為什麼別人能擁有好的人際,你卻不行,請提升你的人際關係敏感度

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文/凱恒

本文共計1648字,預計閱讀2.5分鐘


最近一直在學習DISC行為風格理論。很多人問我學這個到底有什麼用。我想TA就是一種幫助我們提升人際關係敏感度的工具,你可以理解為讓我們更好的去理解他人,溝通他人的方法。

前幾天看了水琳姐的作業,一位才華橫溢,一起學習DISC的美女。她作業中提到了量子心理學的概念,讓我覺得特別好的證明了我們提升人際關係敏感度的必要性。

「量子心理學」是由埃迪·奧辛斯(Addie Oshins)創立的,強調心理現象和量子相似,以一種模糊的概率狀態存在,它何時表現出來、如何活動,決定於我們什麼時候激活它。

量子物理學上有一個著名的思想實驗——薛定諤的貓,可能大多數人都聽過這個實驗。內容大致是把一隻貓放進一個封閉的盒子裡,再把這個盒子連接到一個裝置上,這個裝置包含一個原子核和一個毒氣設施。原子核有百分之五十的可能性發生衰變,衰變的時候就會發射出一個粒子來,這個粒子一發出來就會觸發毒氣設施,毒氣一觸發就會殺死這隻貓。那麼,貓就有死、活兩種可能。如果我們打開盒子查看貓的狀況,兩種同時存在的可能就會消失,變成一種確定的狀態:貓要麼是死的,要麼是活的。打開盒子,就是激活,如果不去激活,在沒有人看見,無法證實的情況下,盒子裡的貓死、活的可能性都有。

這個實驗雖然有些難懂,但延伸到生活中,就會發現經常出現這樣的現象。有時候我們的想法會搖擺不定,處於想做又不想做,既想走又不想走,既想買又不想買,既想要又不想要的狀態。這時候,突然某件事件的發生,就能促使我們做出決定。

水琳姐對此還講了個案例。有一對夫妻結婚十年,丈夫一直對妻子言聽計從,好像一輩子都離不開她似的。被寵壞的妻子發起脾氣經常有恃無恐,有一天甚至脫口而出地說:「離婚!」妻子原以為丈夫會一如既往地來哄自己開心,沒想到,丈夫卻說:「好!有什麼條件你盡管提!」

妻子簡直不相信自己的耳朵。丈夫這才告訴她,自己有離婚的想法很長時間了,只是一直下不了決心。妻子開始哭泣、示弱,說自己並不是真的要離婚,只是想證明自己在他心中永遠重要而已。可是丈夫說一直覺得自己活得很窩囊,本來為了孩子還準備再忍下去,可現在這個想法被提出來,自己的心也就決定下來了。

這個例子讓我覺得十分熟悉,似乎就發生在身邊。案例中的丈夫,離婚的想法就像「薛定諤的貓」,之前一直處在既打算離婚又不想離婚的狀態,兩種狀態各有百分之五十的可能性。而任性發脾氣的妻子貿然打開了盒子,激活了結果,把不確定變成了確定,才發現那不是自己想要的結果。

現實生活中,我們很難保證「薛定諤的貓」的現象永遠不發生,就算你不去激活TA,也有其他的事情會激活TA。對於結果的不確定,我們唯一能做的就是提前干預,讓激發的結果變成我們想要的結果。而事在人為,所以想讓事情的結果滿意,就需要我們提升人際關係敏感度,去更好的理解他人,溝通他人。

像上面案例中的夫妻,按照DISC行為理論來說,丈夫可能是一個包容、溫和,S特質特別高的老公,但他的需求長期被任性、強勢的D特質妻子無視。本來生性猶豫不決的丈夫,被妻子一句「離婚」,刺激出了決定。

他們的問題就是彼此的人際敏感度不高,一個不會去理 解對方,一個不會和對方溝通。如果妻子知道自己有恃寵而驕的毛病,多理解關註老公的狀態和感受,也許就不會喊出那句「壓垮駱駝的最後一根稻草」的話來。而丈夫如果能學會去和妻子好好的溝通,疏解自己的不滿和情緒,也許就不會做出與妻子離婚的決定。

現實世界中,我們總免不了要與人打交道。無論是工作,還是生活,越來越多強調人際的重要性,「高情商」一詞一再被人追捧。所謂「高情商」就是一種一人際關係敏感的表現,TA可以抓住對方的心理去交際,去說話,去處事。就像在職場上,領導滿頭大汗進屋,你隻知道和領導打個招呼,而同事卻知道遞上紙巾,送上涼水,讓領導注意冷氣機風大,別著涼。人際關係的敏感,高低立下可判。

所以說,提升人際關係敏感度對我們來說是很重要的。擁有更好的人際關係敏感度,你就能比他人擁有更好的人際關係,讓自己更容易走上人生巔峰。

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