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5月26日,紅星美凱龍家居集團股份有限公司(601828.SH)發布《關於與阿里巴巴(中國)網路技術有限公司簽訂戰略合作協議的公告》稱,雙方將在新零售門店建設、電商平台搭建、物流倉配和安裝服務商體系、消費金融、門店復合業態、支付系統、信息共享等七大領域展開戰略合作。
具體而言,新零售門店建設方面,積極探索新零售門店的嘗試和實踐,從試點一定數量的門店開始,進而全面推廣成熟的新零售門店方案。
電商平台搭建方面,雙方同意基於阿里電子商務底層平台和支付系統為紅星美凱龍建設電商平台(包括但不限於在天貓和淘寶等阿里指定平台開設店鋪)用於公司傢俱建材類商品的線上銷售。
物流倉配和安裝服務商體系方面,由紅星美凱龍自主完成物流系統開發,阿里巴巴提供技術支持,將與菜鳥協同進行物流布局,包括但不限於家裝傢俱產品的倉庫、物流、配送、安裝服務體系等的建設等。
消費金融方面,盡快制定並實施支付寶相關消費金融產品和技術能力在公司門店內的落地方案。
復合業態方面,盡快制定並實施打造公司門店復合型業態的解決方案。
支付系統方面,盡快推動線上線下業務融合,充分利用阿里和支付寶的流量,公司及阿里承諾共同推動公司門店收銀系統融合阿里新零售智能POS系統,雙方進行精準行銷,互相引流。
信息共享方面,紅星美凱龍將其擁有的、旗下業務所生成的數據儲存在公司專用雲/專用數據庫中,雙方承諾其將盡一切合理商業努力建立必要的信息共享系統,以增強雙方合作的協同效應。
紅星美凱龍表示,公司是國內領先的傢俱建材及家居商場的綜合經營服務商,阿里巴巴在新零售領域擁有先進的經營理念與技術支持。通過與阿里巴巴的戰略合作,可以將阿里巴巴在新零售領域先進的經營理念與技術支持引入到公司的傢俱建材及家居商場的主業經營中來,提升經營效益,進一步推動行業的線上線下的業務融合。
業內人士分析認為,阿里巴巴與紅星美凱龍的合作,意味著兩個龐大消費數據平台的互通。在完成商品、行銷、物流、支付、信息等方面數據打通後,未來阿里巴巴用戶將與紅星美凱龍用戶做到全面打通,改變消費者在家居家裝消費中所需要的物流體驗、服務體驗、金融體驗以及所有的商品交互體驗,真正形成線上線下用戶閉環,做到家居產業的重構。
紅星美凱龍2018年度業績報告顯示,2018年公司做到營業收入142.4億元,同比增長29.9%;淨利潤達44.77億元,同比增加9.8%。截至2019年3月31日,其經營了包括81家自營商場,230家委管商場在內的364家家居建材店/產業街,紅星美凱龍歸屬於上市公司股東的淨資產達到433.9億元。