戰「疫」期間,送給幼稚園一份實用的運營手冊

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2020年剛剛邁開腳步,就被一場病毒改變了原有的節奏,為了打贏這場疫情阻擊戰,人們在家隔離,學校延遲開學。在家長和孩子全天24小時共處的日子裡,教育部發布了」停課不停學「的呼籲。教育機構為了求生存,紛紛從面授轉型線上。但對於幼稚園來說,這樣的轉化卻異常艱難,不僅因為過去沒有積累任何線上的經驗,還因為這個年齡段孩子的特殊特點,幼兒家庭對在線學習給孩子是否會帶來健康的危害,也保留態度。

面對疫情,不同園所都面臨著不同的困境,很多園所沒有一套有效措施,來減輕租金、人員以及外在環境帶來的壓力,而且還要面對復課之後一段時間,孩子因健康風險而流失退費的問題。

不同園所面臨的困境

1、公辦自收自支性質、民辦普惠幼稚園的困境

公辦自收自支性質和民辦普惠幼稚園基本都按月收取保教費,因疫情發生於春節假期,幼稚園足額足月向教職工發放了全部福利待遇。2月份因幼兒無法正常入園,保教費也不能正常交付,教職工的薪水待遇將無法兌現。更嚴重的是,如果未來持續數月疫情得不到控制,孩子們不能正常入園,依靠收取保教費生存發展的這部分幼稚園將陷入資金困境,教職工的生活將無法保障,潛在的不安定因素會立即顯現。

2、民辦幼稚園面對的困境

目前,民辦性質的學前教育機構面臨很大的經營困難,面對高價房租、家長退款、教職員工薪水、社保和福利發放等現實問題,短期內,部分單位資金鏈已經出現嚴重困境。這部分民辦園中有收費標準接近或略高於普惠園的幼稚園,經費來源隻靠收取幼兒的保教費,如果辦園時間短,沒有資金積累,只能勉強支撐一個月或兩個月經營的幼稚園占比很高。

3、背負貸款的民辦幼稚園的困境

部分民辦學前教育機構,在前期的經營發展過程中,採用銀行抵押貸款形式籌措資金用於發展,個別機構剛剛成立還處於投入期,面臨銀行還款到期等等諸多資金壓力,這部分機構將面臨更嚴格的生存考驗。

疫情期間,幼稚園日常運營能做些什麼?

疫情確實給民辦幼稚園帶來巨大的損失,但此時此刻,更需要園所管理者落實好各項工作。

首先,在復園時間不明的情況下,規劃好園所的現金流。現金流包括成本控制,收入止損,以及退費、退園時相應爭取挽留生源的措施。各園首先要獲取家長足夠的信任,爭取做到不退費,或者收入遞延。之前運營的強弱以及家園關係好與不好,在這個時期將得到充分印證。同時,薪水和房租也是繚繞每位幼稚園舉辦者的心頭痛,目前全國各地都在出臺相幹的政策扶持中小企業,園長要對政策保持密切關註,並盡可能爭取相應補貼及扶持政策,不管多少也都是糧草彈藥。

其次,保持日常班級工作的活性,讓老師和孩子在家有事做,讓各方安心。根據原本的學期規劃進行調整,在線提供系統的學習規劃。例如探索自然主題:可以選擇閱讀書目推薦、在線音頻故事、運動類項目、手工和親子種植、科學觀察記錄活動等。把原本可以讓幼兒獨立完成的工作,按照主題整合的方式提供給在家的孩子。同時,每周老師向家長征集孩子的照片或者視訊,並點評。用成果驅動孩子在家完成項目,幫助孩子逐步恢復生活的規律感。定期召開線上家長會、主班老師與孩子保持持續溝通,通過良好的情感互動,維持好家園關係。園所應考慮到家長目前面臨的問題,及時為家長提供實用的育兒技巧,幫助家庭增進親子關係,讓家長和孩子共同成長幫助家長解決一部分問題。

再次,務必做好對外傳播,讓家長有信心,為園所積攢人氣。通過微信公眾號,推薦通用的或與幼兒有關的防疫知識、教育活動、社會活動等內容,傳遞正能量。疫情期間,保持穩定持續的內容輸出,幫助到周邊社區的家庭,為家長增強信心,也可考慮把招生會,開放日等放到線上。

最後,做好復園的充分準備。包括精心準備的復課通知,園所消毒手冊,保障幼兒入園安全的相幹措施等。復課之後,要把所有措施落實並告知家長,同時密切關註幼兒身體健康狀況,並對出入園、衛生消毒以及疫情傳染病應急預案的規章嚴格執行。

疫情的突然發生,幼稚園如何制定相應的計劃?

1、建立應急小組,園長、投資人、教學主管,連鎖幼稚園還會有總園長和董事長等。管理小組負責及時響應事件,做出有效決策。

2、穩定全校師生情緒;推出有效的課程持續方案;有明確的思路和計劃保障生源及未來招生;確保園所未來運營的資金等。

3、疫情發生後,及時從政府官網收集最新消息持續傳遞給園所教職員工和家長,避免恐慌。制作做好園所消毒規章及日檢確認表,並準備體溫計、口罩、酒精、洗手液等。

4、了解老師與孩子的健康狀況。建立健康匯報制度。復課之後,檢查體溫並保留記錄,出入口強化消毒,嚴格限制外來人員任意進出園所。

5、確立應急防疫措施,建立負責人+報備制度+疫情資訊通報+疫情匯報渠道,由第一責任人統籌管理。

希望今天的文章可以幫助到您,願所幼稚園都能共渡難關,待到春暖花開之時,以最好的狀態迎接孩子們歸來。

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