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近年來,各種平台,各種生態的互聯網戰法「風靡」大江南北,在傳統行業引起一波又一波創業熱潮。同時,一批又一批靠風投催產的明星企業陸續倒下。今天,筆者和大家一起來分析定制家居行業的入口之爭。風,毫無預兆地席卷整片曠野,撩動人的思緒萬千。
首先來看歐派家居近五年的數據分析
歐派家居是中國家居行業的領頭羊。在18年筆者曾分析過歐派14-17年櫥櫃和衣櫃單品價格的走勢。
如上圖,2015年到2017年,歐派的櫥櫃單套價格是下降趨勢,從2014年單價10153.7元,下降到2017年9064元。
歐派的衣櫃單套價格也是下降的,從2014年的3293元下降到2017年的2854元。之所以連續三年(2015-2017年)出現銷售數量上升,銷售價格下降的現象,可以理解為歐派為了擴大市場占有率的主動降價行為,同時我們還發現歐派2014-2018年的毛利率和淨利率反而呈現不斷增長的態勢。這表明公司經營良好,規模效應明顯。
本以為2018年歐派櫥櫃,衣櫃的單價會繼續走低,但是報表顯示,櫥櫃衣櫃的平均單價都開始回升,其中櫥櫃單價增長0.93%,衣櫃單價增長6.98%,同時毛利率和淨利率2018年都是比2017年有所增加。(2018年毛利率38.38%,2017年毛利率34.52%,2018年淨利率13.66%,2017年毛利率13.38%)
出現這樣的大好局面,顯然不是偶然,因為2018年家居行業整體不景氣,行業開始調整,下滑。「…… 歐派櫥櫃事業線以橫向擴單值,縱向提單量的「櫥櫃+」縱橫行銷戰略…… 」
在櫥櫃行業4999元/3米櫥櫃套餐是很常見的,歐派也做過6980元的3米櫥櫃套餐。而2018年歐派推的套餐是3.6米的15800元夢想廚房。這個套餐含櫥櫃,煙機,灶具,水槽,淨水器,拉籃3件套。而之前的4999元套餐是只有地櫃,台面,吊櫃的傳統櫥櫃套餐,並且大多是只有3米。
櫥櫃行業終端的盈利模式是,用幾乎不賺錢的櫥櫃3米套餐獲客成交,之後靠櫥櫃延長部分(大多數家庭櫥櫃不止3米),靠電器,五金增加部分賺錢。很多4999元的3米櫥櫃套餐都是低價誘餌,最後業主家里的櫥櫃都升級到2萬一套整體櫥櫃(含電器,五金等)。
歐派通過15800的套餐將櫥櫃,電器,五金全部綁定銷售。從而做到單量,單值,毛利,淨利都增加的良好局面。2018年的年報沒有歐派櫥櫃,電器,五金的配套數據。筆者通過歐派歷史報表查到如下配套數據。
歐派在2013年每100套櫥櫃可以帶動41套煙機,71套灶具,101套水槽,126套龍頭,84套拉籃。
2016年歐派廚房電器OEM採購金額4.2億元。
這個數據在2018年年報中沒有單獨披露,我們有理由相信這個數據還在增長,更有價值的信息是中國的煙機,灶具行業還是屬於「暴利」產品,一個煙機的製造成本只有幾百元,而終端零售價格卻是數千元,上市公司老板電器2018年毛利率53.52%,淨利率19.98%,美大集成灶2018年毛利率為51.54%,淨利率為26.95%。
很明顯歐派已經看上這個配套產品的利潤,開始自己做煙機灶具。在歐派2017年上市披露的報告里有如下內容。
簡單的總結一下,歐派櫥櫃用櫥櫃這個產品作為流量入口,然後帶動電器,五金等配套產品的銷售。
同樣的套路,方法。歐派開始在衣櫃行業復制。
「 ……歐派衣櫃應對市場環境以變應變,見招拆招——以特價套裝搶單,以做大空間增單值,以拓推精裝房實施拎包計劃,以衣木融合拓寬利潤空間。持續創新優化19800套餐,並創造性地開展「送床墊」、「送保險箱」促銷,及時有效地應對市場競爭,搶占市場份額 ……」
19800元20個平方,還送價值7999元的金可兒床墊。這個特價套餐還有很多城市是22個平方。
這個價格讓二三線區域品牌怎麼辦?
