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前不久,有粉絲給我留言:您好,我是今年剛畢業的大學生,每次去面試,HR都要問我的職業規劃,其實我挺糾結的,不知道該怎麼回答,總不能讓我直接說「我想掙很多錢」吧?
坦白說,我自己在面試求職者時也很喜歡這個問題,這樣開放式的提問,符合我們中國人說話含蓄的特點,就好比相親時對方不會赤裸裸問你一個月薪水多少,但是卻迫切地想知道你是做什麼工作的。
因此,對求職者來說,回答好這個問題必須理解HR提出問題背後的本質。
01什麼是職業規劃
首先我們要清楚,什麼是職業規劃。
職業規劃也叫職業生涯規劃,其科學的定義是指對一個人職業生涯的主觀條件進行測定、分析、總結的基礎上,對自己的興趣、愛好、能力、特點進行綜合分析與權衡,結合時代特點,根據自己的職業傾向,確定其最佳的職業奮鬥目標,並為實現這一目標作出行之有效的安排。
最近有位銀行的朋友咨詢我職業問題。
她:我在銀行幹了好多年,加薪升職沒什麼前途了,想要跳槽換個職業,感覺一直不行動的話,一轉眼就到30這個坎了。
我:你已經認識到自己的問題。那麼,你覺得無法行動的原因是什麼呢?
她:其實無法行動,主要是不知道自己喜歡什麼,適合做什麼,顧慮太多,就一直拖著了。
……
我想這位朋友的問題非常經典,職業規劃有三概略素,而她的困擾也正好在這些點上。
1.內在要素
包括性格、興趣、價值觀等方面,也就是「我喜歡做什麼」。
2.價值要素
包括已具備的知識、技能、經驗、人脈等方面,也就是「我能做什麼」。
3.環境要素
包括行業趨勢、宏觀政策、組織、家庭等方面,也就是「環境支持我做什麼」。
此外,一份好的職業生涯規劃必須具備以下四種特性:
一是可行性,職業規劃要有事實依據,並非是美好的幻想或不著邊的空想,否則將會延誤生涯良機。
二是適時性,職業規劃是預測未來的行動,確定今後的目標,因此各項行動何時實施、何時完成,都應有時間和順序上的妥善安排,以作為檢查行動的依據。
三是彈性,我們規劃未來的職業目標,牽涉到許多變量因素,因此規劃應有彈性,能夠進行必要的調整。
四是可持續性,職業規劃的每個發展階段應能持續連貫,相互銜接。
02 HR究竟想問什麼
在面試中,當被HR問到這個問題時,不少人都驚惶失措,往往因為答得不夠理想而影響面試結果。
所謂「知己知彼,百戰百勝」,要想面試得高分,得先了解HR這麼問的真實意圖。
結合我自己的經驗,一般來說HR提這個問題無非有以下幾個目的:
1.考察求職者的職業定位
面試時,HR往往會從職業規劃這個問題種來判斷求職者的職業定位與企業價值觀及招聘崗位是否匹配,從而決定錄用與否。
有這麼一個案例:
大學生小A畢業後去一家公司應聘行政專員工作,面試時HR問:「你未來的職業規劃是什麼?」
小A回答:「我目前在自學財務知識,準備下半年參加註冊會計師考試。希望兩年內通過自身努力,能從行政崗位轉到財務崗位上。」
HR說:「且不考慮公司未來是否會有財務崗位的需求,單是這樣的想法,心思都不在行政崗位上,我們如何敢用你呢?」
可見求職者的職業定位如與招聘方的需求存在較大偏差,會直接導致面試失敗。
2.考察求職者的目標感和自我驅動力
作為HR,我們都喜歡有職業規劃的人,因為他們知道自己想要什麼,如何成長。
一個目標感強的求職者,會在目標的牽引之下驅動自己去努力。這類人在工作中遇到困難,永遠都會處於兩種狀態——想辦法、馬上幹。
而一個沒有目標感的求職者,難以實現自我驅動,只能依靠外在的動力。這類人在工作中遇到困難,往往會顯得束手無策,只能用抱怨為自己開脫。
3.考察求職者的動機和態度
由於職業規劃是一個比較個性化的問題,如果你在面試前簡單去網上背點攻略,以HR們豐富的識人經驗,隨便追問幾句很快就能看出,你到底有沒有仔細規劃過自己的職業方向以及你的求職動機是什麼。
一個人的職業規劃裡,藏著自己的人生態度。試想,如果連謀生的飯碗都不願意去考慮,這樣的人還能指望他在工作上認真負責嗎?
03 這個問題該怎麼答
在了解HR真實意圖的基礎上,回復職業規劃問題可從以下幾個角度來考慮:
1.自己想要什麼
「認識你自己」相傳是刻在德爾斐的阿波羅神廟的三句箴言之一,也是其中最有名的一句。
所以回復職業規劃問題時,首先你得傳遞給HR這樣的信號:我很了解我自己。
說到這點,我有三條建議給大家:
第一、把自己的能力、特長這些優勢的一面與職業發展結合起來說。例如:這個行業是XX,職位是XX,我覺得與我XX的特點非常匹配。
第二、沒有優勢只有興趣怎麼辦?其實回答職業規劃,關鍵是告訴HR自己的計劃,所以你可以這麼說:「我接觸過貴公司的XX產品,非常有興趣,希望能夠深入學習,盡快成長起來。」
第三、當HR問起時你的缺點時,可以說出一兩個與應聘崗位無關大礙的缺點,一來顯示自己的誠意,二來不會影響自己求職的崗位。
2.描述職業目標
在向HR描述自己的職業規劃目標時,你可以分別介紹自己的短期、中期和長期目標,但表述中主要應重點闡述三年或五年內的,至少說明自己當下會努力做好所應聘的崗位。
此外,我建議不要過多描述薪水期望、職位頭銜這些外在的目標,因為職業規劃是規劃你的職業,而不是規劃升官和發財,何況你並不知道面試官對你有什麼樣的期待。
無論如何,你應該聚焦的主題是如何把事情做好,能給公司帶來什麼價值。
例如你可以這麼說:「我希望在公司的XX項目上做出自己的貢獻,認真做好產品,服務好客戶,將來成為公司在這個領域獨當一面的專家。」
3.做出組織承諾
HR關心的是求職者能在公司踏實幹幾年?所以在回答職業規劃問題時,要清晰地傳達出自己加入公司的意願。
例如,HR會問:「以你的條件,完全可以去大公司應聘,為什麼會選擇來我們這裡呢?」
此時,你可以這樣回答:「一方面,我認為小公司也有自己的優勢,內部扁平化,流程簡單高效,人際關係簡單,可以讓我充分發揮自身價值;另一方面,據我調查,貴公司近年來發展很快,我希望加入後與公司共同成長。」
寫在最後
對於大多數普通崗位的求職者來說,回答職業規劃這個問題時,作為面試官的HR想聽的並不是你的夢想多麼高大上,而是你對自己及當前這份工作所要求的能力水平有清晰的認知,並且願意一步步朝著既定的方向去努力。
當你有了清晰的職業規劃,你會發現找工作也變得更加容易。
作者:丁路遙,今日頭條優質職場領域創作者,三茅網專欄作者,環球人力資源智庫、智聯、獵聘等多家頭部平臺簽約作者,高級人力資源管理師,二級心理咨詢師