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情商,一個當今時代人們經常提及和格外看重的問題,也是一個看似神秘和抽象的問題。那麼,情商究竟是什麼東西呢?
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直接理解:情商就是情緒情感的能力和水平。
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細思考量,情商至少包含以下幾個方面的內容:
一、是否擁有完整健全的情緒情感。正常的人,情緒情感是豐富立體的,喜、怒、哀、樂……不一而足。舉一個反例,像冷漠的人,其情緒情感是有所缺失的。冷漠的人,缺乏溫度,不具備聚合聚集的能力,往往會拒人於千里之外。
二、是否具有控制情緒情感的能力?情緒情感的生成是原始性的,因而,情緒情感是直接而樸素的,它更多的是一種感性存在。故而,情緒情感的釋放需要接受理智理性的控制和檢視。
控制和檢思,一方面是指把握好「度」的問題。比如,高興過度,悲傷過度……對身體都會造成傷害。另一方面,情緒情感的釋放要與具體的情境相適宜。譬如,在悲傷悲痛的情境裡,放聲大笑;在高興喜悅的情境中,放聲痛苦……都會產生適得其反,甚至是恐怖的效果。
三、是否具備共情能力。你有喜怒哀樂,不要忘卻,他人亦然。你有成功的喜悅,也有失敗的悲傷和挫折,他人也如此。共情能力是情商的一個重要指數,占有很大的權重。擁有共情能力,你就能夠換位思考,也能設身處地,感同身受,讓人感受到溫度和溫暖,從而贏得別人的尊重和愛戴!
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>情商究竟是指什麼?