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2019年4月23日,第六屆「尖叫」寵物界·領袖峰會在北京盛大舉辦。
會上,馳銳傳媒公布了《Ali2018年度寵物行業數據白皮書》,通過生動詳實的數據全面展示了2018年寵物行業的整體發展狀況,為我們揭示寵物行業淘系全貌,並透過數據聚焦本質,幫助寵物電商尋找目前經營中存在的問題,為寵物企業的未來發展指明方向。
解讀白皮書
據《白皮書》公布的數據顯示:2018年寵物行業淘系銷售總額高達245.13億,發展勢頭強勁。其中,得益於雙十一電商促銷,11月份銷售額最高,為30.78億。
▲ 2018年寵物行業淘系總銷售額
貓品類可能將成為未來行業發力點
水族世界、犬主糧、貓/狗日用品,占據了2018年寵物行業淘系類目銷售額的TOP3。其中,水族世界銷售額最高,為41.46億。
同時,貓/狗美容清潔用品、貓主糧、貓零食躋身榜單前列,進一步驗證了前兩年馳銳作出的「貓品類將會持續增長」的論斷,預計貓品類可能將成未來行業的發力點。
▲ 2018年寵物行業淘系類目銷售額TOP15
消費者對產品越來越挑剔
2018年,犬主糧總銷售額為40.21億,然而在加購次數轉化率方面,卻較2017年下降了9.93個百分點。
相似的下降,還發生在狗零食、貓/狗保健品、貓/狗美容清潔用品等其他子類目上,這說明隨著寵物市場的競爭加劇,顧客對產品更加挑剔,產品間的市場競爭也愈加激烈。
▲ 2017年、2018年狗主糧淘系各轉化率對比
▲ 2017年、2018年狗零食淘系各轉化率對比
寵物消費也「看臉」
與犬主糧不同,2018年貓主糧及其子類目除加購次數轉化率下降外,瀏覽量轉化率也出現了下降趨勢。這表明養貓群體不僅會對產品挑剔,對產品的視覺包裝及產品文案也同樣挑剔。
因此,品牌商們不僅需要在產品研發上下功夫,在產品視覺設計、文案等方面,也應該進行重點行銷投入。
▲ 2017年、2018年貓主糧淘系各轉化率對比
▲ 2017年、2018年貓零食淘系各轉化率對比
銷售高峰不等於流量高峰
2017年6.18當天,淘系寵物行業總銷售額為2.35億;而在2018年6.18當天,淘系寵物行業總銷售額僅有1.41億,看似縮水了0.94億,實則不然。畢竟,2018年的這場「6月銷售戰」從月初就已開始打響。
▲ 2018年6.1、6.16當天淘系寵物行業總銷售額
《白皮書》發布的數據顯示,2018年6.1當天,淘系寵物行業總銷售額高達1.82億,比6.18當天的銷售額多出0.41億,6.16當天淘系銷售額也高達1.25億。
總的來說,和17年相比,消費者的購買行為在6.18大促前就已經開始了。
▲ 2017年、2018年6.18當天淘系寵物行業總銷售額
這表明,銷售高峰不等於流量高峰。消費者真正的購買旅程並非始於品牌促銷的開始,它在潛在買家意識到自己可能想要購買任何東西之前就已經開始。
因此,各商家及品牌應提前做好活動預熱,幫助企業從早期重新定義客戶的購買旅程,觀察客戶的潛在需求,據此調整自己的行銷策略和方向,並最終獲益。
短視頻時代來臨
在手機娛樂方面,短視頻和段子趕超綜藝遊戲,成消費者睡前娛樂的熱門方式。據《白皮書》發布的數據顯示,各熱門短視頻應用用戶總規模達5.94億,占整體網民規模的74.1%。
這說明短視頻擁有極高的滲透率,如何利用短視頻行銷助力品牌傳播,增強獲客能力,是寵物從業者應該重點思考的課題。
▲ 短視頻應用用戶規模
此外,在短視頻內容方面,消費者偏愛幽默搞笑、美食推薦和旅遊風景。不過,萌寵萌娃也獲得31.2%用戶的青睞。這一部分用戶,無疑將成為寵物電商品牌方的潛在消費者。
▲ 短視頻消費熱門內容
在短視頻時長偏好方面,65%用戶期待超過15秒的快樂,39%的用戶認為短視頻時長在15-30秒最合適。
所以,品牌方值得花費更多資金和精力去進行短視頻的製作和投放,適當提高短視頻時長。
▲ 短視頻用戶期待超過15秒的快樂
00後將成養寵消費新主力
在《白皮書》中,馳銳傳媒還對養寵人群作了深入的畫像解讀。調查發現,情侶比單身者更喜歡養寵物,62.8%的鏟屎官之所以養寵物是為了增添生活樂趣,只有31.9%的人是為消解孤獨、尋找陪伴。
在伺候主子方面,一線城市更願意為寵物花錢,44.9%的鏟屎官願意每月在給寵物花201-500元。
▲ 現代人養寵以娛樂需求為主
年輕人更喜歡養寵物,24.1%的養寵者年齡在20歲以下,21.8%鏟屎官年齡在21-30歲。
可見,90後和00後,特別是00後已然成為養寵人群主力軍,而國家統計局發布的數據顯示,目前大陸00後/05後共計約1.6億,其潛在市場可謂十分巨大。
▲ 年輕人養寵占比最高
▲ 大陸2000-2009年出生人數情況
那麼00後是否有消費能力?答案是肯定的。
根據企鵝智庫2018年12月的調研數據顯示,有16%的00後是萬元戶,消費能力不容小覷。
▲ 16%00後是萬元戶
事實上,00後願意為喜愛「剁手」,對於喜歡的東西他們願意花時間和精力尋找,對於暫時買不起的東西,38.3%的00後選擇將其收藏,及時關注各種降價信息。
72%的00後有攢錢習慣,他們喜歡將富餘的錢存起來,等攢夠了去買喜歡的東西。
▲ 00後消費意願高
因此,對於這1.6億願意且有能力「剁手」的00後,如何抓住他們的心,將是寵物品牌商們未來的致勝關鍵。