主人給布偶貓買了個智能貓窩，卻沒想到成為一個劊子手！

有個寵物用品大品牌「PETKIT 小佩」（下稱小佩寵物）又出事了。在6月25日，杭州李女士稱，家中4個月的布偶貓因小佩智能冷暖寵物窩倒扣死亡。寵物主人：以為大品牌值得信賴。又一只貓咪被小佩智能冷暖貓窩奪去生命，請問還要多少條貓命才能讓小佩正視自己的產品缺陷呢？

據李女士訴說：本來是為了讓家里的布偶貓能夠過得更加舒適，特地購買了一個價錢不菲的小佩智能寵物窩，但沒想到，這個智能貓窩卻成為了一個殘忍的劊子手！

李女士表示自己從來沒有想過這個貓窩會翻過來，翻過來還不會透氣的這個樣子，而且她從來也沒有看過相關的新聞報導，如果看過就不會發生這樣的事情了。（倒扣）這個概率可能只有一點點，但是這一點點就會讓貓失去了性命，所以她想讓更多的人知道，避免這種事情會再次發生。

翻過來它在里面，里面有個小墊子，小墊子裹著它，發現它在里面已經僵硬了，身體僵硬，兩只手舉著，兩條腿一條佝僂著，一條蹬著，臉都被壓扁了，身上不知道是液體還是什麼，感覺貓毛有點濕。

從貓窩里弄出來，我試著按壓它胸口多想救活它，卻無能為力…它的死狀很慘，我沒有拍它的臉，但一直深深刻在我的腦海，臉擠變了形，一只眼睛驚恐半睜著，一只閉著不知道是不是擠閉的，呲牙但是吐著舌頭，姿勢雙手舉著，腿瞪著，平時粉嫩嫩的爪子變成慘白色……

哭著崩潰一心只想救它，不敢相信它怎麼就這樣死了呢！不願相信它死了，腦子空白，真的是到最後的最後它救不回來了，哭累了冷靜下來仔細檢查了這個貓窩，才覺得是貓窩導致窒息的錯！翻過來才發現貓窩真的是一個小孔都沒有，哪怕一點點，一點點，多給我點時間去救救它！

當時慌亂中打微信語音給朋友，一個是我以前一起住的姐妹，她也很愛小浣熊，一個是小浣熊出生貓舍的那個朋友，他們聽我說小浣熊的驟然離去的原因是被貓窩悶死了……第一時間里都驚訝不敢相信是這個原因！我到現在也不願意相信小浣熊不在這個世界上了！

我和姐妹昨天把它埋在了玉皇山上一棵樹下，希望小浣熊能安息……希望天堂沒有意外，沒有痛苦，下輩子投胎轉世變成人，幸福健康快樂一生。

真的再也不要再有人像我這樣！誰能想到！怎麼會想到！又如何能去想到！平時拍了好多它們在貓窩里嬉戲打鬧的照片的時候也不曾想到如今，如今卻成為殺死它的無情催命殺手了呢！現在翻看這些照片真的難受萬分，莫大的諷刺一般！

李女士稱自己剛開始是因為身邊有很多人在用這個同款，於是她認為有人一起用同款證明是挺好的，覺得很大牌，很值得信任，直到現在她都不敢相信，她的貓的死亡竟是被這個智能貓窩害死的，真的挺難讓她接受的。

李女士的布偶貓非常黏人，可愛，很會撒嬌賣萌討人喜歡，愛吃，貪玩，身體肉嘟嘟軟乎乎，調皮，活潑，脾氣好，打開門見到主人會第一時間飛奔過來，在地上打滾撒嬌求抱抱，還會隔一會就跑過來要親親要按摩……

但沒有想到，這樣一個鮮活的生命，卻被一個設計有缺陷的小佩貓窩無情殘忍的終結了！李女士一直在自責，眼睛都哭紅腫了，她現在只求警醒有貓的朋友，避免悲劇再次重演！

小佩方面仍未對這起事故作出什麼回應，同時據當事博主提供的截圖，她已經被小佩寵物的官方微博封鎖，無法回復相關評論。

隨後事情上了熱搜，博主也在不斷發博維權，希望小佩能給出點有意義的回應吧。

隨後有記者致電小佩貓窩售後服務熱線，客服工作人員表示馬上請主管回復，記者從消費者保護協會了解到，市民可憑借購買記錄等登記投訴。

之後店鋪方面才表示貓窩可以退，同時願意贈送一些產品給到李女士。針對上述賠償方案，李女士則表示「不需要他們任何賠償，但是請他們整改，還有就是對我進行書面道歉，他們的貓窩，請他們自己承認有設計缺陷，進行整改並書面道歉。」

