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文 / CN
這兩天,在國內疫情形勢又逐漸嚴格的態勢下,不少人又回憶起了去年年初被隔離在家的那段時光。
施耐德電氣的一項消費者調研報告顯示,疫情期間的長時間居家隔離激發了消費者對品質家居的需求:76%的消費者對居住空間的態度有所轉變,開始考慮購入智能家居產品。
畢竟,如果早知道要在家裡那個十幾平方的客廳裡度過2020年1/3的時間,我就應該早點給自己張羅一個更軟的沙發和更大的彩電,還會下決心結算掉那個在購物車躺了很久的掃地機器人,來幫我處理滿地的貓毛。
等等,為什麼是掃地機器人,而不是掃把?
因為懶。在人類歷史上,為了偷懶,我們激發了無數創造力和生產力。
據前瞻產業研究院的數據預測顯示,2023年智能家居的市場規模可能會進一步增至5000億元。
01、無法聯通的單品只是一個個分散的數據孤島
而智能家居真的「解放」了我們嗎?
你對智能家居的想像是什麼?智能識別人臉的門禁系統,智能感應室內光線的窗簾,食物用完了只要掃描包裝條形碼,冰箱就會自動將在網上下單補給商品……
上面這段場景,曾經出現在1999年微軟的廣告「Microsoft Smart Home」中,展示了當時人們對「智能家居」的想像。但顯然,直到今天,都還沒能實現。
而我們身邊的智能家居是什麼?我們通過智能音箱做得最多的操作,也不過是播放音樂、查看天氣和設定鬧鐘;家裡A品牌的智能機頂盒和B品牌的彩電不能兼容,C品牌的智能照明系統不聽D品牌智能操控板的指揮也似乎是家常便飯。
於是我們只能在手機裡新建一個叫「智能家居」的文件夾,拖進去N個App來控制N個品牌的智能單品。
為什麼現實和想像的差距這麼大?因為單品和單品之間,互相「不認識」。
◎ 門「不認識」燈,所以我們打開房間門後,要伸手在黑暗中摸索電燈開關;
◎ 車庫「不認識」熱水器,所以我們在車庫停好車回家後,要自己打開熱水器,再坐等水熱;
◎ 浴室鏡子「不認識」淋浴噴頭,所以我們洗完澡後,要自己用手抹去鏡子上的水霧。
而我們手裡的那臺智能音箱,像極了一個「社交障礙患者」,躲在自己的角落裡,「不認識」家裡絕大多數的家電。想通過它去控制全屋智能設備?幾乎不可能。
手機App琳瑯滿目,「智能」兩字隨處可見,但消費者就是無法獲得廣告中的便捷。
這背後,是家居行業智能設備之間實時資訊傳遞和智能操作之間的割裂,也是智能家居這個千億級別的市場中,行業統一標準的缺失。
02、為什麼智能家居還在「原地舞蹈」?
1984年,全球第一棟「智能型建築」——美國康涅狄格州哈特佛市City Place Building出現,這個老舊大樓通過改造後,可採用計算機系統對大樓的冷氣機、電梯等設備進行監控,還可以提供語音通訊等資訊服務。「智能家居」行業的發展由此開啟。
如今30多年過去了,為什麼我們看起來還在「原地舞蹈」?
