寵物醫院倒閉潮

2018年下半年至今的寵物醫療寒冬中，不論是資本的連鎖還是個人的私營醫院，日子都不好過。

一方面，全國範圍內的大部分寵物醫院正在陸續進入虧損階段，中小動物醫院的盈利能力更堪憂，根據我們走訪過的全國的寵物醫院，30%虧損，20%在虧損與盈利邊緣徘徊，只有30%有較好的盈利能力。很多從業者更悲觀的認為能較好盈利的只有20%。

2015年，資本注入寵物醫療行業，給行業帶來了欣欣向榮的景象，寵物醫院經歷了收購、並購後，沒有給行業帶來規模化、集團化的優勢，目前資本的連鎖醫院只占了中國寵物醫療市場的8%，92%的私營動物醫院依然是市場的主體。進入2019年，我們聽到的最多的就是寵物醫院的轉讓、房租到期、二手設備，寵物醫院倒閉的速度正在加快。

一個公認的暴利行業，為何如此表現？

– 01 –

寵物醫院越來越多

　　2015年以來很多地區的寵物醫院數量翻倍增加，部分地區的寵物醫院數量正增長了5倍以上，原來只有10家的城市增長到的30家，50家寵物醫院的城市，增長到300家，而三年寵物的數量只增長了50%。

　　寵物醫院的數量和寵物的增長量的數據的不平衡，客戶分流後必然導致利潤的穩定下滑。

　　與3成寵物醫院嚴重虧損，3成寵物醫院在虧損邊緣，2成的寵物醫院被淘汰的「慘狀」相比，依然有大量的新生醫院在穩步開啟，一線城市飽和，進入二線城市競爭，二線城市飽和，就去和三四線城市的獸醫同台競技。

　　伴隨行業一路高歌猛進，大量資本進入寵物醫療，但是並未給這些投資機構的老板們帶來任何真正的收益，這也是他們在進入這個行業時未預料到的。

– 02 –

激烈的價格戰

　　暴利是中國寵物醫院難以摘掉的標籤，也是吸引著越來越多的外行和資本進入創辦醫院的主要原因。

　　一方面寵物醫院發展的早期階段，寵物醫療市場供不應求，市場價格可以隨意制定，一些不法的黑醫院湧現，導致的寵物主人對寵物醫院的極度不信任。

　　另一方面，成本不斷的升高，客戶不斷的減少，寵物醫院不得不從用戶身上薅羊毛，推銷更多更貴的項目，多做很多不必要的檢查，甚至制定見人下單的定價策略。我們見過很多醫院，只要客人到店，傳染病全套檢查、血常規、生化必做，不做就不看病。

　　正因如此，寵物醫院在消費者心中留下的都是暴利、不透明、不安全的印象。

　　2015年後，寵物醫院如雨後春筍，但是任何一家醫院都是沒有很好的獲客管道的，只有不斷地通過激烈的價格站獲取客戶，絕育手術從1000元降到399，再到99，標準化服務的利潤被擠壓。

　　客戶減少、再打價格戰，利潤基本上被消耗，但是成本-人力、房租、設備、耗材採購，卻一樣也沒有降低，寵物醫生的身價水漲船高已經成為很多寵物醫院的心之痛。

　　沒有認清大環境的盲目擴張，也是寵物醫院倒閉潮的主要原因之一，在寵物醫院暴利、賺快錢的前幾年，大量的資本、外行進入，只是看到了利潤而忽略了風險。很多人邁進來才知道其水深，寵物醫療沒有想像的那麼美好，學費叫的稀里糊塗。

– 03 –

黎明前的黑暗 期待雞鳴

　　利潤空間被擠壓、客戶越來越少，讓很多從業則恐慌。

　　經歷過收購、並購、重組、倒閉等一系列運作後，行業最終會進入穩定期，寵物醫院的數量會降至巔峰時期的60%，中國寵物醫院的數量巔峰期會再2025年出現，沿海發達城市、省會城市的巔峰期將會在2021年出現。洗牌期從2019年開始，至少持續5年。

　　我們依然對中國寵物醫療市場發展空間表示樂觀，市場競爭下優勝劣汰，完全符合競爭規律，包括發達國家的寵物醫院，在互聯網、移動互聯網的加持下，經歷過一段低潮期，經營思路活躍的寵物醫院已經進入了更快的發展機會。

　　因此寵物醫院必須在激烈的競爭中找到合適的位置，完成自身的轉型升級，真正形成品牌，才能聽過倒閉潮，謀求更長遠發展。

　　寵物醫院只要建立3公里以內的競爭壁壘，做到3公里內客戶最認可的品牌，戰勝3公里以內的競爭對手，適應寵物主人不斷提升的購買行為和消費需求、提升和寵物主人溝通的效率，改變寵物醫院和寵物主人的醫患關係。

　　對於任何一家寵物醫院，這只是黎明前的黑暗，淘汰附近的競爭對手，你必然可以獲得更多的利潤，建立附近3公里的競爭壁壘，也自然可以或等更高的收益。