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眼看著還有20多天,2020年就要過去了。每到年底,很多人非常關心的一件事,就是新的一年,自己會不會有一些美好的事情發生。特別是今年由於新冠肺炎疫情,每個人的工作、學習和生活都或多或少受到了一些影響,這更加讓人們對新的一年充滿期待。而就在此時,各種「網路算命」服務開始紛紛上線,美其名曰幫大家測測來年「運勢」。事情真的這麼簡單嗎?
內蒙古自治區準格爾旗人民檢察院就公布了一起「利用迷信手段實施詐騙犯罪的重大案件」。該案受害人王女士因長時間患病,導致感情、事業不順,精神陷入消沉,閒來無事在某網路社交平臺上看到內容為「卜卦算命」的直播,後添加對方為好友,並多次向其高價購買「驅邪符」等物品,先後被騙走250多萬元。最近,該案犯罪嫌疑人已被依法提起公訴。
網路占卜 是「算命」還是「算錢」?
說到網路算命,微信裡、手機應用裡,社交媒體、直播平臺、還有視訊平臺上,各種測字、測名、測性格,測心、測運、測姻緣的占卜服務比比皆是,還有號稱使用人工智慧技術看手相、看面相的,真是八門五花,名目繁多。
市民:朋友有發朋友圈,有見過的,就是算未來、測性格,測這些的。
記者:平時親戚朋友會玩這些嗎?
市民:會會會,有的,大家就是覺得好玩。
記者:您做過這種測試嗎?
市民:做過,挺好玩的吧,就是覺得好玩。尤其是那個熟的朋友,他們在玩,我們還點進去看一看。就是說測一測你的心情跟什麼有關之類的。
市民:有的,好像是中間缺一個字的那種,我就看一看,我沒工夫研究,要看孩子。
市民:不相信這些東西,命運不是靠自己嗎?現在還有人信這種命運是註定的嗎?年輕人都不太會信吧。
測運勢測姻緣 網路占卜花費幾何?
現在還有人信「算命」這種東西嗎?其實這也是我們想問的。為了找到答案,記者登錄某短視訊平臺,以「占卜」為關鍵字進行搜索,結果顯示,綜合排名第一的是一條用塔羅牌預測未來情感走勢的短視訊,一共收獲了31.5萬個點讚,6.3萬條評論,還有2.2萬個轉發。
記者繼續隨機查詢,另外一條用塔羅牌測姻緣的短視訊,點讚數更多,一共有39.5萬個讚和近9萬條評論。而該帳號發布的其他短視訊,還包括幫你預測何時能升職加薪,以及預測來年運勢如何等等,每一條都是關註度頗高。
當然,天下沒有免費的午餐,想占卜,先掏錢。比如預測來年運勢,需要支付348元。而當記者表達出想發財的意願後,視訊發布者稱這需要購買「招財黃水晶」,價格368元,並直接髮給了記者收款QRCode。
收費環環相扣 賣家如何慢慢掏光你的錢?
以為掏了這300多塊錢就能拿到自己所有的所謂運勢分析結果嗎?那你就太天真了。在收費這方面,所有網路占卜走的都是環環相扣的路數。對此記者進行了親身體驗。
記者隨機點開了一個名為「AI手相面相分析」的微信公眾號,按照提示,提交了一份面部完整無遮擋、五官清晰無眼鏡的照片,開始體驗所謂的人工智慧「相面」。類似於普通的人臉識別,僅用了不到30秒鐘,頁面就顯示「報告已生成」,但想要獲取,需要支付9.9元。
而這只是付款的第一步,因為在這份報告中,還包含著很多單項報告。比如,想要獲取「鼻相解析」報告,需要支付2.9元;獲取「事業運程報告」,需要支付19.8元;同樣,想要獲取「情感運程報告」,也要支付19.8元。
「AI手相面相分析」帳號 運營者:面相是9塊9,9塊9測了之後,就是很多人他都會測第二次或者第三次,最高一個人可以測60多塊錢。
記者:一天能測多少?
「AI手相面相分析」帳號 運營者:一天好幾千人,公眾號進來的人就很多,好幾千人。我們一天差不多有五六千的收入。
帳戶資料顯示,截至記者調查當天,該帳號已註冊運營了15個月。其頁面數據顯示,僅所謂的「事業運程報告」就有12301人購買,按單價19.8元計算,該項收入超過24萬元。而所謂的「情感運程報告」則有18532人購買,收入超過36萬元。另外,想要獲取這些分項報告,前提是花9.9元購買所謂的總體「面相報告」,累計計算下來,該帳號收入又要增加少則12萬元,多則18萬元。僅此三項,該帳號15個月的收入就多達近80萬元。
「算命」騙錢不滿足 帳號如何更瘋狂吸金?
