菲律賓超商熱

中時電子報：菲律賓人民收入漸增，令國際連鎖便利商店業者嗅出商機。 明亮潔淨的便利商店漸漸取代街上傳統雜貨店。隨著連鎖便利商店業者看準菲律賓人民不斷增長的可支配收入，以及當地龐大且尚未開發的零售市場，促使7-Eleven、Mini Stop、FamilyMart等便利商店正積極在該國首都馬尼拉和其他城市擴店布局，一心想改變菲律賓人在傳統雜貨店購物的習慣。

今年初，馬尼拉市中心1家麵包店關門後，即盛傳此地點會開設便利商店。 果不其然，數日後1家FamilyMart在此開幕。城市居民財富增創商機市場研究公司尼爾森（Nielsen）菲律賓總經理傑米森（Stuart Jamieson）表示，「倘若我們觀察東南亞市場，菲律賓是最大商機的市場。」若以人均便利商店來看，菲律賓在多數東南亞市場中敬陪末座。 2012年菲律賓平均4.1萬人有1間便利商店，反觀南韓大約每2,000人即有1家便利商店，台灣數據亦與南韓差不多。菲律賓的便利商店正呈現爆炸性擴張。 1年半前，Mini Stop和7-Eleven是菲律賓唯「二」的便利商店業者，如今業者數量已增至7家，並且還在積極擴點，預料4年內連鎖商店數量將由目前的約2,000家倍增至4,000家。菲國便利商店熱歸因於都市居民財富增加。 據世界銀行（World Bank）數據，菲律賓人均國民所得在2013年達3,270美元，遠高於2009年的2,480美元，幾乎為2003年的3倍。菲律賓如今已是全球客服中心的外包重鎮，從業人口約達100萬人，這些人擁有優沃薪資，須全天候輪值接聽來自歐美客戶的電話，也帶動人們對24小時便利商店的需求。國際連鎖便利店代替傳統商店菲律賓許多地區人民仍倚賴位於街上的傳統雜貨店，不過在都會區新開設的連鎖便利商店，提供乾淨的空調環境，吸引都會人口不斷上門。FamilyMart菲律賓總經理帕雷德斯表示，該公司擬於2018年以前將菲國門市數量從今年底的130家增至500家。為了加速成長，FamilyMart自9月底開放特許經銷模式。 和大多數的菲律賓業者一樣，FamilyMart結合直接管理和經銷的方式。FamilyMart擬於明年將拓展至宿霧、達沃、怡朗。 Mini Stop和7-Eleven也大舉擴張數百家新門市。

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