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0403強震重創花蓮地區觀光產業,許多企業面臨營運困境。為了協助受災企業穩定營運,並保障勞工安心就業,勞動部迅速啟動多項就業與訓練措施。由勞動力發展署北分署推動的「穩僱訓獎」計畫,成為企業的重要支持,幫助在不裁員的情況下,於減班休息期間安排員工參加專業訓練提升職能。而位於花蓮瑞穗的一家旅館,更因善用該計畫,促成了職場中的青銀共融與互助文化。
65歲的鳳姐(化名)是這項計畫的受惠者之一。疫情期間,她失去了原本在花蓮市知名飯店的房務員工作,回到瑞穗後的工作並不穩定,且父親過世的打擊讓她陷入低潮。經過北分署玉里就業中心的協助,她終於在當地一間旅館找到房務員的穩定工作,震災再次讓她面臨可能失業的危機。在經營壓力下,雇主正考慮裁員以維持運營之際,玉里就業中心主動拜訪,提出「穩僱訓獎」計畫,讓8名員工在減班休息期間參與線上訓練課程,不僅保住了鳳姐的工作,還讓她有機會學習新技能。
「穩僱訓獎」計畫的核心理念,在於透過政府補助,讓企業在不裁員的情況下,幫助員工提升專業能力。鳳姐在這段期間學會了製作蛋糕和手沖咖啡,8、9年級的同事,耐心教她克服數位落差使用手機進行線上學習;而鳳姐也不藏私,將自己多年來在大飯店累積的豐富經驗傳承給年輕一代,青銀共同扶持、一起進步,同事之間建立了深厚的互助情誼,形成了青銀共融的職場文化。
鳳姐感慨的說:「如果不是有穩僱訓獎計畫,我不知道該如何面對再次失業帶來的壓力。現在,我不僅有了新的技能,生活也變得更加充實。」旅館雇主也說,震災後旅宿業一度面臨低谷,旅館中有一半都是中高齡員工,面臨要決定他們的去留非常掙扎。
而「穩僱訓獎」計畫的支持,旅館得以繼續留用員工,不僅幫助員工學習新技能,還促進了不同世代員工間的共學,讓團隊的凝聚力更穩固,向心力更強,旅館才能在震後150天,慢慢迎來復甦的曙光,期待迎接更多遊客。
勞動部「穩僱訓獎」計畫已成功幫助許多像鳳姐一樣的勞工,讓他們在震災後依然能保有穩定的工作和收入,並持續學習新技能以應對未來挑戰,同時還促進了世代共融職場。欲了解計畫詳情,請洽北分署諮詢專線02-8995-6399分機1391,或花蓮就業中心03-8323262分機6111、玉里就業中心03-8882033分機7131。