生活觀察：透視線上占卜的亂象

　　新華社重慶11月25日電 題：透視線上占卜的亂象

　　新華社記者吳燕霞、陳青冰

　　不管是好奇「什麼時候才能找到男朋友」，還是想知道「能否順利升職加薪」，只需要在互聯網上簡單操作就能「預知未來」，不少年輕人正通過線上占卜獲取「人生指引」。

　　但記者調查發現，線上占卜不僅讓沉迷其中的年輕人日益缺乏直面困境的勇氣，其本身更是魚龍混雜、亂象頻出。

　　搭上互聯網快車的占卜術

　　在網路上搜索關鍵字「占卜」「算命」，各式各樣的線上占卜廣告會映入眼簾。塔羅牌占卜、星盤卜卦、紫微鬥數……種類繁多的占卜術搭上了互聯網快車，由線下轉戰線上，不僅存在於網店、手機軟體以及社交媒體，在多個視訊、直播平臺也有體量龐大的相幹視訊獲得了超百萬次的播放量。

　　記者調查發現，雖然形式不同，但網路占卜與傳統算命並無本質不同，只不過借助包裝和營銷，網路上的占卜術會顯得更加神秘和「高大上」，借助互聯網算命也更加方便快捷。

　　幾張塔羅牌真的能預測未來嗎？「占卜都帶有較強的模糊性，並不是精準的測算，實際上只是用相對模糊的語言換取受眾的認可。」中國社會科學院研究員田豐表示，有的好像呈現出「準」的效果，也大多是當占卜師給出一個強烈的心理暗示，為前來占卜的人貼上一個標簽，有些人就會進行自我調節以符合這個標簽。

　　田豐表示，由於年輕人缺乏生活閱歷和處理問題的經驗，當遇到生活中的新情況時往往會慌亂和迷茫，因此希望借助於神秘的玄學力量得到指引。

　　從娛樂走向牟利，亂象層出不窮

　　記者調查發現，由於網路空間難以監管，再加上年輕人迷茫、焦慮的心理，線上占卜已逐漸從娛樂走向牟利，高收費、花式營銷等亂象層出不窮。

　　——從幾元到幾萬元，價格是個謎。記者注意到，塔羅牌占卜在網路中從幾元到幾萬元，價格參差不齊。塔羅牌占卜師小羅表示：「這一行的收費全看占卜師個人，想收多少錢，就收多少錢。名氣大、會營銷、經驗豐富的占卜師，自然收費也高。沒有什麼標準。」

　　——「水軍」刷屏，不滿意就封鎖。記者發現，由於沒有相幹資格證書，占卜師只能依靠顧客反饋來增加可信度，而這些顧客反饋往往難分真假。

　　記者在微博搜索「塔羅牌占卜」等關鍵字時，發現有大量網路「水軍」在微博上刷屏發布與某一特定占卜師的聊天記錄，刻意為占卜師營造好口碑。

　　不少消費者也因此上當受騙。曾在一家淘寶店占卜過的小晨表示：「我當時就是沖著好評去的。占卜完幾個月後，我給客服說他們不準，沒想到客服立即把我封鎖了。」

　　——滋生網路詐騙，觸犯法律紅線。記者調查發現，部分沉迷於線上占卜的年輕人逐漸對「算命」產生依賴心理，在迷茫焦慮中淪為被詐騙的對象，造成嚴重的財產損失。

　　2019年，重慶警方打掉一個「網路算命」詐騙團夥，該團夥詐騙金額高達2400餘萬元；無獨有偶，今年6月，江蘇警方破獲一起以「網上算命」為幌子斂財的詐騙案件，涉案金額5500餘萬元，被騙大眾超萬人。

　　引導與監管需雙管齊下

　　面對部分年輕人對網路占卜的過分投入，多位專家表示應該雙管齊下，既需要引導年輕人樹立正確的人生觀、疏導年輕人的迷茫心理；也應該加強對線上占卜的監管，且重點關註經營者是否涉及網路訛詐、網路傳銷等違法行為。

　　南京大學法學院博士王會清建議，在相幹法律中應進一步明確和規范線上占卜行為，禁止任何單位、個人利用互聯網進行封建迷信活動。同時，鑒於線上占卜等行為牟利情況嚴重，應加大處罰力度，情節嚴重的應交由警察機關處理。

　　「網信部門也應加大關於線上占卜等封建迷信行為的執法工作，重點關註其是否針對未成年群體開放，若經營者涉及網路傳銷、網路訛詐、組建網路非法組織等違法行為，應堅決予以查處，依法追究經營者責任。」王會清說。

　　重慶市社會科學院研究員孫元明表示，年輕人通過求助塔羅牌等占卜方式，就是為了獲得一份「象徵性的滿足」。「但其實這種滿足感的獲得，有多種門路，比如專業的心理咨詢、父母朋友的陪伴等。」孫元明建議，社會應該注重對年輕人的心理疏導，提供專業的心理服務，讓年輕人能夠在日新月異的社會中快速找到自己的位置，樹立正確的人生觀。