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對於不少用戶來說，綠米聯創推出的產品遠比其公司本身更具知名度，從小米智能家居套裝到Aqara品牌的智能家居設備，無一不是獲得了市場認可的產品。
這也是家率先拓寬智能家居產品定價區間的廠商，在為小米生產了價格實惠的多個品類智能照相機、智能傳感器和網關等產品，又以標榜品質感的自有品牌Aqara，借助HomeKit等平臺在國內外打出了單品售價數百元乃至上千的高端產品。
智能家居技術和行業發展向前，如今已來到全屋智能普及的風口，行業從賣單品轉向賣場景賣服務。這家已有11周年歷史的老牌智能家居廠商做出了怎樣的選擇？伴隨著綠米聯創成立以來的首場品牌發布會，我們終於可以對這家在智能家居設備領域成績頗多的廠商有了更多了解。
未來智能家居體驗要無感化
發布會全程由綠米聯創創始人、董事長兼CEO遊延筠主持，他在回顧企業由B端轉向C端的過程中對小米智能家居表達致敬，是綠米和小米一同探索了這個行業的方向。關於這家公司的價值觀，遊延筠說，綠米堅持的是以用戶為中心的利他主義。
綠米聯創在2014年與小米合作後進入消費市場，至今已服務了20萬以上家庭，接入了所有主流家居平臺，是HomeKit生態中產品數量最多場景最全的品牌。具體品類上，智能門鎖已出貨超100萬臺，智能開關激活數量超300萬，智能開關產品在整個開關市場中名列第五。
遊延筠非常「凡爾賽」地表示，綠米有30多個品類500多個SKU，都不知道怎麼開發布會才好。他說，之後想為用戶提供千人千面的專屬全屋智能生活。
對於實現更好的體驗，智能家居行業一直迷茫於「入口」，智能手機、路由器、智能音箱、智能面板都有過被當作入口的時段。遊延筠認為這個命題不合理，有捆綁用戶體驗之嫌，並提出設問，智能家居真的該有入口嗎？他選擇向全行業大膽表態：「智能家居‘入口論’就是偽命題。」
綠米演示了展望中的「潤物細無聲」全屋智能體驗：用戶回家後會自動拉開窗簾、點亮燈光，伴有語音主動詢問。當進入臥室，燈具會開啟到記憶亮度，語音匯報當日的個人健康和家居動態，說晚安後，則根據睡眠習慣適時關閉，並提醒第二天的日程和路上可能花費的時間。
遊延筠提出了智能家居體驗的倒金字塔，最底層是開關和指令的信號/物理驅動，中間是各種觸發實現的事件驅動，最上層是理解用戶實時真實需求的知識驅動。知識驅動體驗最細致，做用戶不想做、做不到的事還能猜到用戶意圖，但需要學習模擬人類思考的方式加以驅動。
他說，好的智能家居要「感知你，更懂你」。
智能家居掌握知識需要大量傳感器獲取資訊，而這正是綠米的長處，照相頭、人體、溫度、濕度、大氣壓、二氧化碳……已經建立起了較為完備的傳感器產品線。遊延筠認為，綠米傳感器在性能、設計、體積、功耗等方面都具有優勢，即將上市的Aqara P系列續航直接超過5年。
具體到實際場景，Aqara傳感器支持檢測是否有人和定位，人體心跳呼吸體征檢測，老人睡眠狀況和摔倒健康，嬰兒看護等等場景，幫助現代人解放生活效率的實際需求。綠米還相當「豪華」地在部分產品上應用了毫米波雷達，去實現較高的識別精度。
至於智能家居用有線還是無線的技術路線問題，遊延筠表示，實際上不過是「媽媽好還是爸爸好」的偽命題，可靠好用的就是好技術。綠米技術團隊正在研究PLC在內的各種技術，但未來最專註的仍是Zigbee，他們已經投入研究長達10年以上，我們也看到了多款優秀產品。
新產品新服務無微不至
綠米在Aqara產品中應用了單火取電技術，無需大改線路即可為智能設備供電。
