「我人生的第一個差評,竟給了pidan上門喂貓!」

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愛貓

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春節期間,有些人不方便帶貓回家,讓貓留守,選擇了上門喂貓服務,拜托朋友,找專門組織等等…

縱觀這幾天,卻出現了不少問題…

挺嚴重的,愛貓君還是說說吧,希望大家能引以為鑒,吸取教訓。

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「我人生的第一個差評,竟給了上門喂貓!」

春節期間,很多貓奴基於對pidan的信任,給留守的貓咪定了pidan的上門喂貓服務。

但是,pidan因為大量接單,提供不了服務,出現很多簍子,導致有些貓在挨餓…

甚至有人在pidan店鋪上給出了人生的第一個差評!

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「聯繫不上客服,無人上門喂貓!」

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「pidan的服務人員,竟然不會用pidan飲水機!」

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一時間pidan上門喂貓服務,被大量貓奴投訴,和差評。

現已下架。下架並不代表沒有發生過。

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「pidan讓我過了最黑暗的一個春節。」

在微博上,也有大量貓奴曝光pidan的「違約行為」有人稱pidan為黑心無良商家,欺詐消費者不履行服務…

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「害我家里的兩只貓斷糧斷水超過24小時,餓得一直在啃食塑膠袋。」

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在微博上,pidan上門喂貓服務也被大量差評。

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甚至有人說,pidan上門餵養崩了。

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「pidan上門餵養服務真的崩了?他們也在努力。」

在除夕前,pidan的負責人在朋友圈信誓旦旦的說:「不擇手段,不計代價的搞定服務。」

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如今看了,大量的投訴,pidan顯然沒有做到之前的承諾。

而是,第一時間公關將微博的熱搜下了。

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據愛貓君所知,pidan上門餵養服務確實崩了,因為高估自身能力,超量接單,導致服務跟不上!

也pidan自身也超負荷,完成服務,甚至半夜還去喂貓。

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愛貓君也了解到,pidan也在緊急聯繫各地的上門餵養組織,希望能得到幫助,上海地區的上門服務基本得到緩解。

但pidan的上門餵養服務每單高達159元,卻很少讓利給其他餵養組織。

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甚至,有人提醒餵養組織小心甩鍋….

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時至如今,何必呢?受苦的是貓咪,不必再因此賺錢了。

受到pidan上門餵養服務影響的貓奴,也不能全指望pidan來解決問題了,也可以聯繫朋友解決。

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其實pidan是一間不錯的公司,產品也不錯,只是這次上門喂貓服務高估了自身。

請給pidan時間,他們能完美解決的。

但貓咪不能等,不能給時間,請pidan盡快解決。

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一年一度的春節,人的喜慶節日,卻是一些貓的厄難日。

希望鏟屎官能根據這件事,吸取教訓。

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