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據中國互聯網協會網站消息,2018年12月29日上午,中國互聯網協會在北京組織召開手機APP收集和使用用戶個人信息情況專家評議會。會議主題圍繞「引導和督促互聯網企業加強用戶個人信息保護」,14款APP存在過度收集用戶個人信息、未經用戶同意收集使用用戶個人信息等問題。
14款APP被點名
為引導和督促互聯網企業規範收集和使用用戶個人信息行為,切實保護用戶合法權益,維護用戶個人信息安全,2018年12月29日上午,在工業和信息化部信息通信管理局部署下,中國互聯網協會在北京組織召開手機APP收集和使用用戶個人信息情況專家評議會。來自有關政府管理部門、學術科研機構、法律服務機構、公眾監督機構、電信用戶委員會以及互聯網企業的代表共45人參加了會議,會議由中國互聯網協會副秘書長宋茂恩主持。
通過技術檢測以及用戶舉報發現,QQ音樂等18款APP疑似存在過度收集「簡訊」「通訊錄」「位置」「錄音」等用戶敏感信息,萬能看等9款APP疑似存在未經用戶同意收集使用用戶個人信息。針對發現的問題,結合相關互聯網企業的意見,與會專家進行了熱烈討論和評議。經過評議,專家一致認為各相關互聯網企業在加強用戶個人信息保護方面做出了積極努力,但仍然存在一些不規範的問題,14款APP存在過度收集用戶個人信息、未經用戶同意收集使用用戶個人信息等問題(詳見附件)。芒果TV、趣頭條、圖吧導航、金山詞霸、宜搜小說、信用金卡、你我貸、豬寶錢包、美期分期、信用白條、安逸花、掌e貸、宜人貸等13款APP所屬企業未到場參會,會議要求上述企業盡快與中國互聯網協會聯繫,確認收集、使用用戶個人信息方面存在的問題,下一步將進行專門約談並通告。
與會專家強調,互聯網企業在開展服務過程中,要嚴格遵守《全國人大常委會關於加強網路信息保護的決定》《中華人民共和國網路安全法》《電信和互聯網用戶個人信息保護規定》等法律法規和規章的規定,建立健全用戶信息保護制度,收集和使用用戶個人信息應當遵循合法、正當、必要的原則,明示收集和使用的目的、方式和範圍,並經用戶同意,同時不斷積極優化APP功能,提高用戶個人信息保護能力。
相關互聯網企業一致表示,對於存在問題的APP要採取立即下架、優化升級等方式整改,同時,舉一反三,全面排查企業在用戶個人信息保護方面存在的風險點,完善內部管理和產品設計,進一步規範用戶個人信息收集、使用和服務行為,保障用戶合法權益。
中國互聯網協會副秘書長宋茂恩表示,協會將在主管部門指導下,在業界專家的支持下,進一步整合資源、創新機制,攜手會員單位深入開展用戶個人信息保護自律工作,為維護用戶的合法權益和信息安全做出更大努力。
本次會議由中國互聯網協會主辦,中國互聯網協會行業自律工作委員會、個人信息保護工作委員會共同承辦。
數據搜集背後的原因
此前據「新華視點」的記者調查發現,為了收集用戶信息,在大數據時代占據市場先機,一些App過度索取消費者權限的情況近乎「瘋狂」,相關法律和監管滯後。
「大數據時代,沒人知道哪些數據會成為未來商業發展的重點,所以,擁有足夠多的數據才是重點。搜集的數據越多,行銷價值就越大。」一位從事互聯網行銷的業內人士一句話點破了其中奧秘。
互聯網從業人員葉先生對自己安卓手機上安裝的109個應用進行了統計,104個App都有「讀取已安裝應用列表」非強制性權限,由此可以了解用戶的行為習慣及分析同行情況;第二受關注的權限就是「讀取本機識別碼」,這是用於確定用戶,因為每個手機識別碼都是獨一無二的;第三是「讀取位置信息」權限,有80個App需要這一權限,可搜集用戶的活動範圍。
DCCI互聯網數據中心發布的《2017年中國Android手機隱私安全報告》顯示,非遊戲類App2017年越界獲取的各種隱私權限顯著減少,但核心隱私權限中的越界獲取「通話記錄」和越界「讀取彩信記錄」出現較大幅度增長。
「從行業看,都在盡一切可能收集用戶信息。」移動互聯網系統與應用安全國家工程實驗室高級安全研究員朱易翔指出。