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這是 喲西心理 的第 54 篇新知
閱讀僅需 8 分鐘
作者| UC
嘿，大家好，我是UC。
我們已經放假啦，盡管說我還在加班。但不知道你們放假了沒？
春節假期越來越近了，相信大家也把假期安排得滿滿當當了吧？
說起假期，我收到了一位粉絲的私信：
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這位粉絲的遭遇，我相信大家都有所共識啊，畢竟這現象啊，賊常見。
打算用30分鐘化妝，結果卻用了1個小時；
想著30分鐘可以去到高鐵站，結果居然用了50分鐘，完美錯過高鐵；
以為一個星期可以復習完，結果根本就不夠時間；
覺得自己不會遲到，結果硬生生遲了40分鐘
……
這些現象都太普遍了，因為這裡面涉及到一個心理新知——計劃謬誤(planning fallacy)。
1.
什麼是計劃謬誤？
計劃謬誤(planning fallacy)，指的是人們在對完成一項任務所需要的諸方面因素作預測時，傾向於對達成目標的時間、金錢及所需要的努力等方面做出高於實際的樂觀估計偏向，在男性中更為常見。(Daniel Kahneman & Amos Tversky, 1979)
簡單來說，我們更傾向於低估完成任務所需的時間、金錢和努力。
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就像開頭的例子，不都是低估我們所需要的時間嗎？但需要注意的是，我們不僅會低估時間，還會低估所需的金錢和努力。
就像你去修車，以為2000可以弄好，最終卻要5000；
去趟旅遊估計就小一萬，結果卻花了差不多兩萬；
以為自己可以在三個月內還完錢，結果用了五個月；
還有像以為自己可以一邊看視訊一邊完成策劃等等，都屬於一種計劃謬誤。
無可否認，這個認知偏誤很常見。但你有沒有想過，為什麼會出現這樣的認知偏誤？
2.
為什麼會出現計劃謬誤
還記得當初交論文時，被deadline支配的恐懼嗎？
我們總以為自己能夠在某個時間點前完成，事實證明並不是。
而這個問題，也引起了研究者的好奇。於是，Buehler(1995)等人做了個實驗。
他找來一批學生被試，讓他們估計三個時間。
第一個時間是被試估計自己50%可能性會完成論文的時間，就是說，這個時間節點前，有50%的可能性可以完成論文。
第二個時間是75%的可能性，而第三個時間是99%的可能性。
舉個簡單的例子，小A可能會覺得自己有50%的把握能夠在10天後完成，75%把握在15天後完成，99%的把握在20天後完成。
等學生們都列完時間之後，研究者就開始追蹤了，看看有多少人能夠在他們預估的三個時間段裡面，完成課題。
結果是什麼呢？
13%的學生在有50%把握的時間段內完成了課題；
19%的學生在有75%把握的時間段內完成了課題；
只有45%（一半也不到）的學生在他們有99%把握的時間段內完成了課題。
這裡面最典型的就是99%把握的數據。即使做了最保守的估計，也發現自己是低估了所需的時間。
「The results for the 99% probability level are especially striking: Even when asked to make a highly conservative forecast, a prediction that they felt virtually certain that they would
fulfill, students’ confidence in their time estimates far exceeded their accomplishments.」——Buehler
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那為什麼會這樣呢？
簡單來說，是因為樂觀偏見。
Newby-Clark等人(2000)發現，當人們去設想完成任務的現實狀況時，他們的答案是跟最好的情況是一樣的。
也就是說，當我們去設想所需的時間、努力和金錢去完成一件任務時，我們是按照每件事情都能如期進行，沒有意外發生的情況作為標註的。
這意味著，我們在預測的時候，過於積極了。然而現實中，又怎麼會每件事都按照計劃進行，或者完全不會出意外呢？
而也正因為如此，問題就產生了。
同時，Buehler的研究還表明，被試想像越仔細，那麼就會變得越樂觀，而預估的時間就越不準確。
所以說，我們之所以會出現計劃謬誤，是因為我們太樂觀了。在計劃時，我們很難去考慮到過多的一些意外，以及可能出現的糟糕狀況。
3.
怎麼克服？
既然如此，那我們如何克服計劃謬誤？
在這裡，我從制定計劃和實施計劃出發，列出了一些小建議。
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關於制定計劃：
- 制定計劃時，考慮過去的歷史數據；
- 可以參考最好的數據，最差的數據以及一般的數據的平均值；
- 請求外部相幹人員幫我們作估算；
- 預留25%的額外預算/時間作為機動；
- 盡可能考慮存在的風險；
- 制定計劃時，選擇情緒平靜的時候，而不是亢奮的時候。
關於實施計劃：
- 使用時間驅動的用語，例如把「仍有3小時」改為「僅剩3小時」；
- 利用一些任務/時間管理的工具或者軟體，例如甘特圖，番茄時間管理等；
- 每晚花10分鐘進行進度回顧；
- 請求外部相幹人士進行監督。
希望你能夠突破自己的計劃謬誤。
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#互動留言#
過年了，說一句吉祥話吧？
UC說：
既然低估了，那就用自己的努力補回來吧。
參考資料：
Kahneman, D., & Tversky, A. (1979). Intuitive prediction: Biases and corrective procedures. In S. Makridakis & S. C. Wheelwright (Eds.), Forecasting: TIMS studies in management science
(Vol. 12, pp. 313–327). North Holland Publishing.
Roger Buehler, Dale Griffin, and Michael Ross, 「It’s About Time: Optimistic Predictions in Work and Love,」 European Review of Social Psychology 6, no. 1 (1995): 1–32
Ian R. Newby-Clark et al., 「People Focus on Optimistic Scenarios and Disregard Pessimistic Scenarios While Predicting Task Completion Times,」 Journal of Experimental Psychology: Applied 6, no. 3
(2000): 171–182
Roger Buehler, Dale Griffin, and Michael Ross, 「Inside the Planning Fallacy: The Causes and Consequences of Optimistic Time Predictions,」 in Gilovich, Griffin, and Kahneman, Heuristics and Biases,
250–270.
>用心理學解釋，為什麼你總會遲到？