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李佳琦,湖南嶽陽人,主播簡介寫的是「塗口紅世界紀錄保持者,戰勝馬雲的口紅一哥」。很多人將他視為時間造就的奇跡,但他覺得沒有什麼會是偶然。
一、碰上了好時候
「你要小心,我的直播間很危險,你看了10分鐘就會忍不住想下單的。」李佳琦,一個被粉絲喚作魔鬼的男人,也是在直播界無人不知無人不曉的「口紅一哥」。
「天不怕地不怕,就怕李佳琦的oh my god」,作為一名專業主播,李佳琦推薦哪款口紅,哪個就會脫銷;「Amazing」「太好看了吧」「買它」,這些簡短有力又洗腦的口頭禪,就是他讓粉絲乖乖掏空錢包的咒語。他的傳奇還有但不僅限於:2018年雙十一,直播5分鐘賣出15000支口紅,5小時帶貨535萬支,創造的紀錄至今無人打破。
今年3月底,李佳琦正式入駐快手,和黃渤、謝娜、王祖藍等明星一起,成為快手2億日活用戶的老鐵,和大家分享忙並快樂著的生活。他和粉絲們打招呼:「你們的魔鬼來咯~」,老鐵們紛紛投降,說李佳琦終於將魔爪伸向了快手。只用了一個月,他就登上快手MCN時尚達人榜單第一名,目前粉絲已經漲到300多萬,發布了82條短視頻,每條都有好幾百萬老鐵來觀看和互動。這個嶽陽伢子,真的「嬲噻」(嶽陽方言「厲害」的意思)。
李佳琦,這個1992年出生的男孩,是土生土長的嶽陽人。他在嶽陽學院路小學和嶽陽中學度過了人生最無憂無慮的18年。他從小就愛漂亮、愛化妝,小時候去影樓拍照,一定會要求阿姨用口紅給自己在眉心畫一個紅點,「可能是命中注定吧」。他大學去了江西,學的是舞蹈專業。一次巧合,獲得了畢業後去著名美妝護膚品牌歐萊雅做BA(Beauty Advisor,美妝顧問)實習生的機會,月薪水3000塊,工作並不輕鬆,對於未來,那時候的李佳琦沒有太多想法,直到歐萊雅、阿里和美ONE合作推出「BA網紅化」項目,將接受過美妝專業化培訓的員工,孵化成更符合商業發展期待的電商主播。那是2016年底,李佳琦遇上了好時候。
他帶著2000塊來到上海開始他的直播生涯,但差點被一碗88塊的拉面嚇回老家。當時的他不會知道,有一天自己的月收入會有六位數,年收入過千萬。上海也不會是他能到達的最遠的地方,他會跑到雅加達做亞運火炬手,去法國走戛納紅毯,在泰國直播度假。後來的他平均每場直播要面對100多萬在線觀眾,能夠無比嫻熟自信地將自己最美好的化妝心得分享給粉絲,但他媽媽說,李佳琦回到嶽陽都不敢出門,因為「被人認出來他會不適應」。
李佳琦是幸運的,他剛好把握住時代的機遇,滿足了所有普通人希望被命運眷顧、走上人生巔峰的想像。有時在忙碌的間隙,他也會晃神,「想不到我現在這麼有錢了」「像是做夢一樣」。 很多人將李佳琦視為互聯網商業潮流促成的奇跡,但他自己心里是清楚的,所有的成功都不是偶然。
二、為什麼是李佳琦?
