眾所周知，言多必失十一局人生格言，同樣它也是一句至理名言。在職場交往過程中，特別是與比你資歷高、職位高的人更應如此。經過長時間的職場潛規研究和整理，我把職場話術總結為「三問三不問」，趕快收藏起來慢慢享用吧！

職場中的三問

01 主管交辦的事情一定要問清楚

很多人剛踏入職場的時候，也是唯唯諾諾那種，很怕自己問多了會招同事和主管煩。

結果自己的「不好意思」，反而導致工作評價為不用心、工作效率低下……所以在職場中，特別是跨部門或者剛上任的小夥伴在關於工作的問題你就必須要問清楚，以免遭到不公的評價，從而影響到自己在主管心里的印象。

不管對方有多不耐煩，只要執行事情的是你，你就必須問清楚這些要點，哪怕在工作前多問幾句被說，也好過已經造成不利後果的好。

工作要領

❆工作最遲什麼時候必須完成

❆這項任務的重點是什麼，比如寫一個推廣文案，你要問清楚你要突出 什麼？

❆打探主管想要什麼效果：問這個問題的時候要注意主管的反應。

如果主管說沒有具體的效果要求，那就說明主管心里還沒有具體方 案，這個時候你就要主動出擊，提出一個方向，避免主管讓你反復返 工。

❆如果主管已經說出了具體的效果要求，那麼你就要仔細記錄把主管的 要求，執行主管的想法就ok了。

02 同事/師傅交代的事情問清楚

林子大了什麼鳥都有，難免有些人會用安排工作的名義去「欺負新人」。所以，除你主管給你安排的工作之外，別人給你的工作你一定要問清楚再做。

在問話的時候你也要掌握技巧，一般把自己工作推給你的人都會打著主管的旗號讓你加班加點的做。

工作要領

你只需要這樣說就行了，先問他，這個著急要嗎？

如果他說急，你就說，好的，我跟主管說一聲，看能不能把剛才主管給我安排的工作推後點交，先把這個做了。

如果他說不急，你就說：行，我現在跟主管說一下我知道這個任務，具體要求再問一問主管。

你這樣說的好處是，這些把工作推給你的人自己會收回去，之後也不敢隨意把工作推給你。

03 一定要搞清楚公司的有關規定

這點特別重要，特別是在私人企業里，問清楚公司各項規定絕對是有必要的。為什麼這麼說呢？因為私人企業大部分規定都是用來扣錢的，除了明面兒上的白紙黑字紅頭文件外，還要快速熟悉公司里的潛規則是什麼，這一點也要盡快確認，以免自己的管理和處事過程中犯忌諱。

大部分公司業績考核制度都是用扣錢的方式來實施的。當你進入這樣的公司後，你一定要把這些規矩問清楚，問明白，你才不會被公司莫名其妙的扣錢。另外，你還需要問清楚薪水待遇和社保怎麼購買的，這些都是你必須問清楚的，不要覺得不好意思，進入職場除了表示你開始工作了之後，還代表你要開始為自己的收入負責任了。

問清楚讓自己做一個明白的職場人，這一點是不管新官上任、新到一公司夥伴或者調任新崗位後都必須搞清楚問明白的。

職場中的三不問

01 基礎知識不問

你初入職場可能把自己當個新手，但是單位同事和主管沒有把你當成新手，他們覺得你是有勝任能力的，公司才會把你招進來/提拔起來。

因此，前往不要把自己當成學生來看，你已經是企業的一份子了，你的任務是解決問題而不是提過多的問題。

比如，怎麼使用復印機、excel函數怎麼用、PPT如何製作，怎麼使用郵箱匯報工作呀等等，這些問題即便自己不會，只要度娘一下也就OK了，如果你這些基礎問題還在不停的問這問那，別人只會認為你很low，並且會質疑你的工作水平和職業形象。

記住，在職場上遇到的問題能百度就百度，一個原則能不麻煩同事，盡量不要麻煩。

02 事情沒搞清楚前不問

很多職場新人都有這個毛病，問事情時總是問不到重點。他們在問問題的時候，總是沒有邏輯。

比如：在自己沒有聽明白搞清楚的情況下，不要瞎問一些問題，這樣會讓同事和你的上司質疑你的工作能力有問題。每個人在職場中都會遇到很多繁雜困擾的難題，如果你在沒有自己親自試過的情況下，或者沒有搞清楚這件事的難處是什麼地方的時候，就不要動不動問主管及麻煩同事，否則當你邏輯不清的問題問完之後，別人也無法理解你究竟需要什麼樣的幫助，還容易把問題更加複雜化（在這種情況下，別人與你處事觀點有所不同，所以處理問題方式方法不同，可能更加複雜）

很多職場新人在問一些關於工作上的問題時，別人在講了一遍分析問題提出處理意見的過程，就好像是在進行名詞解釋一般。如果你沒有邏輯性地提問，別人幫你解答一次之後，就不想再幫你了。

03 不是核心/重點不問

問事不問重點，這種做法就是在自毀職業形象。

一項工作中，最重要的就是這3點

為什麼做

怎麼做

想要什麼樣的效果

除了這三點其他的問題都不是重點。

還有很多人在反映問題的時候，都喜歡先說自己的感受，把聽的人繞暈之後，再問問題，這也是抓不住重點的表現。

舉個例子，一個美眉很著急的跟我說，遭了我把事情搞砸了，我趕緊問是哪個環節出了問題。

結果美眉一邊給我闡述她的憂慮一邊告訴我活動出了什麼問題，聽得我是一頭霧水，最後事情也沒有很好的解決。

職場上最怕遇見這種人，連說話都搞不清楚就開始到處求救！！！

最後送給職場朋友們一句話：工作交接要問清，基礎技能自己學，事情輕重要門清。