兒科醫生媽媽：315母嬰用品大調查，問題大發現，購買請三思！

自從當了媽，天天剁手呀！親閨蜜、老同學、好同事……明星、大V、網紅……各個都是種草機！可是，買了這麼多！真的都好用嗎？

3月初，我們在「育兒互助」家長社群內，發起「3.15母嬰用品大調查」之「問題大發現」活動，一周內收到187份吐槽問題產品的有效問卷。

參與本次問卷調查的 97.7%是寶媽，2.3%是寶爸。

他們52.87%年齡在21-30歲，44.83%年齡在31-40歲，1.15%年齡在41-50歲，還有1.15%年齡在20歲及以下。

他們34.48%家庭常住一線城市，27.59%家庭常住二線城市，19.54%家庭常住三線城市，9.20%家庭常住四線城市，還有9.20%家庭常住四線以下城市。

其中39.08%家庭年收入在10-20萬，31.03%家庭年收入在10萬及以下；26.44%家庭年收入在20-50萬，還有3.45%家庭收入在50-100萬。

這些家庭41.38%孩子的年齡在12-24月齡，29.89%孩子的年齡在36月齡及以上，26.44%孩子的年齡在0-12月齡，18.39%孩子的年齡在24-36月齡，1.15%正在孕期。

本次問卷調查中被「吐槽的對象」涵蓋了母親和孩子的吃穿住用行。

這些產品，31.03%購買在寶寶半歲之前，26.44%購買在懷孕期間，17.24%購買在懷孕之前，17.24%購買在寶寶半歲至一歲間，8.05%購買在寶寶一歲之後。可見，寶寶剛剛出生和媽媽孕期是家庭購買母嬰產品欲望最為強烈的時期，也是購買欲望最容易被喚起的時期。

這些產品，32.18%購自線上品牌店或者母嬰店，29.89%購自大型電商，22.99%購自線下品牌店或者母嬰店，11.49%購自微商或者通過（海外）代購，還有3.45%購自線下商場或者超市。可見，線上購物依然是大的趨勢，線下品牌店或者母嬰店也還是頗受家長歡迎的管道。

這些產品，54.02%是通過親朋好友推薦的，33.33%是通過明星大V推薦的，22.99%是通過電視報紙廣播廣告了解的，14.94%是經由醫生專家推薦的，還有8.05%是通過專業機構測評報告了解的。可見，親朋好友推薦是最容易喚起購買欲望的，明星大V推薦帶貨為其次，電視報紙廣播廣告又次之，醫生專家推薦也有相當大的殺傷力，專業機構的測評報告偶爾也會把人帶偏。

我翻看問卷中被「吐槽的對象」和被「吐槽的原因」，大致可以歸納以下幾種類型：

1、臭名昭著型。例如 茵梔黃、七星茶、爽身粉、各種鼓吹治療濕疹的護膚品、各種嬰幼兒的保健品 等等。

2、莫名其妙型。例如，防摔頭部保護墊、坐姿輔助器……我怎麼都想不到還會有這樣的產品？

3、價格頗貴，實際成為閒置型。例如，電動搖椅、電動童車、高景觀嬰兒車、嬰兒床中床 等等。

4、廣告很美，實際沒什麼用處型。例如，驅蚊器、輔食鍋、濕巾加熱器、斷奶神器奶瓶、私處修復噴霧 等等。

5、看著厲害，孩子卻不喜歡型。例如，吸鼻器、洗髮套、鴨嘴杯、咬咬樂、健身遊戲架、擠壓式輔食勺 等等。

6、鼓吹科學，實際毫不科學型。例如，收腹帶、桃子水、學步帶、退熱貼、奶瓶消毒器 等等。

當然也有不少問卷中確實提到一些品牌（包含某些大的品牌）存在明顯的質量問題，此類信息有待進一步了解核實。

我還沒有來得及完全解析這些問卷，粗略分析了大家「吐槽的原因」，其實很大部分很大程度表達的是一種「失望」——失望產品本身沒有宣傳得那麼美好，失望產品沒有做到自己對孩子的某種期待。

如今，商家，通過「直銷」打通親朋好友管道，或者走明星大V帶貨管道、醫生專家推薦管道，或者通過地鐵車站樓宇廣告等等，不斷不斷喚起大家的購買欲望，放大再放大大家對孩子的某種期待……也許是產品本身就是雞肋，也許是因為家長並沒有足夠陪伴去做到產品的價值……總之，當你的購物欲望被不斷不斷喚起的時候，當你對孩子的期待變成了焦慮的時候，是時候仔細思考一下，不要倉促決定購買。