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何為「整裝」?暫且不去縱論。但可以肯定的是,時代洪流讓它愈發變得炙手可熱。
事實上,整裝並不是一個新概念,它很早就存在。而它的火熱與被重視卻是從最近才開始的。整裝的興起與火熱並非偶然,而是在房地產商、企業和消費者多方因素的共同作用下,逐漸演變成今日的爆發之勢。
大勢已成
如果硬要談談何為「整裝」,你可以認為其是全屋定制發展的升級方向,未來有可能取代全屋定制的流量入口;也可認為其是未來核心的增長入口,是家裝家居業新的風口;當然,也可認為整裝是提升企業服務能力,提高客單價和銷售利潤的新模式……
同樣,如果還是硬要說說在模式紛紜的當下,為何偏偏「整裝」走在了行業的最前鋒,這可歸結為:
第一,是企業對消費升級帶來的消費模式改變和企業滿足消費需求的一種提升。年輕消費群體對於複雜專業的家裝過程,涉及設計、施工、選材、安裝等諸多環節以及家具、軟裝配飾等等並不願意花過多的精力,需要一站式解決,需要一個整體解決方案,這就是整裝。
第二,是對全屋定制未來發展的憂慮。整裝的發展有可能會把定制給整合了,那麼目前對許多從單品定制發展到全屋定制的企業來說,流量入口將會消失,因而也需要新的流量入口。
第三,是精裝房政策的逐步實施,對家居企業、家裝企業來說都是新的競爭機遇。拎包入住從口號逐漸變成現實,房地產商對下遊行業資源進行整合,一些家居企業直接和房地產商進行合作,整體衛浴、整體廚房、整體臥室、整體客廳到全屋整裝,整裝正扮演著越來越重要的角色,家居行業向整裝和大家居的方向大步邁進。
第四,對企業尤其是對終端銷售來說,整裝包含了從家裝設計、施工到家具產品、軟裝飾品的搭配等全工程產品,是真正的大單策略的執行,切實提高客單價和利潤。
如果細心觀察,我們不難發現,在目前階段,除了部分大品牌家居企業開啟整裝項目外,一些大的軟裝機構也同樣開啟整裝戰略。
毫無疑問,整裝之勢已成,大品牌已經意識到並開始布局。但是,對更多的家居企業來說,他們同樣需要擁抱整裝——無論或大或小,無論或成品或定制,亦無論或遠或近,或親或疏。
只是,對這個行業的很多企業來說,在時代的變革中,總會讓人感到迷茫,雖在蠢蠢欲動,卻最終無能為力,漂泊苦海,難以靠岸。
好在,我們一個又一個家具人每一次站在複雜的十字路口,總會豎起導航的燈塔,照射到可以看見的未來!
未來已來
是的,這個已經照射出的未來,已在,已來!
探訪得知,2020年3月份,即第43屆名家具展,將圍繞大家居的新業態,重點打造由4號館二層、5號館二層和無邊居所7個設計大師之家組成的全屋整裝展區,其核心價值體現為「7+2+N」新展覽集群模式。
其實,我們稍作回顧,無論是名家具展從無邊居所到大宅、到萬物家整裝八大系統打造整裝工業化等方面的探索,以及此次全屋整裝展區的適時耀世,都無一不在告訴人們一個信息,整裝,從概念到落地,從萌芽到成長,都在實實在在地融入了歷史的洪流。
觀察來看,目前,各大企業推出的整裝服務,主要是整合資源來經營。大品牌企業以自營或者品牌加盟、合作經營等開設整裝大家居體驗店,通過整合當地的裝修公司、設計師以及與其他家居品牌產品,以數字化設計雲平台鏈接前端銷售和後端生產,提供全面交付服務。
一個現實的問題是,整裝的服務鏈太長,裝修設計、材料、施工、家具、軟裝等等環節眾多,品質、效率和客戶滿意度可控度低。要搞定這麼長的服務鏈條必須要有強大的管理後台,這就非常考驗企業的整合能力。
是的,有且只有大企業的大品牌才能玩轉整裝,且可以說是「高處不勝寒」。
可以預見,未來,家居行業總體終端銷售是整裝模式,為個性化需求提供快速的整體解決方案,但是在產品端需要分開,沒有哪個企業能夠把所有產品都生產完,需要許多單品生產的企業配合。
因此,對大部分中小型家居企業來說,商業模式的改變並不影響產品才是核心的本質。對於家居行業來說,產品本身的設計、材質、款式、風格、品質等等始終是支撐一切的核心,中小型家居企業沒有實力去做整裝,但是可以提升產品品質,是要努力進入被整合的範圍,即使是做單品也是非常有市場,因為管道商已經非常之多,所有的全屋定制、整裝都是管道。
許多人說,現在是一個「看臉」的時代,實質上在家具業來說這代表著設計審美,即是風格造型和品質。未來消費既是審美時代,也是品質時代。
「其實,一個企業發展方向只能根據消費者方向走,而可以肯定,整裝是必然的趨勢。這次名家具展的改變,會給其他參展品牌帶來更多的機會。」一位參展商表示。
第43屆名家具展展館分布圖
一個可以解讀到的信息是,第43屆名家具展全屋整裝展區有超過1萬多平方的展覽面積,近40家全屋整裝企業參展。
除了呈現數字化整裝觀念博物館、精裝工業化實景大宅體驗—無邊居所等亮點之外,還將配套花園餐廳、藝術書廊、捌碧精釀啤酒屋等,建構永不落幕的全產業鏈交易、展示、傳播、交流的知覺盛宴,是全球首創、最具規模的,情景化、沉浸互動式,體現科技集成裝配化的全屋整裝超級展館。
有人說,擁抱了現在就等於擁抱了未來。而站在時代的洪流下,站在一個展會築起的燈塔上,我們一定且無比肯定地看到整裝大時代所撬動的行業大未來!
而你的未來,也在其中,不是嗎?
>整裝,已在已來