天」的高專業度要求也為其架設了比娛樂內容更高的門檻。
但在快手,一種「全民科普」的氛圍確實已在形成。數據顯示,去年一年快手老鐵們共創作出了361萬條科普作品,總播放量超80億,點讚數也達到了1.5億次。如果將這些作品加起來看,去年全年快手平台的科普視頻總時長為41070小時,相當於4.7年時間。同時,快手在去年已有220萬科普內容創作者,被科普內容吸引而來的讀者數量也有近1524萬。
快手科技副總裁陳思諾
從具體內容來看,形成「全民科普」氛圍的這些科普作品其實和大眾日常生活息息相關,衣食住行、生活環境、科技依然是體量最大的內容類型。其中最豐富的是健康與醫療、應急避險這兩類,其總量約占全部科普視頻的50%,緊隨其後的是食品安全、航空太空,兩類約占總量的30%,此外氣候與環境、信息科技、前沿技術方面也都有大量創作者存在。
在快手,一批科普領域的頭部創作者也已經出現,且在全平台已具備足夠聲量的影響力。如快手評選出的「2018十大科普號」,其粉絲量已達500萬,作品在去年全年的播放量也高達9億,在十大頭部帳號中有「中科院之聲」這樣的官方機構帳號,同時更多的依然是從事多種行業的普通人,他們以職業知識為內容收獲了十萬級甚至是百萬級粉絲。
快手形成的這個知識生態,展現出的是與其他內容垂類相同的「普惠」性,即強調用戶廣泛參與、積極表達,通過去中心化的推薦機制讓更多普通參與者也能夠被看見。在這一邏輯下,快手的知識生態也形成了多種「特性」。
首先是多領域一線職業科技人的廣泛參與,決定了知識科普這一垂類內容的豐富性,這就在無形中拓寬了知識傳遞的邊界。在快手,極小眾的內容也可能因其內容的優質和獨特而受到廣泛歡迎。
冰川哥」王相軍
被老鐵們稱為「冰川哥」的王相軍是典型案例之一,其快手帳號「西藏冒險王(記錄冰川)」以拍攝中國各地冰川為內容吸引了135.7萬粉絲。而王相軍並非專業冰川研究學家,在高中畢業後他曾在廣東打工,也在富士康做過保潔,因為對大自然的喜愛他辭掉了工作,開始過邊打工邊旅行的生活。
為了記錄旅途中的風景,他自學攝影,同時通過快手發布自己的作品。在一次西藏之行後,他開始觀察和記錄冰川,同時還號召平台上的更多人愛護自然。雖然每次進山拍攝受環境影響不能頻繁更新作品,但去年王相軍在快手的粉絲量飛增,他也因此被粉絲稱為是短視頻時代的「徐霞客」。而他也即將因為冰川科普作品的拍攝,與快手一起走上第25屆聯合國氣候變化大會的舞台分享作為一個普通中國草根做氣候科普的經歷。
「西藏冒險王(記錄冰川)」快手作品
除了內容豐富性拓展,快手知識生態的特性也在於知識類內容先天具備的獲取門檻被明顯降低,同時知識傳遞的壁壘也被逐漸打破,短視頻這一內容形式和普通人這一創作身份顯著增加了知識的可理解性和趣味性。
以醫療內容為例,因與健康相關,大眾對其內容專業性和準確度要求非常嚴格,但過於專業的內容大眾又難以理解,因此借助新媒體力量傳播醫學知識的專業醫生就成為了這一內容領域的主要創作者。
「兒科馬大夫」馬嘯
在快手,兒科主治醫師馬嘯就成為了「新晉網紅」,他在今年6月才剛剛開通了自己的快手帳號「兒科馬大夫」,5個月時間里他發布了52個作品。馬嘯表示自己的很多粉絲都是當地居民,因為短視頻他們對自己信任感更強,來看診時溝通效率明顯提升,同時對粉絲而言短視頻內容已經解決了不少困惑,他們減少了帶孩子跑醫院的次數,也因此節省了不少時間。
「兒科馬大夫」快手作品
快手知識生態的特性,還在於改變了傳統知識傳遞的方式,讓知識傳遞跨越時間、地域、經濟等外在條件制約,創新性地運用短視頻+直播、在線課堂+連麥指導+在線社群等方式進行社交化學習。
在將課堂搬進快手的優質老師中,瀋陽音樂學院教師「藝生歐巴」是首批被邀請加入快手教育領域的創作者,目前他在快手已經擁有191萬粉絲,開設的聲樂課程也已有超過3萬名用戶購買學習,同時他也是快手線上所有聲樂老師課程中更新的總時長和課程角度最多的人。
2017年,藝生歐巴開始在快手上記錄自己的歌聲並開始做音樂教學方面內容,從線下的教室到線上視頻,藝生歐巴一方面特意調整自己的教學方式以適應快手平台更廣泛用戶的學習需求,另一方面還邀請了自己的同事們加入團隊,一起入駐快手進行教學,以這種方式讓更多用戶通過無門檻的短視頻平台就能接受專業的音樂指導。
「藝生歐巴的聲樂課」快手作品
不論是自學成才、從旅途發現美景的「冰川哥」,還是專業性極強的醫生、老師,都在通過快手成為傳遞知識的內容創作者。可以看到,原本小眾、門檻極高、專業度極強的知識內容,從學者、專家等傳統知識權威逐漸轉移到普通人手中,而這也體現出的快手的另一特性,即在快手知識的傳遞路徑不再是自上而下,而是平等甚至是自下而上的。這一改變使得用戶在知識科普垂類依然能夠保持創作積極性和活躍度,而這也正是知識生態形成的關鍵。
