不懼「黑天鵝」 親子萌寵樂園品牌朵拉愛萌開業首年逆勢盈利

2018年，原中青旅、萬達旅業高管、東方園林運營總裁趙暉等朵拉創始團隊有感於碧峰峽野生動物園等國內一些主題樂園的運營啟發，在入行文旅多年後，毅然選擇了創業。

那一年，國內旅遊人次早已突破55億，總收入摸頂5萬億元，持續高增長態勢，休閒度假旅遊在整體旅遊市場中占比過半，旅遊已成人民幸福生活的重要配置；而另一方面，多份旅遊平臺報告指出，2018年出境親子遊市場爆發，親子家庭出遊人次比去年上漲32%，二胎出遊人次更是同比翻番，主題樂園最受親子遊客喜愛，且動物園主題旅遊常年占據親子遊市場第一……

可惜，當年動物園親子旅遊市場在趙暉眼中依舊良莠不齊，「不是動物關在籠子裡，就是人關在籠子裡……」也就在那時，趙暉心中一顆關於親子萌寵樂園的創業種子開始發芽，於是乎：

• 2018年5月，由趙暉牽頭的北京朵拉愛萌旅遊開發股份有限公司（下稱「朵拉愛萌」）在北京註冊成立；

• 同年9月，樂居財經評定朵拉愛萌為「2018中國美好生活潛力獨角獸」；

• 2019年3月，朵拉愛萌與昆明諾仕達企業（集團）有限公司簽訂「七彩雲南·古滇名城——朵拉萌寵生態親子樂園」項目合作，首個朵拉萌寵樂園啟動建設；

• 2019年12月底，「古滇朵拉萌寵樂園」落地營業，樂園總占地117畝，其中一期(營業)占地67畝，總投資3000萬元，集聚了國內外30餘種、300餘隻萌萌噠寵物，開園首日迎客2000餘人……

原本，關於開門紅的創業故事就這樣快樂地延展下去。誰料疫情帶著屠刀來了，文旅行業幾近寸草不生，「古滇朵拉萌寵樂園」當然也不例外——2020年閉園2個月，於3月底才重新開放。

然誰還能料到，朵拉愛萌聯合創始人劉春暉告訴新旅界（LvJieMedia）：「即使遭遇疫情影響，我們今年仍然能夠盈利。」

開園首年就實現盈利，不就是個室外親子萌寵樂園嗎？親子+萌寵市場空間很大嗎？不就是比國內那些零零散散的親子萌寵樂園多了「國內首個室外」這形容詞嗎？盈利點在哪？核心優勢又在哪？

快速盈利的原因？

據了解，開園不到5個月的時間裡，「古滇朵拉萌寵樂園」總計迎客12萬人，單月平均載客接近3萬人，美團評分持續維持在4.9的高分，回頭率已超過15%。「目前樂園營收主要包括門票及二銷，二銷占比已接近4成，門票收入基本可以跟樂園經營成本打平，剩下的就是利潤了。」劉春暉介紹。

按照規劃，未來樂園門票及二銷收入將各占一半，並衍生出一系列以萌寵業態為核心布局的萌寵生態關聯業務。比如科普研學、萌寵IP、萌寵領養及電商、兒童攝影等內容。朵拉萌寵樂園目前戰略布局省會級以上城市及區域中心城市，除昆明外，目前已簽約福建、天津、貴州、湖北、河北等項目，未來1-2年內，各項目逐步開業。

值得一提的是，朵拉萌寵樂園區別於傳統動物園的圈養、觀賞模式，而是以動物棲息地生態景觀為基底，以到訪動物的家為理念，通過自然、生態的展現方式打造人與動物、人與環境、動物與環境的新生態萌寵互動樂園。在動物選型上，選取黑鼻羊、水豚、羊駝、土撥鼠、細尾獴、矮馬等呆萌可愛、自帶IP流量的萌寵進行開放式互動。據介紹，朵拉動物資源庫儲備豐富，且擁有完善的動物引進、動物訓練、動物脫敏、動物氣味處理及防疫流程，以專業化的動物管理塑造核心優勢。

