懶人家居大爆發，2.28億年輕人的選擇

　　聽說這屆90後已經不動手做家務了？

　　洗衣服有洗衣機，洗碗有洗碗機，掃地有掃地機器人，刷牙有電動牙刷，為省掉擠牙膏這項僅存的手動環節，甚至有人發明了擠牙膏神器。

　　曾幾何時，勤勞還是判斷人品的重要標的，自古便有一屋不掃何以掃天下的名言警句，舊時找妻子的標準之一是身體健壯，是否心靈手巧並能操持家務。

　　多年之後，安裝洗碗機已經成為一個家庭在裝修時便要思考的問題，購買一個掃地機器人也是合理的支出，它們將替代人工解決掉大部分家務，沒有人再會為此感到驚奇。

　　甚至，連做菜也可以一並省去，將切好的蔬菜及調料放入全自動炒菜機，三十分鐘後就可以出現一桌成色較好的菜。

　　千萬不要嘲笑炒菜機，這只是懶人家居的冰山一角，根據淘寶發布的《懶人消費數據》顯示，2018年，中國人為偷懶花了160億，較去年增長70%，其中95後的懶需求增長最快，增幅82%，淘寶懶人居家用品消費較去年增長了28%。

　　服務懶人，催生出了許多商業機遇。

　　如果你在淘寶搜尋框中打出「懶人」兩字，便會出現懶人支架、懶人拖把免手洗、懶人熨衣機等商品，從使用場景進行區分，懶人用品主要分為清潔、廚用及休閒類，他們的共同特徵是通過科技或創意減輕繁復的體力工作，以提升生活品質。

　　◎ 清潔用品的使用對象包含地面、窗戶以及衣物

　　掃地機器人是其中的里程碑式產品，中怡康數據顯示，2018年大陸掃地機器人市場總銷售量為577萬台，同比增長42.1%。

　　市場競爭十分激烈，除了專注於掃地機器人的新興企業如科沃斯與石頭科技，眾多老牌電器公司如美的、海爾也紛紛推出系列產品；主打智能家居的小米推出米家地寶風靡一時，甚至連360也跨界推出掃地儀。國外品牌如neato、Proscenic (浦桑尼克)、松下、飛利浦、玻妞、三星也加入其中。

　　掃地機器人之外，擦窗機器人、洗烘一體機、自動洗襪機、洗鞋機也是熱門產品，美國公司FoldiMate去年還推出懶人疊衣機，這台機器可以自動完成對衣物的熨燙折疊，在脫離洗、曬兩個程序後，疊衣服也不需要了。

　　◎ 廚房是懶人思維的重點改造場景

　　感應垃圾桶、蔬果清洗機、懶人麵包機已經屢見不鮮，洗碗機去年零售量便達135.6萬台，增速37.7%，懶人炒菜機也比去年消費增長81%，但最大的黑馬還是廚餘垃圾處理器。

　　今年7月1日上海垃圾分類管理新規甫一實行，廚餘垃圾處理器就已被納入大部分人的裝修清單， 根據天貓相關數據，具有將剩飯剩菜、細小骨頭等磨碎直接排出下水道的廚餘垃圾處理器，7天內的銷量同比增長350%。

　　這類懶人廚電價格不菲，且具有一定技術門檻，如今占據國內消費市場的都是擁有深厚研發實力的大廠，如海爾、美的、方太、松下、西門子等；廚餘垃圾處理器中雖有國內品牌貝克巴斯，但占據第一與第三的分別是進口品牌愛適易（insinkerator）和唯斯特姆（Wastemaid），愛易適成立於1927年，唯斯特姆始於1985年，兩者都擁有多年的垃圾處理器研發經驗。

　　◎ 在休閒產品上，懶人思維被發揮到了極致

　　自動擠牙膏器之後、懶人支架、嗑瓜子神器、自動削皮機 ……各種腦洞大開的產品會讓你感受到人類在「懶」這件事情上是多麼認真。

　　這類產品的共同特徵是技術門檻低。嗑瓜子神器採用抽屜原理，上層放瓜子，下層扔殼，懶人支架所需要的也只是底座和萬向軟管，它們並不以技術取勝，而是依靠對生活中痛點的深刻洞悉戳中人心，懶人支架避免了長時間低頭追劇，同時解放雙手；嗑瓜子神器下層垃圾盒的設計解決了果殼難處理的問題。

　　解決痛點加上高性價比的定位吸引了大批消費者，在淘寶上，排名前19位的此類產品的銷售額均上萬。

　　根據蘇寧體系線上線下銷售大數據顯示，2018年以來，掃地機器人、電動牙刷、洗碗機分別同比增長132%、122%、121%，消費向享受型傾斜， 「懶人經濟」時代到來。

　　懶人產品大行其道，只是，「懶人」們真的很懶嗎？

　　調查發現，懶人用品的使用者大多是居住在一、二線城市的80、90後，他們擁有一定資產，早出晚歸，工作繁忙，渴望下班之後不用再面對繁瑣的家務。

　　年輕群體和中產階層組成新的消費主力，消費觀念逐步呈現出追求品質、關注體驗、注重顏值等特徵，他們更願意支付一定的成本，來換取輕鬆、高品質的生活。

　　「懶人」家居的爆發並非是因為消費者好吃懶做，它的根本目的是用科技手段解決繁瑣家務，留出更多時間工作與學習，它的出現是消費觀念轉變的體現。

　　一位90後曾經自嘲：床以外的地方都是他鄉，手伸不到的地方都是遠方，上趟廁所就像發配邊疆，中國社會消費進入懶人時代…我懶…但我高效！

　　據不完全數據調查顯示：普通人的一生中大概要花9000個小時來疊衣服，折合起來差不多375天。

　　懶人用品在一定程度上能帶來效率上的提高，花在打掃房間上的半個小時足夠聽一本書或是做完一套聽力訓練，長期以來的積累背後是巨額的時間差和效率差。

　　效率之外，對高品質生活的追求事實上是懶人經濟爆發的一個主要原因。試想，一個懶人為什麼要選擇自己做飯洗碗而不是點外賣呢？為什麼放著洗衣店、擦鞋店不去非要買一大堆懶人神器自己解決這些問題呢？

