莫名其妙被下架!用戶卻拍手稱快,小紅書滿腹委屈無處說

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摘要:有的脈脈用戶則認為:企業要肩負社會責任,小紅書被下架怨不得別人,自己經營出的問題,有些內容尺度太大,堪比黃色網站。未來的內容平台必須對平台內容有更高的要求,這不僅是為了保證自身不會觸碰到監管的紅線,對於小紅書而言,更是留住用戶、變現盈利的前提。

前兩天,有用戶反映在華為、OPPO等多個安卓應用商城中找不到小紅書App了,疑似遭到下架,但在蘋果應用商店卻沒有出現異常。對此,小紅書回應正在與有關部門溝通解決。但之後又有業內人士表示,小紅書的全網下架只是時間問題。

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來自脈脈實名交流觀點

而更有意思的是,在小紅書疑似下架的消息剛剛傳出來時,不少用戶的態度卻是早就該下架了。曾經的內容分享平台,如今早已經變了味兒,充斥著假貨、虛假宣傳和各種謠言,網紅炫富、博主刷單等屢見不鮮,就連明星安利的東西也大多不是因為好用,而是商家付錢的原因,曾經的”種草神器”反而讓用戶紛紛逃離。

據悉,早在今年315前夕,小紅書就被爆出了”種草筆記”黑色刷量產業鏈;之後又有用戶發現大量無資質的博主或店主兜售三無產品;而到了本月初,又因為”未經用戶同意收集個人信息”等問題而被工信部點名批評,並在上海市消保委公布的2019年上半年投訴排行榜名列前十。

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對此,小紅書也是滿腹委屈。面對這些問題,小紅書先後採取了發布反作弊報告、清理KOL等激烈手段,但依舊難以徹底淨化內容生態。大量UGC內容曾經讓小紅書火爆一時,積累了2.5億用戶數、超過8500萬MAU,如今卻成了用戶質疑最多的地方。

有脈脈用戶表示,雖然小紅書在年輕女性群體中影響力巨大,也被不少人看好,但此次如果全部下架,也必將對它本就不順暢的商業化之路,帶來更大的打擊。

早在2014年就推出了自營電商”福利社”,但面對京東、天貓等電商巨頭,小紅書的競爭力實在有限。

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而到了最近,小紅書又在準備通過廣告和抽成的方式,做到平台的商業變現。2個月前,小紅書在清洗KOL時,也升級了品牌合作人的規則,希望通過監管與抽成,做一個合格並且能盈利的”裁判”。不過此次下架,小紅書可以說是既引發了KOL的不滿,又沒能讓外界認可它的監管水平,甚至新一輪的融資也可能泡了湯。

最近一段時間以來,有關部門對內容的監管越來越嚴格,早在小紅書之前,就有B站、網易雲音樂、荔枝FM、喜馬拉雅等多個APP被責令下架整改,這標誌著強監管時代已經到來。

有脈脈用戶調侃道:”現在做產品,就是兩條路:開始優質的東西,越做越火,然後踩紅線,被管控;二,開始不慍不火,踩紅線,打擦邊球,做,越做越火,然後被管控。”

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有的脈脈用戶則認為:企業要肩負社會責任,小紅書被下架怨不得別人,自己經營出的問題,有些內容尺度太大,堪比黃色網站。而且這種情況也並不止小紅書一家。隨著監管越來越嚴,為了減少內容風險,一些公司除了強化自己的風控和審核之外,也會找第三方合作,探索更多內容審核方式。

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這種行為看似小題大做,但卻是內容平台由粗放走向精細化管理的轉折點。未來的內容平台必須對平台內容有更高的要求,這不僅是為了保證自身不會觸碰到監管的紅線,對於小紅書而言,更是留住用戶、變現盈利的前提。

(文章內容素材均來自於脈脈)

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