針對最近事件，小佩寵物官方暫未發表相應解釋回應，此外，小佩寵物官方微博目前已關閉所有用戶評論功能，最新評論時間顯示為6月26日。

其實這並不是該智能寵物用品品牌第一次出現貓窩倒扣致寵物死亡事件。據報導顯示，該品牌寵物窩曾於3月、4月已先後致兩只寵物貓窒息死亡，這已是小佩寵物窩半年來發生的第三起事故了。

在今年三月底，網友（@鏡花水月0209）發文講述了自己的貓咪漢堡，被小佩智能冷暖貓窩悶死一事。同時，她也指出了小佩貓窩的產品缺陷。

該名網友在豆瓣po文稱，因為貓窩側翻倒扣，導致小貓在貓窩內窒息死亡。但是聯繫了小佩官方之後，得到的卻是一種不以為然的回復態度。客服人員強行認為是因為事主家里的地板不穩，而導致了事故的發生，通過潑臟水的方式來甩鍋。

之後小佩寵物官方對此發布公開聲明稱，該款寵物窩上市前曾經過反復人為外力測試，讓多種不同年齡與體重的貓咪體驗，沒有發生傾翻現象。對貓咪的去世表示痛心與歉意，已緊急商討安全適用的解決方案，計劃為冷暖窩額外新增配件，即便遇到不可抗力的傾翻情況，也能夠保證安全性。但商家並沒有通知客戶其產品有風險、並未承認其產品存在設計缺陷，同時也並未對已售商品進行召回。而是給綁定智能冷暖窩的用戶推送領取配件信息寄出底部貼紙 。

官方微博也僅僅只是發博說明事件，卻沒有一點承認錯誤的樣子，給人一種「我沒錯，只是你倒霉」的感覺，一種沒有責任心的感覺，所以小佩寵物的處理結果未能讓投訴者滿意。

就在小佩寵物發聲明的兩天後，即4月2日，被悶死的寵物貓「漢堡」的主人再次發文指責小佩寵物推卸責任，敷衍用戶。

小佩寵物到底給出怎樣的處理方案，不得而知。不過，根據網友@胖太不太胖曝出其他事故中，小佩官方給的賠償條件是「賠一只貓」！

寵物貓「漢堡」被悶死一個月後，微博網友（@大福的飼養員888）又再次爆料，稱朋友家的貓咪（三九）前兩天被小佩的冷暖窩悶死。

網友投訴說，貓咪（三九）被小佩的冷暖窩扣在里面，應激大小便失禁，把窩和地面唯一的一點縫隙都堵住，活活憋死。朋友晚上到家發現的時候，她身上都是血和排泄物…………我根本沒法想像這個小可愛在去世前經歷了什麼…………

寵物貓（三九）主人表示讓他理性去看待這件事情的話，能接受一個產品心出現後是有缺陷的，但是他不能接受的是知道有缺陷後竟然不採取措施，包括有沒有召回，有沒有下架，有沒有出新一代的產品去改進這個問題，結果都沒有通知。

他們來找我的時候第一反應是：我再送你一只貓，我覺得挺搞笑的。 因為每個寵物對主人來說都是家人，就像孩子一樣。

之前的寵物貓窒息事件商家都沒有通知客戶其產品有風險、並未召回已售商品。針對最近曝出的「小佩智能貓窩倒扣致寵物死亡」事件，最後迫於壓力，小佩寵物官方最後發布聲明表示：「我們不排除在極少數特定悄況下，可能存在安全隱患。正式決定實施產品召回升級計劃。同時強烈建議還未申領安全配件的用戶立即停止使用智能冷暖窩。」

寵物君覺得無論是企業，還是整個行業，都應該抱著發現問題、解決問題的心態，來服務消費者。廠商們不應該只想著如何賺快錢，而是要認真考慮寵物所需設計產品，別因為忙於賺快錢，傷了人們的愛寵之心。

如果他們在第一只毛孩出事之後，就選擇召回升級，不僅可以挽回更多毛孩的生命，還保住了公司的「體面」。如今在多家媒體報導之後才補救，這個售後就顯得很被動了。目前寵物智能產品行業尚無相關法律法規或部門來進行監管，整個行業極需規範與監管。

最後必須要提醒一下大家，請告知您身邊有愛寵可能有正在使用小佩智能貓窩的朋友，不要再使用這樣的貓窩，避免再發生這樣的慘劇了！望大家周知！

如果本文對你有所幫助，賞個銅板唄，謝謝大家，寵物君將繼續創作

主人給布偶貓買了個智能貓窩，卻沒想到成為一個劊子手！