福建一女士剛購買的寵物狗，竟被檢測出冠狀病毒？

「檢測結果出來後，我整個人都是懵的。」

今天上午，車友陳女士向1007反映，幾天前她在福州一家名為「超級汪」的寵物店，購買了一隻寵物狗，沒想到回去之後，狗不僅拉稀，還發燒了。她把狗牽到寵物醫院檢測，發現其體內感染了犬冠狀病毒和細小病毒，現在店家不願意按照當時的承諾退款。

圖片由陳女士提供

「超級汪」寵物店相幹負責人則表示，寵物狗出售當天就已經做過類似檢測，當時顯示一切正常。

剛買不久的寵物狗，

被檢測出感染冠狀病毒

陳女士告訴小七鮮生，她以前沒養過寵物，7月6日，她來到「超級汪」寵物店，以2500元錢的價格，購買了一隻寵物狗。「還在店裡寄養了幾天，10號晚上抱回家。」

圖片由陳女士提供

可這隻狗剛帶回家，陳女士就發現其眼睛有些毛病，於是第二天和寵物店負責人一起帶著寵物狗到醫院檢查，判定其有天生的瞳孔毛囊，於是陳女士和寵物店協商換狗。

圖片由陳女士提供

「結果是我加200元錢，由寵物店老板調了一頭柯基過來。」陳女士說，令人沒想到的是，11號晚上，這隻柯基就開始拉稀、喘氣，12號情況更加嚴重，除了拉稀和喘氣，還開始發高燒。

圖片由陳女士提供

於是，陳女士將柯基抱到瑞康寵物醫院做了試紙檢測，顯示這隻寵物狗感染了犬冠狀病毒和細小病毒，之前的拉稀和發燒等症狀，也正是病毒作怪。

圖片由陳女士提供

13號，陳女士愛人將狗抱回「超級汪」寵物店，希望能退貨退款。據陳女士介紹，寵物店負責人當初有口頭承諾，在其店內購買的寵物狗15天內如果有疾病問題，可以免費退款。「但他就是一直拖著不退。」

圖片由陳女士提供

寵物店負責人：

寵物狗賣出時已說好不負責售後

今天上午，小七鮮生也聯繫上了「超級汪」寵物店的負責人廖先生，他表示其實陳女士購買的第一頭寵物狗就不屬於退換范疇，但店裡本著熱情服務原則為其換了。「後面換的柯基，也是她自己在其他店看中的，我自己花關係幫忙調貨過來的。」

廖先生說，這隻柯基在交給陳女士之前，店裡還自費花錢買了試紙，為寵物狗檢測犬冠狀病毒和細小病毒，當時顯示一切正常。

「因為檢測試紙比較貴，我們當時有口頭約定，如果要由我們出錢檢測，檢測出來沒問題的話，出售後就不再負責了，她也同意了。」廖先生說，誰也不清楚為什麼寵物狗剛到陳女士家，就出現了這個問題。「我也問過寵物醫院，有可能誤測。」

廖先生給出的解決方案是，這頭柯基暫時養在店裡，如果死亡了，會把錢退給陳女士，但如果最後恢復情況良好，陳女士就要把狗領回。

律師建議

雙方找都認可的寵物醫院再檢測

對於廖先生的說法，陳女士表示，檢測是寵物店主動提出的。「我們並沒有說當場檢測沒事，後續狗的問題就不再由他們管了，因為這種病毒是有潛伏期的。」

上海建緯（福州）律師事務所卓文彬律師表示，如果寵物店方面對顧客的檢測結果不認可，可以找一家雙方都認可的具有資質的機構進行再次檢測，如果結果顯示寵物狗體內確實有這些病毒，那店家就必須無條件退貨退款，並承擔兩次檢測的費用；如果體內無病毒，但狗生病了，則要依據雙方最初的約定處理。

經過小七鮮生的協調，陳女士表示，寵物店負責人後來主動將2700元錢退回。「很感謝1007，沒有你們我還拿不到（退款）。」

養寵物不容易，大家還是好好協商吧。