李佳琦記得每個數字。
一年365天直播389場,每場直播6小時以上,最高紀錄試過一晚上塗抹189支口紅。女生都知道,口紅連續四五次擦了又塗,嘴巴就會微微發疼,對化妝品再狂熱的女生都不一定能和口紅耗這麼久,但李佳琦可以。網友開玩笑叫他「鐵唇哥」,但他自己說,直播過後肚子餓得不行,吃點稍燙的食物,嘴唇都像要裂開一樣。他曾經私底下吐槽,自己「看到口紅就怕」。
在一次訪談中,他說自己其實不算「爆紅」。對很多人來說,李佳琦這個名字是在一段非常短的時間內突然火遍全網的,但和大家想像中不一樣,李佳琦做直播的日子,是實實在在的三年。
2016年直播剛興起,做主播致富的神話層出不窮,越來越多的草根素人都想趕上這趟時代列車,看起來輕輕鬆松就能名利雙收,傻子才不會去做。那時候的李佳琦想不到,做主播要比想像中難。
「我是今年1月份才火起來的,真真正正的火起來。三年的時間,我的粉絲真的不多。做直播的第一個月,平均每天只有500個人看。」還有人說,他化妝很丟男人的臉。面對日復一日的冷場和嘲諷,他心灰意冷。就這樣過了一個月,他生了一場大病,想起父母說過,實在不行就回嶽陽老家找份穩定的工作,過安逸的小日子也很好。他那次真的想放棄了。
經紀人無奈,只好勸他再多撐兩天,要是還不行,就回家。李佳琦決定咬咬牙,再給自己一次機會。神奇的是,也是從那個時候開始,直播的觀看量逐漸有了起色。一萬,三萬,五萬,不斷往上跳動的數據支撐著他度過了又一年。「我覺得一個東西突然爆火絕對不是長久的事情,那都是很快就消失掉的,我們這些主播真的都在背後付出了非常多。」
每天中午12點到下午5點是團隊的選品時間,晚上7點到次日凌晨1點直播,之後卸妝、吃飯、復盤、看行業資訊,凌晨4點才能睡覺。團隊6個人,4個人管招商,每次直播完大家會一起分析哪個賣的最好,哪個為什麼賣得不好。躺下之後,腦袋里仍然在想怎麼直播效果會更好,「連做夢都夢到自己在直播」。
連軸轉讓李佳琦疲累,但他不敢停下來。「我是個危機感很強的人,我會把所有危機吸收到自己身上,再一個一個去解決。」他說,電商平台每天直播至少10000場,如果你偷懶一天不直播,說不定你的粉絲就會被另外的9999場直播吸引住,第二天就不來看你了。哪怕李佳琦已經登上排行榜的第一名,他心里仍然覺得自己是分母中隨時會被淘汰的一員。
快手的日常就是忙著工作,忙著奔波,也要忙著發現美好。現在李佳琦在幾個直播平台的粉絲加起來已經有3000多萬,而令他更開心的是,指責他化妝的聲音少了。「我的男性粉絲越來越多,甚至快達到20%的比例」,很多男性粉絲因為他認識到,男生化得體的淡妝沒什麼不妥,這是對他人更是對自己的尊重,人也會變得自信。李佳琦很驕傲,覺得自己挖掘了男性化妝的需求,讓越來越多的人願意在美妝上投資自己,加速撬動「他經濟」。
三、口紅碰上老鐵
李佳琦強大的種草能力,吸引很多人來取經,但他說,每個成功的主播都有一點不可復制,那就是獨特的人格魅力。
他說,做主播「人設」和「陪伴」很重要。他覺得自己網上的人設和生活中有90%是一樣的,想說什麼就說什麼,好用就是好用,不好用就是不好用,「我可以接受我不火,但是我要對我的粉絲負責。」有一次,他在直播里試了一套口紅,他覺得每支顏色都很奇怪,使用感也不好,到最後他有點生氣地說:「它就是買來玩的啊,我的粉絲錢都不多,我錢多買來玩吶?」
還有一次,他看到一位奶奶粉留言,她感謝在60歲的時候遇到李佳琦,因為自己年輕的時候不能變美,但可以在這個歲數通過直播學化妝,塗上自己喜歡的口紅,她很開心。這件事對李佳琦的觸動很大,他覺得自己這份工作真的太有意義了,他應該要對它負責到底。他覺得這對自己和用戶都是件溫暖的事,所以更要去保障粉絲的利益。無論是真實,還是陪伴,李佳琦所展現的人格追求,與快手的價值觀不謀而合。
李佳琦很精致,與大多數的快手老鐵契合得很好,無它,李佳琦推薦的方式和態度一直都是最實實在在的。快手的下沉用戶更青睞高性價比的大眾品牌,而李佳琦除了推薦大牌口紅,也越來越喜歡推薦一些物美價廉的「國貨之光」。有粉絲在直播里質疑,塗便宜口紅嘴巴不會爛嗎,他很淡定地回答,自己平時就會塗29塊的口紅。所以粉絲都很信任李佳琦,產生足夠強大的用戶黏性,復購率一般也都很高。
他還是將單品做到極致化的代表,專注垂直領域,極致,所以專業。曾經有媒體採訪他的時候出了個「超變態」的難題。他們將6、7個品牌的口紅全部熔化、凝固放在沒有標記的瓶子里,讓他猜每一個的品牌。結果李佳琦一聞味道就猜出來了,將編導和導演都嚇壞了。他後來說,因為每個品牌都有自己獨特的觸感和顏色,他直播這麼久,每次都會提前幾小時認真研究每支口紅,不會不記得。
數據顯示,快手平台能夠有效影響美妝用戶的購買決策。其中,70%的快手受訪用戶在快手觀看美妝短視頻時會對美妝產品產生購買興趣;89%的快手受訪用戶有意願購買主播/直播推薦的美妝產品;美妝視頻中產品測試和真人試色最受快手受訪用戶的歡迎。
對於未來的規劃,李佳琦很清楚自己不可能一直做電商直播下去,「我以後可能會做自己的品牌」。但現在,他還是會踏踏實實地完善自己,沉澱粉絲,建立自己和粉絲緊密聯繫的一塊陣地,拓寬未來更多的可能。他相信,認真過好當下,就是送給未來的禮物。
>李佳琦入駐快手:不慌不忙,佳期已至