聯合知乎啟動「快知計劃」
快手知識生態的形成意味著用戶有極強的需求,這為內容的發展提供了深厚土壤,驅動知識科普內容不斷豐富。而正因為有這樣的知識生態作為基礎,快手才得以在這一垂類繼續發力,順勢提升知識科普這一垂類在平台的體量和重要性。
此次快手與知乎聯合推出的「快知計劃」,就是在知識科普這一垂類的一次發力。通過這一計劃,快手將引入更多包含科學家、學者、探險家、實幹家等多領域多行業的優質知識生產者,通過短視頻形式鼓勵更多人通過短視頻和直播來傳播知識,倡導全民短視頻科普行動,同時該計劃還將在教育普惠、鄉村教育等方面持續探索和賦能。
具體來看,「快知計劃」主要內容包括四個部分。
首先快手作為內容平台給予了創作者最直接的正向反饋,即以百億流量資源去支持知識科普整個內容垂類的優質創作者。
快手科技副總裁陳思諾
快手也在關注創作者的成長路徑,通過為科研工作者、專業技術人員、教育從業者等各行各業的優質知識內容生產者提供定制流量包和定制成長計劃的方式,幫助新人以及中腰部優質創作者快速成長,同時也為優秀作品提供「真金白銀」的獎勵,例如此次計劃中單個優秀作品最高可獲得20萬元曝光資格。
由於該計劃是與知乎合作發起,因此包括知乎在內的各類型知識分享平台將被聯動發揮更大效用,如以定期推出優質知識創作者榜單等形式,鼓勵和推動更多人通過互聯網分享知識,傳播知識,共同打造全民知識分享環境。另外,快手還在為知識創作者打造一個社區,以此來提升知識創作者的活躍性和創作的積極性。
為了讓創作者能真正以知識變現,快手也優先為創作者開放快手課堂等產品功能,TOP30的創作者會得到快手課堂優質講師稱號,並最高獲得200萬流量扶持。更多有職業技能的創作者可以和「藝生歐巴」一樣將自己習得的知識和技能搬進線上課堂,並因此獲得更多收益。
快手的垂類進擊
從此次的「快手計劃」,我們可以明確看出快手的目的以及其整體戰略。
從知識生態的形成以及用戶對知識科普內容的較強需求可以看出,用戶正在從殺時間的虛擬體驗中覺醒,對短視頻的需求早已不只局限在娛樂領域,而是對除娛樂以外的更多專業、有價值的內容產生需求。因此扶持知識科普垂類的目的也正是幫助快手的一部分內容從娛樂化向有價值進階,以此來滿足用戶不斷「升級」的多元需求。
在今年年中快手設下了明確目標,要在2020年春節前衝擊3億DAU,一場被稱為「K3」戰役在快手內部打響。在3億DAU這個大目標下,快手一直在豐富內容垂類、深耕內容生態,此次的知識科普垂類也將完成目標的重要行動之一。
豐富內容垂類也是完善和升級內容生態的重要舉措。今年下半年快手深耕內容生態的行動就一直在持續,通過多項扶持計劃挖掘更多優質創作者,激勵更多優質內容產生。
7月,快手舉辦首屆創作者大會,推出「光合計劃」,宣布未來一年拿出100億元流量對10萬個優質創作者進行扶持,通過機構、創作者和平台三方共同行動助推豐富內容的產生。
9月,快手再次以美食垂類為主要關注點,提出「美食家計劃」,以10億元流量扶持優質創作者。10月,快手與CBA合作推出「快手籃球光合計劃」,扶持籃球內容創作者,11月快手又與騰訊音樂達成合作,推出「音樂燎原計劃」扶持快手平台的音樂人。而此次的「快知計劃」,同樣也屬於快手從下半年開始的光合計劃。
在持續加碼豐富內容生態的同時,快手從中體現出的一直在秉持的價值觀——「普惠」。快手的本質是社區,強調內容生產+網路效應,長期沉淀的社交關係、情感連接和涵養的去中心社區生態是快手可以做到「普惠」的關鍵。
很明顯,此次快知計劃強調的是「全民科普」。快手這樣的短視頻平台的興起,使得知識生產的體量、傳播途徑更加多元化,推動著知識的生產環節從專業、權威的精英階層拓展至大眾,從而真正做到知識的全民共創、平等分享。
其次,快知計劃還在做到著另一層面上的「普惠」,即提供一個讓底部、腰部和頭部創作者同時都能獲得變現的機會。
快手科技副總裁陳思諾
正如快手科技副總裁陳思諾所說:「因為快手的連接屬性,我們見證了許多知識創作者通過分享改善了生活,許多普通人通過互聯網獲取了專業知識和技能,改變了命運。我們還看到許多像冰川哥這樣的有責任感的人們,通過傳播知識正在努力改變更多人甚至人類的命運。」
通過「快知計劃」,知識內容的創作者們可以在精細經營和資源扶持下,積累優質私域流量,擁有完善的知識商業化場景,從而在快手獲得多種成長和變現可能。
不可否認,國內的短視頻平台已經進入下半場競爭。快手是否能以完善的生態保持長期的生命力,並進一步成長為更高維的平台,注重用戶多元需求、豐富內容垂類以此來升級內容生態,依然是其必需的行動。
>【原】快手快「知」:1.2億+知識短視頻後的野心