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最近,不少媒體聚焦一些住房租賃企業哄抬租金、搶占房源的現象,北京市房地產中介協會為此召開座談會,自如、相寓、蛋殼公寓等10家主要住房租賃企業負責人參加,共同承諾落實「三不得」要求,承諾不漲租金,且拿出手中共計超過12萬套的全部存量房源投向市場。
然而,事情不僅是租金飛漲這麼簡單,又有一些媒體發現,租客還對租房貸款有許多投訴:
一些租客發現,租房中介表面上承諾「押一付一」,其實在其中嵌套了一個第三方租房貸款。
自媒體「差評」代租客感嘆,「我以為只是租了房,卻莫名其妙背了一筆貸款。。。」
說好的押零付一,實際卻成了貸款?
每一個背井離鄉的年輕人來到大城市之後的第一件事,就是四處求租房,為自己找到一個落腳之地。
只是很多年輕人的第一份薪水並不高,無力承擔押一付三,「無押金即可入住」、「為畢業生減輕負擔」……多家住房租賃企業的廣告語直白誘人,大批年輕的外地求職者由此被吸引入住,而殊不知等待他們的卻是隱藏在動輒上萬字的晦澀難懂的房屋租賃合同中的各種「貓膩」。
最近,北京消費者李紅發現,我愛我家中介熱情推薦的相寓信用租房竟是筆貸款業務,自己在不知情的情況下險些「被貸款」。記者隨後調查發現,當前這種火爆的短期模式背後隱藏著諸多「貓膩」:以信用租房為誘餌,讓租客一不小心「被網貸」。
7月17日,李紅來到我愛我家月壇旗艦店辦理租房業務。經該店租賃部王經理介紹,只要支付寶「芝麻信用」值達700以上,即可享受我愛我家主推的「相寓信用租房」項目「押零付一」,「按月繳納房租,十分方便。」在王經理的推介下,李紅簽訂了租賃合同。隨後,一個自稱南京邦航商務信息咨詢有限公司工作人員的來電稱,要李紅提供一張本人儲蓄卡信息並「授權存管」到該公司,工作人員再三表示儲蓄卡只用於確定租客信息,無風險。掛掉電話後,在李紅的再三追問下,王經理表示:「這其實是一筆貸款,實際上是租客一次性貸款,分期還款的行為。」
說好的押零付一,實際卻成了貸款?記者隨後調查發現,類似這種以「貸」租房模式的中介不只我愛我家,還包括鏈家推出的「自如白條」和58同城推出的「58月付」等產品。據王經理透露,我愛我家「相寓」推出的「押零付一」業務實際上是由消費者以綁定本人名下儲蓄卡做擔保的形式,通過第三方互聯網金融公司向指定銀行申請貸款。該第三方互聯網金融公司將租戶需繳納的租金總額,一次性轉帳至我愛我家,消費者按月繳納房屋租金及5.8%的「服務費」予該金融公司。
「信用租房的初衷是為一些資金短缺的租客群提供幫助,但確實會給租賃平台帶來風險。」我愛我家「相寓」副總經理張多表示,雖然這是一筆貸款,但我愛我家「相寓」將租房和貸款兩種合同作了區分,租房合同上絕對不會出現貸款信息。而消費者選擇信用租房後,還需與房司令簽署另一份貸款合同。「這是消費者的選擇,消費者理應充分知情。」張多表示。
授信資金托管500萬 網友擔心存風險
那麼,消費者是否如上述所說「充分知情」呢?記者以租客的身份多次致電我愛我家詢問信用租房是否會被貸款時,工作人員均表示:只要信用積分就能辦理,但需要簽訂一年的合同,不需要貸款。
李紅還告訴記者,簽署第二份合同過程時,在「信用租房-我的帳單」里的 「開通存管帳戶」頁面竟需授權高達500萬元的資金托管額度,對此李紅需要輸入金融卡號、設置存管交易密碼、確認存管交易密碼等三項信息才能進行下一步操作。李紅隨即撥打客服電話咨詢,但被告知「這是國家統一規定」,李紅要求對方出具是哪條規定,被拒。最終,李女士拒絕了該項業務。
房司令工作人員7月31日對記者表示,這「500萬」是房司令為保證消費者的資金安全所設置的對我愛我家的最高打款信額。「每個貸款人都需授權,消費者財產安全不會因此受影響。」既然與消費者無關,為何需要自己確認授權並且還得輸入帳號密碼?截至發稿前記者並未得到對方正面回應。
一組來自「相寓」市場研究部統計顯示,當前租賃市場,有42.2%的租客擔心個人隱私泄露放棄選擇租房分期產品,認為申請辦理和後續操作麻煩而放棄的占31%。統計還稱,當前信用租房業務中發生消費者提前退租的情況後,如何判定責任方並承擔違約金缺乏統一標準。
