強科技重體驗解鎖共享住宿市場新活力

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百姓生活網四川訊(李夢思 賈元東)每個人都向往著開一間民宿,面朝大海,春暖花開。據國家信息中心分享經濟研究中心發布的《中國共享住宿發展報告2018》報告顯示,2017大陸共享住宿市場交易規模約145億元,參與者人數約7800萬人,房客約7600萬人;主要共享住宿平台的國內房源數量達300萬套,巨大的發展空間吸引了越來越多擁有「民宿夢」的進入者。

近年來,錦江區緊跟共享經濟發展趨勢,引進了一批小豬短租等引領共享住宿行業發展的頭部企業,孕育了三聖鄉等片區一家家高品質精品民宿,滿足當今人們對主題個性化與設施智能化的共享住宿體驗需求。

智能化 科技讓住宿更安全

自從今年4月落戶錦江以來,小豬短租在共享住宿領域探索和嘗試的腳步從未停止。12月25日,位於匯融創客廣場的小豬全國第二總部正式啟用,為行業未來發展再添新色彩。

在啟動會上,小豬表示,面對共享住宿市場經營不規範,以及消費者對於高品質民宿需求的提升與現有品質民宿的供給之間不平衡等問題,將利用旗下攬租公社,以更高質量的產品、更高保障的服務匹配用戶更精準的住宿需求,打造智能安全民宿,讓房客居住更放心,房東管理更便捷。

「這是我們首次嘗試通過實體門店,優化和擴充服務鏈條,希望能夠為用戶帶來更好的體驗,也促進與上下遊夥伴的合作。」公司聯合創始人兼COO王連濤說道。攬租公社是小豬於今年4月推出的子品牌,為房東提供涵蓋設計、軟裝、保潔、商城、物聯網設備、智能化管理等一站式的民宿短租經營解決方案。

「我們會給房屋配備包括備煙霧探測器、燃氣報警器、防盜報警器等在內的全套智能安全防護系統,進一步提升房源的安全指標。」小豬相關負責人介紹道,用戶只需通過一個APP即可輕鬆管理小豬智能安全設備體系。

此外,攬租公社明年計劃在春熙路等主要商圈、旅遊景點開設線下服務中心,不僅為房客辦理入住、寄存行李提供便利,也可成為保潔、攝影等配套服務的中轉站。

對共享住宿行業中的頭等大事安全問題,小豬表示將以成都為首個試點,推行安全升級與社區關係維護方案,包括對試點地區的個人房東房源進行智能體系升級,繼續普及支持「刷臉入住」的智能門鎖,預計2019年做到試點地區覆蓋率80%;以及在房源內安裝智能報警和管理設備、建立用戶黑名單、對房東房客進行公共責任教育等。同時針對其他困擾民宿社區關係的問題,將通過多管道強化用戶公共責任宣導,包括定期進行房東培訓、在產品端和房源內增加「文明入住公約」提示等,推動同行企業盡快做到行業黑名單的建立。「用戶的安全和體驗,永遠是第一順位。」公司聯合創始人兼CEO陳馳說道。

個性化 打造共享式文化體驗

除了科技進步帶來的智能化住宿體驗,在成都後花園的三聖鄉,一家家帶有個性化設計、友好服務、獨特與共享並存文化體驗的精品民宿也吸引著越來越多的遊客。

位於幸福梅林景區的悅哉民宿,院子里石子和瓦片鋪地,木質結構的房子古色古香,空氣中彌漫著淡淡藥草的香味,呈現了老成都的民居風貌。老板婭姐正在擺弄著自制的桂花茶,「我們花費了一年多的時間,從客人需求出發,用心去換位思考,讓悅哉更人性、更生活、更健康、更自然、更像‘家’。」

在悅哉,你可以在院子里和朋友們舉行主題派對,分享旅行中的美拍和一些隨性的心得體會;可以在玻璃星空房里欣賞滿天繁星落地。「我們每一間房都是獨一無二的。所有的小擺件、毛毯、甚至部分房間傢俱,都是在旅行中淘來的,有尼泊爾的、印尼的……件件都別具特色。」婭姐表示,每一件小物都帶著她們對生活的理解以及細致、有品質的生活美學態度。

「不求最貴,也不求最便宜,只要有特色,只求我喜歡。比起冷冰冰的統一酒店,民宿反而能更好地讓我感受當地風土人情。」「90後」旅客李莎莎說道,在預定民宿時,她更看重建築風格與裝飾特色,是否能夠體驗到最有特色的地方文化,帶來更多的驚喜。

所以悅哉民宿等精品民宿正用共享文化體驗為這個行業發展帶來更多個性化的可能。「隨著三聖鄉民宿行業的迅速發展,民宿+農家樂、民宿+藝術館等多行業融合的‘民宿+’產業正日趨完善。」錦江區三聖街道相關負責人表示,下一步,他們將繼續積極鼓勵開發高端民宿等中大型鄉村旅遊產業項目,通過人文情懷的黏性價值體系推動商業模式的發展,讓民宿共享能夠將「平台的集聚性」與「實體的體驗參與感」完美融合起來,讓普通人和小型投資者都能夠參與構建自己的「情懷實體」。(圖:謝平揚 李夢思)

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