需強調的是，上述項目建設並不由朵拉愛萌一力承擔，目前萌寵樂園的拓展採用投資共創的模式，即「合作方資產+朵拉方運營」模式，合作方負責項目投建，朵拉方負責萌寵樂園運營管理（包括前期策劃、設計和建設階段咨詢服務、樂園委托管理、動物專項運營等），打造利益共同體。

這種模式下，朵拉萌寵樂園很好地融入到大型的文旅項目中，憑借對高頻次親子客群的強引流能力，成為大項目中「小而美」的爆點景區業態。劉春暉解釋，「大型主題樂園動輒數十億的投資註定令樂園運營成本居高且回報周期偏長，需要依靠較高的門票等收入來抵消巨額投資，不利於快速盈利，而這又反過來又限制了親子家庭的重復消費欲望。」

「朵拉萌寵樂園定位區域型小型樂園，輻射當地城市親子人群，屬於小而美項目。我們的關註點是希望孩子們經常來、反覆來，所以必須降低入園門檻，令家長和孩子們只需幾十元便可享受樂園內所有動物的娛樂項目，真正實現娛樂高頻化。」趙暉曾指出。

據介紹，朵拉萌寵樂園建設投資在3000萬元至1.5億元不等，視場地面積、業態內容等而定。「樂園開業第一年是起步階段，基本上在2到3年內進入成熟穩定期，後續的邊際效應將不斷增大。」劉春暉認為。

市場巨大，在線求戰

對比國內如星星之火的室內親子萌寵樂園，「古滇朵拉萌寵樂園」率先定位「室外」二字無疑是與眾不同的。萌寵在自然中釋放天性，遊客在自然中親近萌寵。可在今年3月，位於陜西的水城·三國小鎮同樣宣布「奇趣夢幻動物樂園」正式開工，項目總投資8000萬元，計劃引進上百種萌寵動物，同樣追求以生態、互動、親子、研學相結合。

顯然，面對市場的跟進迭代，「國內首個室內親子萌寵樂園」於朵拉愛萌而言僅是市場標簽，非護城河。那麼，真正的護城Power又在哪？應如何提高呢？

「我反而非常希望市場上能多出現幾家優秀的室外親子樂園，如此的話，一來說明市場認可此類產品，二來也有利於投資環境的持續優化。」劉春暉表示，「我們在樂園運營管理及創意迭代上有充足的優勢，而這便是我們的核心競爭能力。」

據了解，鎮守昆明市場的朵拉愛萌創始團隊每周都會與樂園員工就經營環節的各項細節進行優化探討，小到活動物料優化、動物互動方式，大到整體服務體驗、營銷活動、商品結構升級等都會形成一套完整的改進舉措體系，然後按周銷項執行，持續改進。「我們特別珍視我們的遊客，我們希望他們每一次到來都能在樂園體驗不一樣的產品。為此，我們也會頻繁不斷地加入新鮮、好玩的元素。」

另一方面，劉春暉也指出，面對國內如今近3億人的親子市場，即便在全國每一個地級城市周邊開設2-3個親子萌寵樂園也並不會造成「僧多粥少」的局面。「整個市場目前還處於萌芽階段，「家長帶著孩子去哪兒玩」的消費痛點將長期存在，類似20年前中國還僅有幾家酒店品牌一樣，供應遠遠滿足不了大眾。從萌芽到整合，慢行業的文旅起碼需要10-15年進行消化。」

談及融資，朵拉愛萌團隊較為坦然：「近幾年的融資環境並不好，去年我們靠創始人自己的投資以及領勢創投等投資人的小額融資開啟了朵拉萌寵樂園的落地，目前在樣板項目已經成型的情況下，發展已經進入良性階段，下一步將努力修煉內功，提升項目的核心競爭力，穩步拓展新項目。如果得到融資機會，將根據戰略規劃加快市場布局節奏，即便拿不到，我們也有自己的經營節奏。」

看吧，這或許便是小而美項目首年盈利的底氣。

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