歐派用這個19800套餐贏得客戶,同時還做大單值,其實衣櫃只是入口,歐派還有成品配套家具作為利潤補充,這就好比歐派櫥櫃是入口,電器,五金是利潤補充一個道理。
今天一個臥室的定制衣櫃大概價格是7000元左右(7-8個投影面積,800-1000元的單價),這個7000元的生意需要上門測量,設計,運輸,安裝,售後等多個複雜環節。而一個標品的床墊竟然價值7999元,這中間的空間足以讓定制衣櫃廠的老板們萌生多少想法?
2019年9月19日歐派和慕思聯合打造「慕思·蘇斯」寢具品牌。該合作為「一夫一妻」,蘇思床墊只能在歐派衣櫃體系銷售。
歐派如此,尚品宅配更是如此。
2018年皇朝家俬營收8.34億港元(大概7個億人民幣),而尚品宅配配套家居產品銷售是11.2億元。尚品宅配用全屋定制家具做入口,配套成品家具。這主要是針對精裝修市場,因為精裝修市場的入口是定制。同樣的邏輯,在毛坯房市場,尚品宅配開始做整裝,因為家裝公司是毛坯裝修業主的家裝入口。
在市場成長期,企業以獲取新客戶為目標,不斷擴大市場占有率,比如2014-2017年歐派櫥櫃,衣櫃的策略。
銷售數量增加,客單價降低,市場總量也是上升的。
在市場走向成熟期(定制行業2018年已經有9家上市公司),新客戶的爭奪異常激烈,特別是2018年開始市場不景氣,賣場客流下降的情況下,企業不再單純以新客戶拓展為唯一目標,這個時候需要將單個客戶的客單價最大化,那就是讓一個客戶消費更多品類的產品。
比如歐派的夢想廚房,櫥櫃,電器,五金全部搞定。
入口之爭,異常激烈。 騰訊用QQ,微信做入口,入口產品免費;360用殺毒軟件做入口,入口產品免費;宜家做餐飲,用「1元」錢的冰淇淋做入口,這個「1元」基本是冰淇淋的成本價。
定制家居行業,櫥櫃,衣櫃是入口產品,廚電,五金,成品家具是盈利產品。但是二三線品牌大多只有櫥櫃,衣櫃產品,而沒有盈利產品(沒有規模,廚電,五金,成品家具很難有規模價格優勢),當行業發展勢頭好的時候,大家可以用櫥櫃,衣櫃本身賺取利潤。
當行業下行,競爭激烈時,櫥櫃,衣櫃從利潤產品變成入口產品,這是一個非常危險的信號。
小米用手機,手環等硬件產品做入口,獲取用戶,再用互聯網增值服務(遊戲,屏保,閱讀等)獲取更大利潤。
更多的智慧型手機品牌因為沒有規模優勢,沒有增值服務,難以和小米打價格,最終只能選擇離開手機市場。
櫥櫃,衣櫃行業競爭加劇,會重演手機行業的歷史嗎?
二三線,區域定制品牌怎麼辦?
歐派廚房用櫥櫃做入口,電器、五金做盈利產品;
尚品全屋用衣櫃做入口,成品家具配套做盈利產品;
電器企業+成品企業+二三線,區域定制品牌能否跨界組合呢?
我們下次聊聊這個話題。(來源:三粒米教育,作者:陳平 )
>定制家居入口之爭的秘訣其實很簡單,「操作卻很難?」