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你需要別人喜歡你、羨慕你、尊敬你。」
「你覺得自己有相當一部分的潛力沒被開發。」
「你知道自己性格中有些缺陷,並一直嘗試著在彌補^」
「你看似強硬,嚴格自律,可實際上心中掩藏著不安和憂慮,有 時候你覺得自己也控制不住自己。」
「你不喜歡被束縛,有時會想要改變現狀。」
「你有自己的思想,別人想要勸服你必須說出令你滿意的理由, 否則你不會輕易接受他人的觀點。」
「你發現,有時候對別人坦白反而會傷害自己。」
“你有時表現得很外向,但有時又希望能一個人獨處。」
「有時候你會覺得自己的抱負有些不切實際。」
‘‘平安和健康,是你人生目標的一部分。」 .
如果讓你對以上每道題進行評分,最低是零分,最高是五分,最 後算平均分,那麼你會得多少分?
這個人格測驗於1948年由心理學家佩特朗•福瑞爾(Bertram Forer)對他學生做過,並根據測試結果進行了分析。他先是叫來了 一些學生,讓他們做類似上面題目的人格測驗。幾天後,他把診斷報 告交給學生,再統計學生的反饋,結果平均分居然達到了 4.26分。事 後,福瑞爾才揭曉,這份測試的題目是他從星座信息中挑選出來隨即 拼湊而成的。也就是說,根本就不存在人格測驗這件事。
因為這個實驗,人們將這種籠統的,卻又十分準確地揭示性格
特點的人格描述稱為‘‘巴納姆語句」,將這種現象稱為「巴納姆效 應」,也稱「巴南效應」。據說三十年後,又有人做了同樣的實驗,
最後的結果依舊沒變。這意味著,無論時代怎麼變遷,都有人被這個 原理所欺騙。
「巴南效應」被廣泛地運用於偽科學中,如占星術、占卜、算命等。
小美在第一次和王剛聊天後,就被他深深吸引。在她看來,這世 上再也找不到任何一個人比王剛更了解她,更關注她了。
「你有時候會因為害怕說錯話,而不敢表達自己吧?」餐桌上, 王剛好像不經意地說著。
小美訝異道:「你、你怎麼看出來的?」
王剛笑著說:「我知道你並不是一個完全內向的人,有時候你也 有活潑的一面,在信任的人面前你也可以暢所欲言。」
「你……怎麼這麼了解我?我在信任的人面前說話並不會覺得害 怕,但是換了陌生人就不行。」小美有些不安。
王剛道:「不僅這樣,我還知道其實你是一個重情義的人,但 是因為一些現實的因素,比如你想保護自己,而不得不表現出一些冷 淡。事實上,有時候你也會表現得很熱情。」
小美沒想到,僅僅只是簡單的幾句交流,王剛就已經如此了解 她。
小美道:「我沒想到,你是這麼細心的人。」
「如果不是和你交談過,」王剛笑著說:「我也不會知道。其實 你g個熱情的女孩子,我很喜歡。」
小美臉微紅,低著頭,嘴角忍不住彎起。
案例中,王剛在和小美交談的時候用的都是「巴南效應」的句 子,在冷讀術中我們又將其稱之為例行話題。例行話題就是利用巴南 效應的原理,結合目標對象的特徵所總結出來的句子。即使有時候你
說錯了,通過之前內容的介紹你也該知道,只要將錯誤挽回,之前的 錯誤就算不上什麼。不過,例行話題在使用上稍微有些講究。針對不 同的職業年齡特點,你應該對例行話題做出一些改變。
比如,如果你面對的是職場女性,你可以說:
「你希望自己很忙碌,過很充實的生活,可是有時候你又懷疑這 到底是不是你想過的生活,對不對?」
「你希望站得更高更遠,但是你不知道這一切值不值得。」
「你覺得自己的成績已經很值得驕傲了,但是內心卻總覺得缺少
些什麼。」
「面對上級的表揚,你雖然很高興,但是事後又會有一些擔心是 不是?」
如果面對的是剛步入職場的女性,你可以說:
「你知道工作和上學是不一樣的,但是偶爾還是會懷念大學的生 活,不是嗎?」
「你很尊重你的上司,但是有時候你會懷疑他的決定,對嗎?」 「你對於自己的未來很迷茫,不知道自己到底應該做哪一方面的 工作,不是嗎?」
「你相信努力就會有結果,但是有時候難免會倦怠,對嗎?」
如果面對的是自由職業的女性,你可以說:
「你是個崇尚自由的人,但是有時候也希望體驗_下規律的上班
生活。」
「你對生活有自己的看法,並堅持著,但是有時候你希望能和別 人交流一番,去驗證你的想法,是嗎?」
「你覺得生活應該是自己支配的,但是難免你會覺得有些迷茫,
甚至懷念以前規律的生活。」
針對不同女性的特點,你可以嘗試著做出自己的總結。關鍵是 要記住,要牢牢把握巴南效應的特點,然後針對這個特點展開話題。 「巴南效應」之所以會生效,是因為每個人最關心的都是自己。當你 說出一句模棱兩可的話時,她總是會忍不住將這句話往自己身上套, 進而促使這個效應的顯形。
總結起來,讓巴南效應生效的人類心理原因共有三個。
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