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4月2日晚快到11點時,王女士從成都銀泰城開車回家,駕駛的BMWx3行駛至天府大道出城方向時,她突然發現自己的車抖動起來,發出「砰砰」的聲音,隨後引擎蓋上冒出了陣陣煙霧……
驚慌之下,她來不及熄火,立即停下並跳車到一旁綠化帶中避險……
視頻↓
BMW車突然抖動冒煙
女司機嚇得跳車而逃
王女士告訴紅星新聞記者,4月2日晚,她駕駛自己的BMWx3從銀泰城返回雙流的家。
當她行駛至天府大道出城方向,經過一個紅綠燈路口後,原本正常行駛的車輛突然開始抖動,並發出「砰砰」「咔嚓咔嚓」作響聲,大概20秒鐘後,車前方的引擎蓋下開始冒煙。
「我的第一反應是跳車嘛。」王女士說,擔心車輛起火或者爆炸,自己甚至來不及熄火,拉上手剎,就跳下車到路中間的隔離帶綠化區躲避。
王女士說,當時,車輛也來不及靠邊,停在了左起第二個車道上,雖然已是深夜,但其他車道的車也很多,自己的車不停在冒煙和響動,有車主停了下來,當時王女士的手機恰好沒電了,還是別人幫忙報警。
△行車記錄儀顯示車子冒煙的場景
大約過了5分鐘,一位貨車駕駛員提醒王女士,車看上去好像暫時沒有危險,最好還是先熄火,王女士這才壯著膽子上前將車熄火,漸漸地,車頭便沒有冒出濃煙了,只聞到焦臭味。
當晚,王女士和丈夫一直等到凌晨1點多,拖車才將車輛拖回4S店。
從王女士提供的行車記錄儀視頻上,紅星新聞記者看到,4月2日22:53分,BMWx3在一個紅綠燈路口等待後起步,開出去才數十米,就聽見「砰砰」數聲,隨後聲音變小,「噼里啪啦」的,類似爆米花蹦彈的聲音。隨後,車頭就冒出了白色的濃煙。
事後,王女士說,此前購車時,銷售人員曾經推薦說,車輛出現問題都會有自動報警系統提醒,但當時車冒煙前,自己是正常行駛,並沒有收到提醒。
「我後來查過,像這樣的情況很危險。」王女士說,因為車輛已經出現了漏油的情況,容易發生爆炸。
△4S店內窺鏡初步檢查中缸有裂縫
超過質保期
高昂維修費恐自掏腰包
車輛出現問題後,王女士的車被送回了4S店,經內窺鏡檢查,車輛發動機的中缸上出現了破損情況。
王女士說,工作人員初步檢查後告訴她,這輛車已經超過了3年質保期,且王女士的維保記錄中出現了沒有按期維保的情況,因此維修費用需要王女士自己承擔。
「現在要檢查承軸有沒有問題,如果沒有,維修費用大概是5萬左右,如果有,那維修費用可能要20萬。」王女士說,自己目前還沒敢拆檢,因為拆檢費用就是1.1萬,還不包括維修費用。
從王女士提供的維保記錄單上,紅星新聞記者注意到,3次超出維保里程數的維保記錄單上,服務數據中保養範圍的「發動機機油」服務狀態顯示為「到期」,剩餘里程分別為「-9000公里(100%)」「-6000公里(67%)」「-3400公里(38%)」,而備註允許範圍為2000公里。
△維保記錄單
王女士表示,這輛車是在2015年11月2日正式提走的,截至現在使用了3年半的時間,行駛里程為6萬多公里。根據4S店的規定,質保期為3年或是行駛里程達到10萬公里,即為超出質保期。
但王女士認為,自己這輛車車況一直很好,沒有發生過碰撞事故或是進水,自己也沒有不良駕駛習慣,僅僅開了6萬公里,且所有的維保都是在4S店做的,怎麼會出現如此嚴重的問題,會不會是車輛自身質量問題?
目前,王女士已經聯繫了第三方檢測機構,對車輛進行檢測。
4月5日,紅星新聞記者來到王女士購車、維保所在的錦泰寶駒4S店維修中心了解情況,一位工作人員告訴記者,公司管理規定,只能由相關負責人接受採訪,現在正值節假日期間,只能4月8日作出回復,並婉拒了記者電話聯繫的要求。
車輛行駛中為何會冒煙?是車輛原因還是其他原因?責任究竟在哪一方?對於此事進展,紅星新聞記者將持續關注。
*成都商報-紅星新聞記者 於遵素*
*受訪者供圖*