　　事實上，大城市的快節奏生活和巨大的生活壓力讓年輕人十分缺少歸屬感，遠離父母親人使他們對於自己的家更有依賴感，相比小鎮青年，這些人更願意為了經營好自己的小家而付出一些代價。

　　了解「懶人」，是服務好這個群體的首要條件。

　　懶人思維雖然衍生了不少新奇產品，從銷量上看也引領了新風潮，但就產品本身而言，並不足夠優質。從價格、產品、實用性等方面來看，服務懶人的產品仍有很大的提升空間，現階段的不足背後，是留給未來創業者們巨大的機會。

　　功能宣傳與實用性之間往往存在距離。

　　一位購買了擦窗機器人的用戶就留言「液體放多了有不少印子，放少了擦不乾淨」，並提醒想買的人「強迫症，完美主義者不適合」。同樣，對洗碗機來說，能否洗乾淨是一個重要選擇指標，在關於產品的詢問中，這是被普遍提及的問題。

　　環保標準值得考量。

　　以廚餘垃圾處理器為例，國內大部分城市在設計污水管網時未考慮廚餘垃圾粉末，垃圾有可能堵塞管網；部分城市污水管網是雨污混接，不能被污水廠溶解的顆粒變成污泥後會直接排放至下水管道，可能會污染河道與海洋。

　　所以，雖然居民希望以此來減輕垃圾分類的煩惱，但上海市綠化和市容管理局並不建議此種做法。

　　大多數懶人用品技術含量較低、質量參差不齊。

　　嗑瓜子神器、懶人支架等產品在網上有眾多商家售賣，價格不一，產品質量參差不齊，有人表示懶人用品雖然經濟高效，但並不精致，只能「湊合用」。

　　此外，懶人家居的新奇也使行業內跟風行為眾多，對於原創產品來說是巨大的傷害，抄襲、低價、口碑撲街這樣的惡性循環嚴重影響行業正向發展。

　　在安裝上也需要優化，洗碗機分為內嵌與台式，內嵌式需要與櫥櫃相連，廚餘垃圾處理器也需要與水管相連，這意味著在裝修之初就要留出空間，否則只能後期連同櫥櫃一起改造，勞神費力，廠商在設計時應考慮具體的安裝情況。

　　一些電器類產品存在使用難度，部分掃地機器人需要下載APP操縱，這對老年人和小孩有一定使用障礙，這也正是懶人用品消費者大多是年輕人的原因之一，更直觀、簡單的操縱模式能擴大使用人群。

　　懶人用品真正在市場上站穩腳跟，還需要拓寬產品類別、下沉市場、延展使用場景，並進行智能化改造。

　　懶人家居的目的是解放雙手節約時間，廠商在設計時應該發掘更多生活中的痛點，小創意也能帶來效率上的大提升，比如懶於拖地的人可以嘗試懶人拖地鞋，行走的同時就能清潔地面，懶人洗襪機也是一個解決洗襪子難題的成功案例。

　　懶人用品的消費人群目前集中在一、二線城市，但三、四線城市還有大量消費力，對新奇事物存在好奇的小鎮青年和負責清掃的年輕家庭主婦，這兩類人群都擁有一定支付能力及購買場景，是需要開拓的潛在用戶。

　　懶人用品還可以從家庭使用場景擴寬到辦公領域，辦公室是大部分人除了家以外待得時間最長的地點，有打掃需求，且目前仍處於人力清掃階段，有巨大的可被替代空間。

　　在大趨勢上，智能家居是未來的方向，懶人家居在設計上必須考慮智能化元素，如語音控制、人臉識別等，下一步，就是接入智能家居系統，目前，部分掃地機器人已經能夠連入小度或天貓精靈，但仍有產品是通過獨立APP操縱，消費者每使用一種產品就需要打開不同APP，控制系統的繁復違背了懶人初衷。

　　據《中國智能家電發展報告》，集中控制類App裝機與活躍度均明顯高於單品智能家電類型的APP，通過一個總操控系統完成對家的掌控才是懶人的終極願望。

　　除了年輕人，更多年齡階層開始接納懶人用品，這是一項產品從小眾到普及的必要過程，從本質上來講，懶人經濟的崛起是消費者對便利的追求，外賣，跑腿，眾多速食、免煮、自加熱等方便食品的興起正是這種觀念的體現。

　　從社會層面來說，懶人用品能夠提升工作效率，以此來換取閒暇時間，節約時間成本；也有人提出，懶人用品會使年輕一代失去艱苦奮鬥的傳統美德，使用工具節約下來的時間不過是用以追劇打遊戲玩手機，這樣的消費模式一定程度上削弱了消費者對他人的依賴，減少群體合作交流。

　　具體情況不得而知，但毫無疑問的是，懶人經濟將會成為接下來的產品趨勢，具體到家居行業，企業應該思考如何更恰當地運用懶人思維，設計出能真正解決痛點的產品，每個人都是「懶人」，說服自己的產品才能滿足他人。

　　（來源：家頁傳媒）

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