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摘要:小龍蝦是我們夏天夜宵經常吃的一種美食,就這個問題詢問六大語音助手,結果都比較準確,Siri應該感謝現在的垃圾分類這麼火,所以相關回答才能排在前面。口香糖在日常生活中分類可能會讓很多人走入錯誤,不少人會將它歸類在濕垃圾中,但事實上它是幹垃圾,除了Siri之外其它語音助手都回答正確。
垃圾分類”老大難”的情況,在已經初步開始實施的城市里顯得尤為顯眼。初期相關部門可能還會指派人在回收站附近來”指導”,但也很容易遇見人手不足的情況;垃圾分類再推進一會,可能就需要居民自己來進行判斷了。如果錯了——不好意思,該罰的還是得罰。
從6月上海垃圾分類火起來之後,不僅有各種段子和圖片在網上流傳,各個手機廠商也在為自己的語音助手造勢,因為有很多語音助手都可以為垃圾分類提供準確的建議。筆者之前也曾經做過關於幾種語音助手的”垃圾分類”體驗,今天突發奇想,如果把市場上6大主流廠商,華為、小米、三星、OPPO、vivo蘋果的智能語音放在一起,問相同的問題,它們都會有什麼樣的表現呢?
咱們先從最簡單的入手:紙塑鋁復合包裝是什麼垃圾?下圖從左到右,語音助手分別是:小愛同學、Bixby、小藝、Jovi、Breeno、Siri,下同。從結果來看,除了Bixby以及Siri之外,4大國產智慧型手機的語音助手都能給出準確的回答。筆者還發現,在本地化程度上,Bixby以及Siri都比較差,國內的四大語音助手都能準確識別筆者還算標準的普通話,但是三星和蘋果就不行,這點需要加強。
在第二個問題”電路板是什麼垃圾”中,除了Siri之外都能給出準確的回答。雖然才只是第二個問題,但是Siri卻已經把自己的不足都暴露了出來,所有的內容都需要通過網頁搜尋來提供。如果前面幾條信息展現的內容沒有合適的信息,基本就宣告這次語音交互失敗了。
小龍蝦是我們夏天夜宵經常吃的一種美食,就這個問題詢問六大語音助手,結果都比較準確,Siri應該感謝現在的垃圾分類這麼火,所以相關回答才能排在前面。在這里面,筆者認為小藝和Breeno的回答更加生動有趣一些;另外三大語音助手則主要勝在信息的全面性上。
大龍蝦殼和小龍蝦雖然都有”龍蝦”二字,但它們其實分屬於不同的垃圾:小龍蝦全身都是濕垃圾,大龍蝦殼則是幹垃圾,因為它不容易腐爛、降解。小愛同學在這個環節還給出了相應的投放建議和要求,比其它只有內容羅列的更貼心一些。
口香糖在日常生活中分類可能會讓很多人走入錯誤,不少人會將它歸類在濕垃圾中,但事實上它是幹垃圾,除了Siri之外其它語音助手都回答正確。Siri:我仿佛受到了嘲笑。Breeno在這個環節展現出了額外的作用,為我們解釋了它為何是幹垃圾。
我們日常生活中經常使用電池,但電池分很多種類,可以是有害垃圾,也可以是幹垃圾。如果我們只問”電池是什麼”垃圾,哪一款語音助手才能回答正確呢?最終只有Bixby和Breeno回答正確,但是Breeno是通過網頁搜尋來做到的,可能在系統中並沒有內置這一答案,從體驗上來說,這一環節三星勝出。
經常使用的一次性五號電池以及七號電池是幹垃圾,這些電池現在一般採用的是無汞或者是少汞設計,所以放在幹垃圾中並沒有問題。在具體問到”五號電池是什麼垃圾”時,小愛同學給出的答案是”有害垃圾”,或許是因為只抓到了”電池”這個關鍵詞。小藝這邊直接是沒聽懂,筆者試了很多次,都是這種情況。
如果是紐扣電池,大家就都能回答上來了,從這一點來說,筆者也沒法判斷哪些手機是根據”電池”這個關鍵詞來判斷的。
藥品包裝也是有害垃圾,這一點五大語音助手都給出了一致的答案,別分錯了。但是小愛同學在這里把藥品包裝歸到了”藥品”上,應該還是抓取關鍵字段的問題。
中藥殘渣則相反,屬於濕垃圾,因為中藥大多數是乾枯的草木,本身藥性比較溫和,比較好降解,這一點幾大語音助手都有正確的回答。
筆者還試了一下垃圾分類火起來之後比較熱門的兩個話題,先是”前男友是什麼垃圾”,對於女同胞來說,這些回答固然解氣,男生看了未免心有不平,也就Bixby說得像”人話”。
說”前女友是什麼垃圾時”,各個語音助手的求生欲就體現出來了,基本上都在說好話,而Bixby……大概是真直男吧。
總結
總的來看,6大語音助手在垃圾分類這個環節上也分為了安卓和蘋果兩派,只不過這次是蘋果全程表現平庸,而安卓手機整體表現比較突出。在5大安卓手機的語音助手中,如果單從結果上來看,三星Bixby是最好的,但是本地化(識別率)上卻有一些問題;其它四款國內的語音助手識別率沒問題,但是在內容的展示上都有一些小情況。
小愛同學的垃圾分類似乎關注在關鍵詞抓取上,所以有時候展示得不夠全面;小藝本身帶有的詞條可能不夠多,錯過了”五號電池是什麼垃圾”的識別;Breeno和小藝有些相像,但是會通過網頁搜尋尋找答案;Jovi則主要是在電池環節的判斷上出現問題。
筆者認為從整體效果來看,OPPO Breeno以及三星bixby是表現比較好的,你覺得呢?
>6大語音助手誰才能幫忙垃圾分類?我問了它們12個問題