更基於此帶來「火星技術」MARS-Tech（多負載類型強適應高可靠開關技術），以解決關掉開關後智能燈離線的問題：智能面板和手機上可以同步顯示燈光開關狀態，燈具可以處於不會斷線的非強關斷狀態。至於必須要斷電的損壞、更換場景，也做到了強關斷識別。
為應對網路這個影響到智能家居體驗的一大變數，綠米還準備了用於系統自動化場景容災的「方舟技術」，設備之間可以生成代理節點本地組網，即使路由器、網關或者外部網路故障，設備也能正常工作。
綠米還帶來了智能助手「小喬」，具備聲紋識別、隱私管理、多輪交互等能力，可以幫助用戶完成智能家居的自動化配置，也能和人進行自然化的語音交流，根據不同家庭成員執行任務。
「小喬」出現於Aqara觸控屏的QIAO UI之中，這塊屏會根據人體感應自動調整亮度，和主流智能面板不同的是，支持隔空手勢交互無需手指接觸即可完成操作，當然它也支持語音交互。
Aqara觸控屏實現了調用智能門鎖、智能照相機畫面的「分布式視訊流」，遊延筠說，這可以顛覆傳統門禁。而與智能照相機G3（網關版）等智能家居產品結合，Aqara生態可以提供手勢、人臉等AI識別能力，讓體驗變得更簡便直接，隔空動動手指就能開關冷氣機調節光線。
同場發布的還有Aqara真無線全屋調光Pro，帶有全矩陣無主燈系列燈具，並且升級了燈具批量入網、融入專業調光數據的自定義調光模板、燈具群組化場景化控制等實用功能。此外還提供有網頁版後臺頁面的SaaS智慧家庭管理，支持模塊化的多終端實時顯示狀態。
綠米意識到智能家庭更應該是包含家電、家具的一整套體驗。因此發起智裝聯盟，邀請到美的、石頭科技、安吉爾、海信、科沃斯、京東方、方太等家電行業參與，吸納第三方優秀產品進入Aqara Home平臺。綠米還同時和通訊運營商以及各大房地產商展開合作，推出了面向商業項目的愛根斯通品牌。
綠米早先就提出了全屋智能一站式定制服務，經銷網路已經在全國300多個城市開設了超600家門店，提供從到店體驗到售後維護的全流程體驗。遊延筠表示，未來會打造數百平方米的Aqara Home城市智慧體驗中心，智裝聯盟合作夥伴的產品亦將入駐。
在天貓商城店鋪中，用戶可購買299元的兩次上門勘測及一次全屋智能定制設計服務，之後可以抵扣一定金額安裝服務費。至於負責全國各地實際落實工作的服務團隊，現在已有2000多名授權物聯網工程師進行安裝售後，還配有專用的在線維護平臺。
智能家居戰事升級
在發布會最後，遊延筠表示，十多年歷史讓這家企業在智能家居賽道上積累頗多，不同於其他領域還要思考如何跟國外彎道超車，綠米早就是獨自開拓的先行者。如今選擇召開發布會，就是要告訴我們，Aqara從哪裡來又要到哪裡去。
我們看到了一家有技術積累有用戶口碑更有銷售服務渠道的智能家居廠商，在面對行業發展新趨勢時，所做出的表態。在即將到來的全屋智能時代，行業的頭部玩家將不再只是銷售一個產品，而是賣給商業合作夥伴和普通消費者一整套體驗和服務體系，戰事已然升級。
在最近一兩年間，幾乎每一個走在前面的企業都做了類似的表達，也在產品上付諸行動：產品端從智能面板、智能傳感器到智能門鎖、照相頭等無所不包，體驗上則是雲服務智能助手個性化管理一應俱全，銷售和服務更是大量建立渠道與隊伍。只用一個品牌，就能包辦全屋智能體驗。
從用戶角度來講，已經與家庭硬裝緊密結合的智能家居，將在裝修完成後五到十年甚至更長遠的時間中發揮作用。這意味著巨大的市場潛力，也代表著用戶體驗直接關係到品牌長期口碑。戰線拉長風險增大，行業機會將留給有更充分準備的玩家。
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作者：雷科技團隊，致力於聚焦科技與生活，關註並私信回復「01」，送你一份玩機技能大禮包。
>這傢小米生態鏈公司，想讓你的智能傢居「潤物細無聲」