中市提升長照單位服務品質　跨領域產官學專家群強化服務量能

台中市政府積極提升長照單位服務品質，衛生局自今年1月起委託弘光科技大學結合跨領域的產官學專家群，透過圓桌工作坊、標竿小旅行及實地查訪等創意共學系列活動，輔導各區長照特約單位在地深耕及發展，期望提供更好的照顧服務品質，帶動更多民間團體投入，強化全市長照服務量能。

衛生局長曾梓展表示，因應高齡化社會來臨、長照需求增加，市府積極佈建各類長照資源，鼓勵及輔導各區發展在地長照服務，服務單位除了非營利組織，更廣納社會企業、公司及個人的參與。107年全市長照特約單位高達526家，提供以人為本、可近性、普及化的長照服務，讓每位市民可以「看得到、找得到、用得到」相關資源。

今年衛生局結合弘光科大團隊，邀集近40位長照專家學者組成輔導諮詢顧問群，經過腦力激盪及意見收集後，發展台中市的長照服務輔導指標，並自今年3月起，優先輔導220家特約長照單位，協助其審視組織人員管理、長照服務需求開發及服務模式發展等的優勢及潛能，並提供未來發展方向建議。

衛生局指出，這項計畫團隊依特約長照單位的需求，針對服務品質、人力資源、品牌行銷、財務營運等議題，舉辦8場「主題圓桌工作坊」，邀請業界講師授課、分組討論經驗傳承及集思廣益，共創長照經營及服務的永續發展策略。另外，也排定「標竿學習小旅行」，跨域走訪各領域優質組織，進行標竿學習及交流，鼓勵特約單位發揮創意，串聯更多資源提供長照服務。

今年3月份主題圓桌工作坊及標竿學習小旅行持續進行中，歡迎台中市特約B、C單位報名參加，活動簡章請至台中市長期照顧管理中心網站：最新消息/台中市政府長照單位服務品質提升計畫-108年3月圓桌工作坊暨小旅行活動資訊查詢，報名請至 https://goo.gl/forms/TiwZLrc6KUSOdKr72 ，相關活動訊息請洽弘光科技大學張小姐，電話：0968-810663。

本文來源：台灣好新聞