如此瘋狂斂財,您是不是已經感到震動了?!但我要告訴您的是,此類網路占卜帳號還有其他更賺錢的操作,那就是招代理。這又是怎麼回事兒呢?
「AI手相面相分析」帳號 運營者:沒有推廣渠道的話做不了的,光靠你身邊的那些朋友賺不了什麼錢的。我們給你開通合夥人的權限,你拉一個人進來測的話,我們可以給你分多少多少錢,最高我們可以給你90%的這種分成。
想要獲得更高比例的提成,就要從「普通會員」升級為「高級代理」,或者是「合夥人」,相應地,需要繳納99元或199元的升級費,這部分錢也是此類網路占卜帳號的主要收入來源。此外,尤其值得警惕的是,該類帳號所發布的營銷文章,如《旺夫命和克夫命的面相辨別》等,大多套用所謂的女德和宿命論等內容,充滿了對女性的偏見與貶損。而這樣的營銷文章,帳號運營者表示,有專門的寫手負責制作。
「AI手相面相分析」帳號 運營者:你可以復制我們的那個。
記者:但是那個感覺特別像復制黏貼的,大家不信。
「AI手相面相分析」帳號 運營者:那就只能你自己編了。
記者:你是說咱公眾號裡的那些,也都是自己編的是嗎?
「AI手相面相分析」帳號 運營者:對,我們這邊有專門的人寫,那個就是自己在網上找了一些類似的東西。
記者:編得越像樣就越能賺錢是嗎?
「AI手相面相分析」帳號 運營者:對,還有就是曝光量,看的人越多,操作的人越多(就越賺錢)。
當記者第二天查看時,發現該帳號已被封號。
微信相幹負責人 饒女士:其實這類的違規帳號,我們日常一直都有在打擊和發現,我們通過機器識別和人工審核相結合的一個方式,發現一個就會封一個。
改頭換面 「算命」如何碰瓷兒高科技?
算命,作為存在已久的迷信活動,在進入當下這個網路時代後,也改頭換面,開始蹭起了科技發展的熱度。什麼人臉識別算命、AI智能算命等等,打著高科技的燈號,騙取了不少人的信任。
中科院自動化所研究員 張兆翔:在人臉識別技術當中,人工智慧算法做了很多的事兒,比如說去測人臉當中的關鍵點,比如鼻子的位置,眼睛的位置,甚至是去測出鼻子的寬度。從這個角度來說,它(網路算命)用了一點點的人工智慧技術,又嫁接了很多的這種宿命論的觀點,把它打包在一起,從而輸出一個結果,我們是沒有辦法去驗證的。這就很有欺騙性和迷惑性。
「算命」無科學依據 為何總有人樂此不疲?
除了借助必要的技術手段,網路算命之所以能有市場,關鍵還在於抓住了人們的某種心理。那到底是什麼心理,讓一些人對算命樂此不疲呢?
北京大學心理與認知科學學院副教授 張昕:網上和在線下形式的這種算命,其實他們都是一樣的,都是為了去滿足來算命的人,他的一些心理上的需求。我們心理學當中有概念叫掌控感,是對於不確定性的一個規避。我們的很多的情感,或者說我們的很多的這種生活的壓力,就來自於對未來的不確定性。
專家介紹,面對各種壓力,人們往往會追究是什麼原因造成的,心理學將其分為外歸因和內歸因,分別指外部環境導致和自身性格使然。內歸因容易讓人產生挫敗感,降低自尊。而外歸因則會緩解人們的焦慮,有助於調整心態應對變化,這也是算命者對心理學的應用。
北京大學心理與認知科學學院副教授 張昕:其實這個在心理學當中我們也稱為「皮格馬利翁效應」,或者稱為「自證預言」,就是我們叫做心理暗示的作用。就是說往往我們認同一個答案,它最終可能就變成了一個真的(結果)。
另外,心理學上的「巴納姆效應」,也常常被算命者利用。
北京大學心理與認知科學學院副教授 張昕:他也可能就是給你一個很模棱兩可的一個答案,但是卻是讓你能夠最容易對號入座的那個答案,所以就能讓你覺得可信。
從幾張塔羅牌,到人臉識別、AI看相,網路占卜者碰瓷兒高科技、鑽研心理學,為的是什麼剛剛我們已經看得很清楚了。網路占卜,你想算命,而他想算的卻是你的錢。
延伸閱讀
用網路占卜「劇透」人生 只會被收智商稅
年底將至,不少人開始為自己的「來年運勢」感到好奇。據央視新聞報導,當下在一些社交媒體、視訊平臺上,利用塔羅牌、八字算命、星盤分析等方式進行網路占卜的服務比比皆是,有些還號稱使用人工智慧、人臉識別等高科技相面、看手相。
剝開這些天花亂墜的話術包裝,內裡卻往往是精心設計的詐騙圈套。付費後隨即被封鎖、3888.88元的「轉運畫」實則淘寶包郵50元、收費環環相扣……參與者本想讓螢幕另一端的「大師」給自己一些人生「劇透」,不承想因此墜入了被割韭菜的困局。對此,央視新聞也質疑道:這到底是「算命」還是「算錢」?
