尋夢新聞LINE@每日推播熱門推薦文章,趣聞不漏接❤️
在中國各類職場,主管都喜歡說「辛苦啦」。既是一種體諒,也是一種肯定,還是一種鞭策,當然了,這也有可能只是一種客套話兒。主管愛說「辛苦啦」,主要是想表明員工所做的努力,主管都看得見。即使是客套話,也能給員工帶來良好體驗,會認為主管關心人、關注人,辛苦點也值了。員工回復主管,不能太緊張,也不能不當回事兒。回答好了,能給你職場加分。
如何回復,有三種情景:
第一種,你完成了一件任務、做出了一點成績,或者加了一個班,主管對你說「辛苦啦」。如果對基層主管,回答「沒事。」這是因為在基層,隨意一點比較好,不要把辛苦當回事兒。如果對中層主管,「應該的,謝謝主管關心。」對中層主管,要加一點表態的意思,表示你認識到位,再辛苦也不抱怨。如果對高層主管,「謝謝主管關心」。什麼也別說了,自己做出這點小事,大主管都看在眼里,只有感謝主管關心,同時也滿足主管問候你的意圖,就是想讓員工知道,你付出的辛苦,主管看在眼里。
第二種,你與主管相遇,比如,在走廊、電梯、會議室里,主管對你說「辛苦啦」。這種情況下,多是客套話。主管也是凡人,匆匆與你相遇,也想不起說什麼好,乾脆一招鮮吃遍天,說一句辛苦啦。雖然是客套話,但透著主管對員工的關心和體貼。你可以這麼回答,「還行,主管更辛苦。」前半句就是表態了,後半句也是對主管的客套。
第三種,你完成任務不太理想、最近工作表現不佳,比如主管翻看你的文案,不給予肯定,只說一句「辛苦啦」。這是主管用關心的語氣批評你、鞭策你。這個時候,別傻乎乎地回答,「不辛苦,應該的」,這暴露出你看不懂事兒,看不懂主管的意圖。更不能回答「主管更辛苦」,在主管心里,你這是不長眼神,油嘴滑舌。也不能回答太直接,「對不起,工作沒做好」,與主管「關心」的氛圍不搭。應該這樣回答「繼續努力」,別解釋,也不延伸,表明你懂主管的意圖,也進行了表態,還回應了主管說話的語境狀態。
最後補充一句,如果與主管關係非常親近,也可以適當開句玩笑,「辛苦是辛苦,有主管這句話就值了」。如果團隊也在場,可以隨便為團隊邀邀功,「他們比我還累,主管什麼時候請我們撮一頓?」如果你把握不準主管和你的關係,也摸不透主管的脾氣性格,還有一個萬能回答話術,就簡簡單單回答一句「謝謝」,越短越好,沒任何毛病。