創立11年的亞洲寵物醫療行業第一展是怎麼煉成的 | 專訪賴曉雲

導讀：東西部大會期間，東西部小動物臨床獸醫師大會（以下簡稱「東西部大會」）秘書長賴曉雲接受了寵業家的獨家專訪。

　　東西部大會創立的契機是什麼？

2009年的時候，「三省兩市」（江蘇省、浙江省、四川省、上海市、青島市）的小動物獸醫師協會負責人牽頭共同發起了「東西部小動物臨床獸醫師大會」，可能大家第一次聽到這個名字會感到怪怪的，看上去像是一個地方性的會展，但其實是一個定位全國性的獸醫師大會，當時命名「東西部大會」時主要是考慮到兩點，一是發起成員中有來自西部地區也有東部地區，使用「東西部」能夠反映發起成員的分布狀況；二是受到美國獸醫師大會的名字的影響，比如全球第一大獸醫師展會的北美獸醫師大會（奧克蘭）、以及全球第二大的美國西部獸醫師大會（拉斯維加斯）。

之所以在當時決定做這件事，主要是一方面由於中國寵物行業在90年代開始萌芽興起，已經有了十多年的發展，小動物的醫療保健需求日益增長，但當時的寵物醫師從業者大多是獸醫專業出身，由於國內獸醫教育體系主要應用於經濟動物，而非伴侶動物，這就導致從理論到實踐大都是缺位的。從當時來看，大多從事寵物醫療保健行業的從業者主要是通過繼續教育來增進在伴侶動物上知識積累，這也促使從業者之間有很強的交流訴求，卻沒有一個統一的可供獸醫師交流學習的平台，於是才有了東西部大會創立的契機。

　　創立11年

　　已是亞洲寵物醫療行業第一展

今年是東西部小動物臨床醫師大會舉辦第11屆，先後在上海、南京、成都、杭州、青島、廈門、西安、蘇州、大連、昆明舉辦，今年是在廈門這座城市舉辦的第二次，之前均為不同城市。相隔5年的這段時間，可以說東西部大會見證了寵物診療行業在此期間的高速發展，當時在廈門國際會展中心只有1個展館，當時註冊參展的獸醫師有3000人，而今年已經發展到了7個展館，註冊參展的獸醫師更是達到了14535人，可以說，無論是參展規模上，還是參展人數上，東西部大會的發展壯大恰恰印證了寵物醫療行業最近幾年的高速發展。同時，從參展規模上來說，東西部大會目前已經是全球名列前茅，是亞洲寵物醫療行業排名第一的專業性展會。

　　17個國家和地區14535名參會

　　20餘場專業性技能比賽及特色活動

從這屆東西部大會公布的會後報告中，寵業家獲悉，此次大會由52個省市小動物獸醫師學（協）會共同舉辦，展覽面積包括5大區43020㎡，設置有17大教室共330個課時，總時長超過26400分鐘，吸引709家參展商以及來自全球17個國家和地區的14535名參會人員。

展會現場，東西大會組織還舉辦了20餘場專業性技能比賽及特色活動，其中包括中國小動物臨床技能大賽骨科專賽、「萬例挑一」影像學專賽、大V駕到、第三屆中國明星校長風采秀、國寵物美容行業人才論壇、愛與體驗論壇、十方論壇、世界寵物美容師日啟動儀式、2019寵業人星耀大賞、「Art Hall」寵藝作品展、2019CKU美容師俱樂部傳奇挑戰賽、2019CKU華南區美容師資格認證考試、CAAC伴侶貓優生繁育展暨WCF國際展、第二屆全國職業院校寵物美容技能大賽等。

　　中國小動物獸醫師向專科化發展

在大會期間，由中國獸醫協會主辦，東西部大會承辦的「中國獸醫專科發展論壇」，探討中國獸醫師繼續教育以及專科化的發展主題，啟動中國獸醫協會繼續教育聯合體，現場為首批繼續教育聯合體成員授牌。值得一提的是，由東西部大會主辦的首屆亞洲小動物獸醫師專科大會將今年10月份在上海舉辦。

之所以呼籲中國小動物獸醫師走向專科化發展，一是因為寵物行業擬人化的發展趨勢，從人的醫院來看，第一人民醫院的特色是腫瘤科，而第二人民醫院的特色則是燒傷科，通過不同的特色獲得各自競爭優勢，這對於寵物醫院的發展有借鑒意義；二是專科化的發展，本質上是寵物醫師人才向專業技能深入學習研究，例如定位一家以貓專科為特色的寵物醫院，其實是因為寵物醫院中有擅長貓科診療的寵物醫師；三是參考國外寵物獸醫專科化發展的100多年歷程，也能看到中國寵物獸醫師的發展，專科化將會寵物醫院長遠發展的競爭核心。

　　發力智能化大會

　　打造365天在線的服務平台

東西部大會的初心是為行業搭建一個交流學習的平台，推動寵物醫療行業的發展，滿足獸醫師、經銷商以及廠商的全方位需求。為此，東西部大會其實在最近幾年的時間里，一直在嘗試探索創新，比如打造紙質版的寵物獸醫師雜誌、建立線上的雲招聘平台以及自媒體平台，這些投入費用每年都是百萬級的，但是對行業人士來說都是免費的。其實，發展至今的東西部大會已經不是一個舉辦三天的會展，而是一個365天不停歇的服務平台。

比如本屆東西部大會上，提出了「智能逛展」的小程序工具，提供實時查詢現場展商、活動指南的服務，成為一個全天在線的「線上東西部大會」，打破時間和空間的限制，不僅提升了現場逛展參會的效率和體驗，同時也讓更多的沒有參與到展會現場的從業者也能使用獲取相關信息。這也是東西部大會一直努力在探索的「智能化」展會和新零售模式的探索。

　　啟動國際化戰略

　　發揮好「引進來」和「走出去」

從今年開始，東西部大會啟動了國際化的發展路線，目前已經與日本、韓國、新加坡、比利時、泰國等獸醫師協會（機構）深入交流，開展「引進來」和「走出去」兩步走策略，其中，「引進來」主要包括兩方面，一是引入更多的優質講師資源，帶來更多專業性的獸醫師課程；二是引入更多的好產品應用寵物福利。而「走出去」則是組織參訪團或者參加海外獸醫師大會，一方面通過交流學習提升獸醫師的專業技術能力，另一方面則是爭取獸醫師群體福利，降低國內獸醫師海外參展的經濟成本。

　　文：雕兄