寵物領域的創業者,不妨看看日本做了100年的寵物店是什麼樣子

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  話說上個月在上海舉辦的第22屆亞寵展已經落下帷幕,展覽規模再創新高:14大展館齊開,展覽規模超過18萬平方米,匯聚海內外1600+家展商、2000+個品牌,覆蓋寵物行業完整產業鏈。而明年亞寵展17個展館全開,規模將創新高。

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  22屆亞寵展

  中國寵物消費快速增長,很多創業者湧入這個賽道。可以看到,一切能夠在成熟寵物市場看到的產品,在中國都能被找到,沒有所謂的先來後到,所有的產品或者模式都在「中國速度」 齊頭並進,遍地開花。

  這是中國寵物消費市場繁榮的真實寫照,也是行業快速增長的鮮活例證。《2019年中國寵物行業白皮書》數據顯示,2019年中國寵物消費市場突破2000億大關,同比增長18.5%。

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  融資了

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  有錢了

  為了避免「 其勃也興,其亡也忽焉」 的中國式創業,我們不妨看看島國的寵物案例看看有無什麼可參考借鑒的。

  那麼今天由小編帶大家來看下在日本經營了百年的寵物店:「小島鳥獸店」

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  從1916年4月東京龜戶第一家「小島鳥獸店」開業算起,日本Kojima(小島)集團經營寵物行業已經有一百年之久,現任董事長小島章義是家族第四代繼承人。

  百年時間,小島家族在日本建立了一個涉及寵物活體銷售、食品、用品、美容、動物醫院、動物旅館的寵物帝國,年營業額高達十數億人民幣

  位於東京新宿的Kojima分店每天客流量都很大:有來買寵物的,給家里小動物添置食品用品的,甚至有人為了這里新潮又多樣的寵物和商品單純閒逛 。

  據資料顯,截至今日,Kojima寵物在全日本共有45家分店,覆蓋關東和關西中部。

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  Kojima新宿分店店面,營業時間為早上10:00到晚上8:00

  陳依潔是來東京旅遊的中國女生,為了給家里的貓咪買生活用品Kojima寵物店是此次日本行的重要一站。

  一進門,她的目光就不自覺地被左邊的寵物櫃吸引:英國短毛、蘇格蘭折耳、奇尼……靠近這些貓咪用指尖輕輕碰著玻璃隔板:「好可愛啊,每個格子的布置都不一樣呢。」

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  ▲店里一只貓咪幼崽在喝水。整個店面分為寵物展示區和寵物用品區,每只寵物都有自己獨立的空間。

  靠著販賣活體寵物,同時經營食品、用品、美容、寵物旅館及醫療服務,Kojima集團每年的營業額可高達14.5億人民幣。

  這如火如荼的生意背後,是整個日本社會人口老齡化、年輕人少子化以及經濟危機後心里空虛的現狀:寵物的意義不再僅是日常生活的逗趣,它們更被當作孩子和伴侶。所以寵物在中國即將大熱,日本是一個現成的參考。

  ▲kojima官網會給在出售的每只小動物都拍攝視頻

  

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  市場的龐大,讓大大小小寵物店在日本遍地開花。

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  日本另一知名寵物店P's-first,主要業務為活體銷售

  但你仍然找不到不選擇Kojima的理由。

  活體售賣、商品售賣以及美容服務是寵物店的三大主要業務。作為日本現今歷史最悠久的寵物店品牌,Kojima把自家的線下實體店做到了極致。

  店里出售的貓貓狗狗都有獨立的活動空間,店員會及時清理排泄物,小小的寵物櫃乾淨無異味。櫃子正面會貼上貓貓狗狗們的詳細信息標籤:品種名、出生年月、體重、價格、身體特徵……甚至是性格都有相應描述。

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  ▲不過Kojima的寵物售價都不便宜,圖示貓咪售價高達約12000人民幣。整個官網售價最低的貓咪也要將近5000人民幣。

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  ▲備註寫著:聲音很小,適合在公寓飼養

  碰上中意的小動物摸摸抱抱也是允許的。不過由於幼寵抵抗力很弱,為了防止細菌感染,店員會用消毒洗手液對顧客的手進行消毒。在玩樂逗趣時,店員則在一旁輕聲介紹它的習性,而且有趣的是每次起頭都用:「這孩子……」

  這樣擬人化的言語,讓人感覺不把它帶回家,好像很於心不忍呢。

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  ▲剛出生沒多久的貓貓幼崽們非常喜歡睡覺

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  ▲小動物們找到新家後,店員會貼上祝福海報

  店里相關寵物商品種類豐富自然是不用多說。值得肯定的是,Kojima常與各大廠商以及設計師合作推出限量商品,十分懂得迎合大眾追求新鮮感的消費心理。

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  ▲可愛的貓咪cosplay服裝

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  ▲個性化的寵物小窩

  雖然Kojima的營業收入以線下實體交易為主,但其仍耗費不少人物財力搭建線上網站。

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  ▲主要用來發布全國各大門店寵物活體售賣信息、介紹Kojima配套服務以及進行寵物商品的網路銷售。

  其中「寵物活體展示」部分做得尤為出色,即使是對寵物購買不甚了解的小白,也能輕鬆找到想要的信息。

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  ▲狗狗、貓貓、其他小動物三大類別,按照「新品」及「人氣」排序,清晰易懂。

  將線下店里正在出售的每一只動物詳細信息完全公布:遠照近照全身照、出生年月以及是否打疫苗……甚至還有可愛的小視頻:真心想買寵物的顧客,看完這些很難不對Kojima充滿好感。 

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  ▲Kojima的線上寵物活體銷售界面

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  ▲視頻拍得好,心都快融化了

  

  KOJIMA六本木實體店見參

  KOJIMA六本木店。KOJIMA是日本最大寵物用品連鎖店,這里有好多貓咪和狗狗的玩具、衣服、食品等等,還提供寵物的托管服務。

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  (主編這幾天生氣發話了:要給大家介紹真正有用的日本乾貨,對大家有所幫助的內容,就他不喜歡看八卦明星什麼的,天天就嘮叨:「以日為師可知產業興替,可正華夏之衣冠……」 我們小編煩找話題都已經夠辛苦了,所以今天就給大家介紹了創業特輯寵物的案例希望諸君有啟發。)

  話說,喜歡寵物又關注日本物語的各個都是人才,每次回帖都很好聽,小編都很喜歡,大家請點讚我有雞腿吃。

  

  以上です。

  

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