1、家裡場景太多,功能又各不相同
廚房、浴室和臥室所承載的功能需求是完全不同的,這導致了家居行業的廠商相對分散。
如果不考慮智能家居,A品牌的床和B品牌的電燈只要風格一致,色調和諧,就可以互相融合;但是一旦涉及到智能設備連接,做床的不懂電器,做燈的不懂木材,想要聯動,就難上加難。
2、從廠家到消費者的「路」太長
鏈條一長,角色就多。生產廠商、平臺渠道方、服務商都覺得自己有機會大展拳腳,誰都不肯屈尊配合誰,最後導致互相不兼容。
◎ 傳統家電家具品牌:硬件制造能力強,但往往主打專一品類(如衛浴、照明)。
◎ 互聯網平臺:開放性強,選擇空間大,但垂直領域的硬件專業能力較弱。
◎ 服務商企業:提供智能改造方案和控制系統,一般不直接觸達C端消費者。
這也是家居行業的原生問題,下遊制造廠商分散、品牌專業方向單一、行業生態性弱……
3、智能家居行業標準缺失
人工智慧、物聯網產業可持續發展的基礎是標準化工作,沒有標準,機器就無法工作。
行業統一標準的缺失,在消費端最明顯的表現就是手機裡各種各樣的App——不同品牌單品與單品之間的相互割裂。
在行業端的表現則是資源的浪費——系統不能兼容、資訊無法共享,大家都重復地做著同樣的事。
03、道阻且長,但未來依舊可期
雖然智能家居距離理想化還有很長的路要走,但是從市場端的反應看,消費者對生活便利性的追求是不可逆的——一旦接受了掃地機器人的存在,就很難再說服自己拿起掃把掃地了。
其實對消費者來說,好的智能家居,不用多「聰明」,而應該是「無感」的——你感覺不到它的存在,但它卻精準地解決你的需求痛點。
比如人近燈亮,人走燈熄;比如你走近馬桶時,它自動開蓋,用完後,自動沖水;比如淋浴時,浴室的除霧系統自動開啟……
加上最近氣溫驟降,疫情反覆,大家對健康型家電,無接觸式家居的需求也隨之增加。
而這些需求,作為新國貨代表的九牧,推出的新品臻選寶藍M9套系都能完美解決。在今年九牧30周年的晚會上,吳老師作為新國貨推薦官在現場體驗了M9的全套功能。
九牧M9套間根據浴室的三大使用場景——如廁、盥洗、淋浴,結合人體動線設計了一套完整的浴室場景解決方案:
◎ 如廁場景:智能馬桶裝載微波感應,在人靠近0.8-0.9米時自動翻蓋,離開座圈6秒後自動沖廁同時進行銀離子殺菌清潔。還有多種功能可語音控制,方便家裡老人小孩操作。
◎ 盥洗場景:自帶抗菌功能的浴室櫃,鏡燈和櫃體燈可在人靠近時自動開啟,智能魔鏡搭載了人體免觸感應測溫功能和皮膚檢測功能,還可以滿足大家在早上洗漱時看新聞、聽音樂、查路況、看日程的實際需求。浴室櫃還特別設置了超音波清洗功能,可以對眼鏡、項鏈等配飾進行深層清潔。
◎ 淋浴場景:輕推淋浴門的拉手,門會自動打開,等人進入後,3-5秒自動關門,花灑帶有維C過濾裝置,提供更好的水質,當你開始淋浴時,浴室櫃鏡子的防霧功能和浴霸排氣會自動開啟,保證浴室內的溫暖與安全。
當你完成一系列操作離開浴室後,5秒內燈光、除霧功能會自動關閉,排氣功能會在半小時後自動關閉,而你,什麼都不需要操作。
由此可見,衛浴行業雖然屬於傳統行業,但它的未來完全取決於技術和理念的創新。
2015年,人們願意為了買一個馬桶蓋而遠赴日本;2021年,九牧作為新國貨品牌代表已經能夠將IOT物聯等尖端科技與衛浴、家居產品相結合,為本國人民的美好生活賦能。
從中我們不難看出,以九牧為代表的中國制造企業智能化水平的提升,這不僅是人們生活水平不斷提升的原動力,更是一個國家發展壯大的壓艙石。
在前不久的跨年演講上,吳老師也提到,中國產業經濟要走向產業智能革命的「未來列車」,這恰恰就需要像九牧這樣的企業,用更大的忍耐力、更大的投入、更長遠的視野和更大的耐心來完成這一輪的產業升級。
>從單品到智能空間,我們離真正的智能傢居還有多遠?| 品牌新事