由此,這種信用租房實為貸款的模式也成為許多與李紅有著同樣遭遇的網友的槽點:「全款被中介套現,借貸平台賺取的利潤則被中介和借貸平台瓜分,風險卻留給了租戶。」「推介過程,不告知具體模式以及存在隱患,厚厚一沓子貸款合同,也沒人能看懂。不知情的情況下貸了款,一旦支付不及時會進退兩難。」
湖南日月明律師事務所合夥人戴曙光認為,中介公司對客戶隱瞞貸款事實,屬於欺詐行為,這很容易產生糾紛。
「不到5000元的租金,卻需要500萬元授權存管金額,顯然缺乏合理性。」中國財政科學研究院應用經濟學博士後盤和林認為,從產品來講,信用租房是以消費者芝麻信用值來作為信用擔保,不再需要其他擔保環節。
「這種創新要不得。」中國銀行金融部副總經理劉小宇也表示,這種越界的創新不僅多產品嵌套,不向消費者介紹清楚,而且國家也沒有資金存管具體額度的相關規定。一旦出現問題,很有可能出現轉高利貸,再追索的問題。
對此,北京市一法律師事務所律師周兆成提醒消費者,消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利,租客作為消費者在接受租房服務時候,有權對租房服務的有關真實情況進行全面了解。在簽訂合同時約定解除租賃合同時則終止借貸協議,消費者有權停止向房租分期平台還款,這樣約定可以有效避免租賃合同解除時仍需還款的風險。
新聞多看點
01
什麼是信用租房?
中國人民大學國際貨幣所研究員李虹含稱,信用租房初衷是為資金短缺租客群提供幫助。目前,信用租房主要通過3種方式:一是信用認證,此類信用認證信息源於大數據分析,最後會傳遞到租賃交易公共平台上,以供租賃各方參考;二是消費金融服務,相關用戶租金貸款需求都通過此類租賃平台做到;三是電子化操作,這主要是互聯網平台功能,有助於後續此類交易和公用事業配套服務便捷化。
02
房租變貸款會讓你遭遇什麼風險?
理想狀態下,中介為你提供住房,貸款平台付錢給中介,你按月還貸給貸款平台,三方都其樂融融(前提是你知情)。
但是如果某一天,中介或者第三方貸款平台出了問題,那後果就嚴重了。
這個後果有多嚴重?後果是:你不但沒了房子,而且還要付房租。
前段時間,杭州鼎家地產公司就因為資金鏈斷裂還不上房東的錢了,因此就要將租客請出房子,但是這些租客和貸款平台的關係並沒有解除,所以這些租客不但要被強制騰退,還要按月給房租,怎一個慘字了得……
而在北京市工商局中也有相關案例:租客通過中介租房,而租金則直接轉向了第三方借貸平台元寶E家,後來元寶E家資金斷裂,房租沒有轉給中介,中介就將租客趕出,但是由於租客和元寶E家的貸款關係並沒有結束,因此這位租客不但失去了租房,還要不斷還款,甚至可能影響這位租客的徵信情況。
同時由於加上了貸款這個和個人徵信業務掛鉤的因素,租客在退租或者轉租時都可能變成貸款逾期而影響徵信,這讓現金貸模式合約期內的租房流動變成了死結。
最重要的是目前沒有資金存管具體額度的相關規定,一旦貸款資金出現問題可能變成高利貸,到時候甚至有可能面臨超高的利率和違法催款。
03
如何避開押一付一的「套路貸」?
這種貸款租金的模式對中介來說有不少好處,但作為租客,因此如果中介在沒有明說的情況下,如何分辨租金與貸款,避免一不小心就被「套路貸」?
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謹慎提供「手持身份證的照片」
在正規的貸款平台辦理貸款,都必須提供「手持身份證的照片」,所以當中介找你要這樣東西時,99%可能是要用來辦理貸款。所以如果你不想通過貸款方式交房租,可以問清楚要照片的理由,或直接拒絕提供。
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警惕合同上的「金融機構」字眼
如果想要通過租金貸的方式租房,就一定要簽額外的合同,或者是辦額外的手續。在簽合同時,記得仔細查看合同上有沒有金融機構相關的字眼,是否明確了房租的交付方式。
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來源| 南方日報(NF_Daily)綜合新華社、經濟日報、愛否科技、觀察者網,轉載請註明出處。
編輯 |陳茜 洪鑫
校對 | 葉劍華