與傳統的迷信騙局相比,網路占卜所倚賴的心理效應並無多大不同。比如,人們很容易相信籠統的、一般性的人格描述,並會對模棱兩可的表述進行主觀驗證,尋找符合自己的部分進行匹配。「你時而外向活潑,時而沉靜內斂」「你表面隨和、內心固執,有時也很懂變通」……任誰看到這樣覆蓋面極廣的表述,都會覺得好像有幾分道理。占卜師只要利用好這一「巴納姆效應」,便可輕松獲取信任,遊刃有餘地對他人命運進行指點和「安排」。
而且,除了部分純粹休閒娛樂的受眾,選擇付費算命者「多有心事」,往往不是感情受挫、事業遇阻,就是祈求升學順利、早結良緣。占卜者抓住這些痛點和焦慮,以「轉運」「消災」之名販賣虛假的安全感,很容易攻破測試者的心理防線,繼而瘋狂斂財。從這個意義上講,網路占卜的詐騙伎倆其實並不「新」。
在網路環境和高科技的「加持」下,網上占卜的隱蔽性、迷惑性和危害性不容忽視。電商平臺中,銷量過萬的光鮮成就可能有賴於「水軍」的「傾情參與」;將受眾納入私域流量後,占卜師既可用虛假的對話截圖裝扮朋友圈,營造自己算得很準的幻象,又能躲開相幹部門的監管;而在設置好層層話術模板後,一些詐騙團隊更是連「察言觀色」都不必學,靜等願者上鉤。
在網路的放大效應下,詐騙者們賺得盆滿缽滿。2019年,重慶兩江新區警方打掉一個網路算命詐騙團夥。經調查,該團夥共詐騙金額2400餘萬元。另一邊,不少上當者被套牢。今年11月30日,內蒙古自治區準格爾旗人民法院就公布了一起重大案件。受騙者王某某在觀看劉某某的卜卦直播後,被後者以購買「驅邪符」「安置仙家」等名義騙取250多萬元。被騙取資金的網友常常面臨取證難、維權難等問題。
針對日益普遍的網路占卜亂象,監管部門應當及時出手,對於涉及網路訛詐、傳銷、虛假宣傳的行為,要依據相幹法律進行嚴懲。網路平臺也要加強審核,不能任由詐騙者收智商稅。
同時,也需要認識到,一些人之所以會求助於網路占卜,主要還在於壓力無法釋放、心結難以解開、焦慮無從排解,而應對這些問題,本屬於心理咨詢的范疇。只是很多時候,人們對心理咨詢仍舊心存芥蒂,甚至會產生恥感,於是轉而向不靠譜的網路占卜求助。然而,不論從目的還是效果而言,二者都有著本質區別。
面對生活中的不確定性,許多網路占卜會通過承諾虛假的確定性,加深人的執念,誘導參與者深陷其中,最後通過心理操縱進行詐騙。過度沉迷於網路占卜,無疑是倒持泰阿,把自己的命運交付於人。而正規的心理咨詢,則是通過真誠的溝通與交流,為人們緩解焦慮,紓解壓力,從而重獲獨立面對生活的勇氣。畢竟,人生中的不確定性永遠不會被清除,而這也是其充滿魅力的原因所在。我們應當學會的,是如何帶著積極的心態與之共存。