《史記》曾記載，戰國時期，齊國宰相管仲為使齊國在七國雄霸天下之時，立於不敗之地，向當時的國君齊桓公提出建議:「倉廩實則知禮節，衣食足則知榮辱」，意思是，只有人民生活富足，政府才能財庫充盈，禮儀就能得到發揚，政令才能暢通無阻。

齊桓公采納了這個建議後，齊國很快強盛起來，成為春秋一霸。也正是管仲簡單又直接的建議， 得到齊桓公的認可並付之行動，才有今日我們歷史上強大的齊國。

這就好比現在的職場，職場人提出項目方案，通過對方案地解讀，才能得到主管的認同和批准。

然而，現實情況往往是，我們花費大量時間和精力分析情況，製作表格，最後提出方案，卻未必能得到主管，客戶的認同。我相信，遇到這種情況，所有人都會反復檢查方案，問自己到底是哪里出了問題呢？是方案不夠詳細，還是缺少了哪個步驟？

花費大量時間和精力分析情況，制定方案，最後卻被罵的狗血淋頭

其實，這些都不是根本原因，方案被否決的真正原因是，溝通對方其實沒聽懂你講的是什麼。

也就是說，方案集合了太多信息，對方得不到有用信息，直接導致無效溝通。讓我們想像一下，如果管仲給齊恒公一個冗長，複雜的方案，齊恒公是否還有耐心聽完？那麼有什麼辦法解決這個問題呢？

邁克•費廖洛在《極簡思考》中給我們一個簡單的解決方法:使用結構化思維來解決這個問題。

什麼是結構化思維？

是指一個人在面對工作時，能從多個角度進行思考，並分析導致問題出現的原因，然後制定方案。這麼做，可以獲得高效率的工作。

結構化思維，從多角度思考分析，找出原因所在

如果我們在工作時，採用結構化思維模式，就能夠製作出簡單而周密的商業計劃，能夠緊緊抓住對方的需求，快速完成方案，而且條理清晰，重點突出，獲得老板的賞識，客戶的青睞。

而且， 結構化思維能夠幫助我們有條不紊地處理工作中遇到的各種複雜情況，在紛繁的環境中，對我們的職場晉升起到巨大的幫助作用。

在《極簡思考》中，作者打破常規解決問題辦法，使用結構化思維的九個步驟來提取有用信息，建立核心建議，提出簡潔清晰的方案，提高方案的目標性。

如何才能做到結構化思維呢？

1.抓住重點，簡化信息

剔除對方不重要的信息，只關注目標人物關注的核心內容。結構化思維採用逆向思考方式，用目標來導向行動，節省耗費在無關事件上的精力和時間。

我們做事需要剔除不重要信息，只關注核心內容

比如，我們平時經常能接到各種銷售電話，賣保險的，賣美容產品的，賣房子的，通常我們幾秒內就掛掉電話，因為覺得推銷的東西和自己沒有關係，當然沒有興趣再聽下去。

然而，有一次我選擇了仔細聽，並表示自己有興趣了解產品。原來，那次依舊是保險銷售電話，按往常我會立刻掛掉電話。但是，那段時間家人生病住院，使得我開始關注家人健康醫療保險。可以說，這個推銷電話來的正是時候。比如，我和銷售員在電話中溝通了很長時間。

我前後對待銷售電話的不同態度是因為後者銷售員提供的信息是我需要的。這比一開始銷售員用一堆數據分析的狂轟亂炸來的簡單又方便。因為我只需要知道我想要了解的內容，而銷售員介紹的其他內容對我來講不重要。對於銷售員來講，他只要準備我想要知道的內容即可。

2.結構化信息

展示方案時，我們面對的不是單一的溝通對象，而是多個不同的溝通對象。如何做到即可以避免冗長講解，又能讓對方能夠得到明確又簡潔的信息呢？作者邁克•費廖洛說:

「根據溝通對象對話題的熟悉程度來選擇信息組成結構。」

溝通不同的人組合不同的信息

比如，一家人逛超市，洗衣液銷售人員面對一家人，面對每個人的對洗衣粉了解程度和信息需求不一樣，自然給出的信息也有所區別。

媽媽是使用最多，對洗衣液的好惡也有自己的見解，是三人中最熟悉洗衣液的人，不需要銷售員再介紹有關洗衣液的形勢變化和背景介紹，可以使用列形結構提供這款洗衣液在清潔度，殘留度，氣味等信息，來證明核心內容。

而爸爸和孩子對洗衣液就沒有媽媽那麼熟悉，缺乏相關的信息，但是對是否購買洗衣液也是有說話份的。那麼銷售員就要使用層形結構提供信息，介紹洗衣液現在的形勢變化和相關背景介紹。

通過不同的結構信息，這一家人能得到簡潔，清晰的信息，而銷售員只要準備相關的知識就可以了。

3.正確傳遞信息

每個人接受信息的習慣方式不一樣，因此對於不同的信息表現方式的關注力和理解都不同。

如果方案做的簡潔明了且又有針對性，那麼就差最後一步，「萬事俱備，只欠東風」，如何把這些信息傳達給溝通對象，使之一開始對方案產生好印象呢？

根據聽眾的不同，把消息正確地傳達給對方

邁克•費廖洛的訣竅是:

「溝通方式應該取決於你要分享的信息類型以及溝通對象的喜好。」

有研究表明，大約有65%的人是通過視覺進行學習的，也就是說，對他們而言，接受信息的最佳方式是用圖像的方式。

所以，如果一個方案有大量的數據，放棄直觀的圖形表達方式，轉而用文字和數字來體現，相信絕大數人會自動忽略，很少有人會有耐心看完。

這可就非常不妙了，錯誤的表現方式，不僅使對方失去耐心，更重要的是，對方錯過很多重要信息。

另外，也有研究表明30%的人是聽覺型學習者，他們在聆聽時能很好的接受你的信息。

根據接受信息的不同類型，選擇相應的方式傳達信息

如果，講解方案的時候，如果我們只是漠然的發放資料，一部分會議參與者，可能一掠而過，並不能掌握方案的真正精髓。

如果，我們把兩者相結合，在展示方案時，使用視覺和聽覺兩個元素，就能符合90%溝通對象的接受習慣。這比單獨使用一種方式，覆蓋目標人群更多，效果更好。

比如，我們在會議上，採用圖片數據並進行講解，這樣的效果，比群發一份方案，然後坐等反饋來的有效。

結構化思維，教我們把精力集中關注在溝通對象的需求上，有的放矢，不僅是一種高效的職場溝通方法，也是一種提高工作能力的方法。最重要的是，要去真正使用起來，不斷打磨，這個能力才是真正屬於自己。